Inhalte


Mit den Inhalten werden Inhalte erstellt, um sie in Intranet und Extranet zu veröffentlichen. 


Route: CMS > Inhalt > Content-Management > Inhalte


Hinweis: Um die volle Effizienz des Inhaltsmoduls zu nutzen, müssen Prozesskategorien, Prozesse und Parameter definiert werden.

Hinzufügen von Inhalten

Auf dem Bildschirm „Inhalt Hinzufügen“ gibt es die Registerkarten „Inhalt“ und Veröffentlichungsinformationen“.

Auf dem Tab „Inhalt“ werden der Titel, die Zusammenfassung und der Inhalt selbst eingegeben. Wenn im Bereich  Dashboard > BPM > Vorlagen eine Vorlage erstellt wurde, kann auf der Seite „Inhalt hinzufügen“ eine Vorlage ausgewählt werden, sodass die Vorlage automatisch im Bereich „Inhalt“ angezeigt wird. 

Nachdem der Inhalt geschrieben wurde, wird er auf die Registerkarte „Veröffentlichungsinformationen“ umgeschaltet.

Es gibt viele Definitionen, die auf dem Tab Veröffentlichungsinformationen vorgenommen werden können: 

  1. Auswahlboxen: Anhand der Auswahlboxen können Sie viele Einstellungen vornehmen, z.B. den Status des Inhalts, seine Position auf der Plattform, auf der er veröffentlicht wird.

  2. Autor: Der Autor, der den Inhalt verfasst hat, kann ausgewählt werden.

  3. Erstellungsdatum: Das Datum, an dem der Inhalt geschrieben wurde, kann eingegeben werden. 

  4. Beginn und Ende der Veröffentlichung: Es kann festgelegt werden, wann der Inhalt veröffentlicht und nicht veröffentlicht wird. 

  5. Prozess: Die Auswahl erfolgt gemäß den Prozessdefinitionen, die für die Inhalte vorgenommen wurden. Bsp.: Wenn der Prozess als „in Vorbereitung” ausgewählt ist, kann auf den Inhalt nicht vom Portal aus zugegriffen werden und nur autorisierte Personen können den Inhalt sehen.

  6. Datum der Überarbeitung und Revisionsnummer : Wenn der Inhalt überarbeitet wurde, können hier Details angegeben werden.

  7. Priorität: Die laufende Nummer des Inhalts in der Liste wird angegeben und der Inhalt wird entsprechend sortiert. 

  8. Sprache: Die Sprache des Inhalts wird ausgewählt.

  9. Kategorie, Abschnitt, Typ: Dies geschieht entsprechend der vorgenommenen Parameterdefinitionen. Wählen Sie aus, welcher Kategorie, Abschnitt und welchem Typ der Inhalt zugeordnet ist. 

  10. Zugriffsberechtigung: Die Zugriffsberechtigung auf den Inhalt wird je nach den ausgewählten Feldern für die Plattformen Internet, Karriereportal oder Mitarbeiter erstellt. 

  11. Partner- und öffentliches Portal:  Wählen Sie das Portal aus, auf dem der Inhalt veröffentlicht wird.

  12. Positionstypen: Es werden die Positionstypen ausgewählt, die den Inhalt erreichen sollen. So erreichen Benutzer mit dem gleichen Positionstyp den Inhalt.

  13. Berechtigungsgruppen: Der Inhalt kann entsprechend der Berechtigungsgruppe veröffentlicht werden. Bsp.: Ein CRM-Inhalt wird generiert und nur die Berechtigungsgruppe, die mit dem CRM verbunden ist, soll auf diesen Inhalt zugreifen können. Unter Berechtigungsgruppen wird die Berechtigungsgruppe „CRM” ausgewählt und der Inhalt wird gespeichert. Somit erreicht der Inhalt nur die Benutzer der CRM-Berechtigungsgruppe. 

Nachdem der Inhalt vorbereitet, definiert und ausgewählt wurde, wird die Schaltfläche „Speichern” betätigt, und der Inhalt wird gespeichert. 

Auflisten und Aktualisieren von Inhalten

Auf dem Bildschirm für die Auflistung von Inhalten können viele Filter gesetzt werden. Die Auswahl der Filter erfolgt anhand der Definitionen, die im Inhalt vorgenommen wurden, und die Inhalte mit derselben Definition werden aufgelistet. 

Der Teil Meta-Definitionen wird angezeigt, wenn die XML-Einstellung „Meta-Definition anzeigen” über  Dashboard > System > Seiteneinstellungen  mit „Ja” markiert ist. Die Inhalte können entsprechend den Meta-Definitionen aufgelistet werden, die für den Inhalt festgelegt wurden. Weitere Informationen zu Meta-Definitionen finden Sie auf dem Bildschirm zur Aktualisierung von Inhalten. 

Gehen Sie zu den Details des Inhalts:

  1. Die „Benutzerfreundliche URL” kann den Inhalt auf der Seite Veröffentlichungsinformationen gegeben werden. Hinweis: Wenn die Option „Benutzerfreundliches Autofill” in den Seiteneinstellungen mit „Ja” markiert ist, wird sie automatisch eingegeben. 

  1. Oben rechts können Sie auf den Inhalt über die Literatur zugreifen, Kommentare zum Inhalt einsehen, den Inhalt per E-Mail versenden, die Revisionen sowie die Benachrichtigungen einsehen und den Inhalt drucken oder kopieren.

Es gibt einige Definitionen, die auf der rechten Seite des Inhalts vorgenommen werden können:

  1. Verwandte Fragen: Es ist möglich, die Fragen zur Bildungsverwaltung mit dem Inhalt in Verbindung zu bringen. 

  2. Unterlagen: Dokumente, Videos usw., die mit dem Inhalt in Zusammenhang stehen, können aus den digitalen Assets ausgewählt werden oder durch Klicken auf die Schaltfläche „+” vom Computer, der URL oder Google Drive hinzugefügt werden. 

  3. Inhalte: Andere Inhalte, die mit dem Inhalt zusammenhängen, können hinzugefügt werden. Mit der Schaltfläche „W” können Sie Inhalte aus dem internen Wiki auswählen. 

  4. Bilder: Bilder können dem Inhalt aus dem digitalen Archiv, der URL oder dem Computer hinzugefügt werden. 

  5. Hit: Die Anzahl der Besuche des Inhalts kann hier angesehen werden

  6. Meta-Definitionen: Mit den Meta-Definitionen kann der Teil nach „fuseaction=” kopiert und hier definiert werden, egal auf welcher Seite Sie sich im Link zur Webseite auf den Workcube-Seiten befinden. Mit dieser Definition wird dieser Inhalt unter der Schaltfläche Hilfe auf dieser Seite angezeigt. Beispiel: Gehen Sie auf der Seite Verkaufschancen > Interaktionen  und kopieren Sie den Teil nach fuseaction, d.h. Work Object, wo sich der Link zur Webseite befindet: „call.helpdesk”. Gehen Sie im Details des Inhalts zum Teil Meta-Definitionen und fügen Sie diese WO in das Feld für die Meta-Definition ein, indem Sie auf die Schaltfläche „+” klicken und sie speichern. So können alle Benutzer auf der Seite Interaktionen den Wiki-Inhalt sehen.

  7. Bewertungsformulare: Inhaltsbezogene Bewertungsformulare können hinzugefügt werden.

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