Üye Yönetimi
Üye Yönetimi dashboard raporuyla sistemde kayıtlı kurumsal ve bireysel üyelerin durumu tek bir ekran üzerinden incelenebilir.
Yol: BI - Rapor > Dashboards > Üye Yönetimi
Dikkat: Sistemde kayıtlı müşteri-tedarikçilerin bilgisine sadece yetkili kullanıcılar ulaşabilir.
Üye Yönetimi dashboard'u ile Kurumsal ve Bireysel üyelerin durumu filtreleme seçeneklerine göre alınabilir. Kategori, üye tipi, şirket ve üye durumuna göre listeleme yapılabilir. Sonuçlar tablo halinde ve pasta grafik şeklinde raporlanır.
Örnek; Sistemde hangi kurumsal ve bireysel üye kategorilerinde profiller olduğunu pasta grafikten öğrenebilmek mümkündür. Böylece hangi alanda müşteri-tedarikçi sayısının arttırılması gerektiğine karar verilebilir.
Dashboard ekranı aşağıdaki gibidir:
member_no Üye No
ref_no Referans No
is_ref_pos_code Referans Üye Adı
?
4.1.1. تقارير جدول أعمال إدارة علاقات العملاء
تقارير جدول أعمال CRM عبارة عن شاشة تقرير تلخص جميع الوظائف المتعلقة بوحدة إدارة علاقات العملاء. يساعد على مراجعة أهم النقاط بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة عند تقييم وحدة إدارة علاقات العملاء (CRM).
2.2.1.11. العملاء - تقارير الموردين
باستخدام وحدة العميل - المورد في Workcube، يمكن تسجيل العملاء والعملاء المحتملين والموردين والشركاء وحتى المنافسين بالتفصيل في النظام. وعندما يصل عدد هذه الحسابات إلى أرقام خطيرة، تكون هناك حاجة إلى أداة إبلاغ مفصلة وسريعة وفعالة. يتم تلبية هذه الحاجة من خلال التقارير القياسية التي تأتي جاهزة مع التثبيت.
2.2.1.5. الحسابات الفردية
يتم استخدام إدارة الحساب الفردي لإدارة العملاء غير المنتمين إلى مؤسسة معينة والذين يتم إجراء المبيعات الفردية لهم.
حسابات الشركات
فهو يوفر الفرصة لرؤية وإدارة جميع المعلومات المتعلقة بأحد أعضاء الشركة معًا. العملاء والموردون وما إلى ذلك. يتم استخدامه كمركز إدارة للأعمال والاتصالات والعلاقات مع جميع الشركات والمؤسسات التي لدينا علاقات تجارية معها.