Anket Yönetimi


Anketler, müşteri ve tedarikçilerin ihtiyaçlarının belirlenmesi, memnuniyet durumlarının ölçülmesi, şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin zayıf ve güçlü yanlarının belirlenmesi, iyileştirme ve geliştirmeye açık alanların tespiti veya kişilerin muhtelif konularda düşüncelerinin değerlendirilmesini kolaylaştıran yardımcı bir araçtır.

Workcube de “Anket” Ürün Yönetiminde, Pazarlamada veya Şirket içinde kullanılabilir.

Şirket içi alınacak bir kararda, bir uygulamada veya kurum içi sosyal bir etkinlik planlanmasında çalışanların konu hakkındaki düşünce ve fikirlerini öğrenmek için gerekli alt yapıyı sunar. Bu fonksiyonla sınırsız sayıda anket, ankete bağlı sorular oluşturularak rol ve yetkileri seviyesinde çalışanlarla paylaşılır, geri bildirimlere göre Workcube’ün analiz ve raporlama araçları sayesinde analiz ve değerlendirme yapılabilir.

Özetle şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, Workcube intranet uygulamasıyla çalışanlar aynı platformda şirketin vizyonunu online olarak takip edebilir, paylaşımlı yapısıyla sosyal bir kimliğe bürünmesine yardımcı olabilir.


Anketler ile neler yapabiliriz?

  • Online anketler yapabilir ve sonuçlarını an be an takip etme,
  • Sınırsız sayıda anket oluşturma,
  • Üye kategorilerine göre Web’de (internet, intranet ve extranet) süreli anket yayınlama,
  • Anketleri hedef kitle üyelerine e-mail olarak gönderme,
  • Üyeyle ilgili anket sonuçlarını görüntüleme
  • Üyeye ait analizleri ve anket sonuçlarını görüntüleme
  • Ürün ile ilgili anketleri ve gelen cevapları takip etme
  • Ankete tekli/çoklu cevaplı soru ekleme,
  • Anket sorusuna sınırsız cevap şıkkı ekleme,
  • Anket sonuç grafikleri,
  • Anket cevaplarının katılımcı bazında takibi,

YOL: CRM > Satış ve Pazarlama > Pazarlama > Anket


Workcube ile hazırlanan anketlerin yayın alanları seçilerek anketin doğrudan hedef kitleye iletilmesi sağlanır. Anketlerinizi oluşturup yayına aldığınız takdirde görmesini istediğiniz kullanıcılar direkt Gündem sayfalarında bu anketleri görüntüleyebilir ve cevaplandırabilir. Ayrıca grafik olarak anket sonuçlarını da anlık takip edebilir.




Anket güncelleme ekranında Detaylı Sonuçlar butonuna tıklayarak anket katılımcılarının verdiği cevaplar listelenir.


Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?