Çalışanlara Uyarılar ve Onaylar
Workcube'un bütünsel iş süreçleri yönetimi (BPM) felsefesi, bilginin doğru zamanda doğru kişiye ulaşmasını ve gerekli aksiyonların gecikmeden alınmasını hedefler. Çalışanlara Uyarılar ve Onaylar iş fonksiyonu, bu felsefenin en proaktif araçlarından biridir. Sistem yöneticilerinin ve İK uzmanlarının, çalışanların sisteme ilk giriş anında karşılaşacakları kritik uyarıları, anketleri, taahhütnameleri veya onay mekanizmalarını yönettiği merkezi parametrik ekrandır. Tanımlanan kurallar sayesinde kullanıcılar sisteme giriş yaptıklarında anasayfa üzerinde, kendilerini ilgilendiren kritik uyarıları anlık olarak bir liste halinde görür ve tek tıkla ilgili aksiyon sayfasına yönlendirilirler.
Bir kullanıcı başarılı şekilde sisteme giriş yaptığında, arka planda çalışan sorgular (sorgu kodları) kullanıcının durumunu analiz eder. Eğer kullanıcı için tanımlanmış aktif bir uyarı veya zorunlu onay süreci varsa, sistem kullanıcıyı doğrudan ilgili aksiyon sayfasına (fuseaction) yönlendirir veya ekranında modal bir uyarı penceresi açarak işlemi tamamlamasını şart koşar. İK (KVKK onayları, çalışan anketleri), CRM (bekleyen acil müşteri şikayetleri), SCM (kritik satın alma onayları) ve Finans (limit aşım onayları) gibi tüm ana modüllerle tam entegrasyon halinde çalışabilir.
Sayfa Parametreleri ve Tanımlama Alanları
Çalışanlara ait uyarıları tanımlamadan önce dikkat edilmesi gereken bir kaç husus mevcut; Her kullanıcının sisteme girişinde (login) bu ekranda tanımlanan tüm aktif uyarıların veritabanı sorguları (warning_code) arka arkaya çalıştırılır. Eğer yazılan SQL sorguları optimize edilmemişse, çok sayıda tabloyu ağır şekilde birleştiriyorsa veya indekslenmemiş alanları tarıyorsa, kullanıcıların sisteme giriş süreleri ciddi oranda uzar ve sunucu üzerinde gereksiz yük oluşur. Aynı dönemde çalışanların önüne en fazla 1 veya 2 aktif zorunlu uyarı getirin. Geçici duyurular veya acil olmayan anketler için login anında zorlama yapmak yerine, Workcube Intranet / Portal widget'larını kullanmayı tercih edin. Sadece yasal zorunluluklar ve kritik süreç kesintileri için login uyarısı aktif edilmelidir.
Sistemde yeni bir uyarı kuralı eklenirken veya mevcut kuralları düzenlenirken aşağıdaki alanlar kullanılır:
- Uyarı: Kullanıcının anasayfasındaki uyarı box'ı içerisinde göreceği ana başlık / uyarı metnidir.
- Açıklama: Uyarının hemen altında yer alan ve kullanıcıya ne yapması gerektiğini bildiren detay metnidir.
- Kod: Arka planda çalışacak ve uyarının tetiklenip tetiklenmeyeceğini belirleyecek olan kontrol SQL sorgusudur. Sorgu sonucunda kayıt dönerse uyarı ekrana gelecektir.
- Fuseaction: Kullanıcı anasayfada uyarının üzerine tıkladığında aksiyon alması için yönlendirileceği fuseaction kodudur.
Örnek Senaryolar
- Senaryo 1 (Özgeçmiş Kontrolü): Çalışanın özgeçmiş bilgisi sistemde boş ise myhome.mycv sayfasına yönlendirilerek özgeçmişini doldurması istenir.
- Senaryo 2 (Güncellenmeyen İşler): Çalışanın üzerinde termin tarihi üzerinden 72 saat geçmiş ama durumu güncellenmemiş bir iş varsa project.works sayfasına yönlendirilerek iş durumunu kapatması veya güncellemesi istenir.
Geri Bildirim
Login ve Uyarılar
Kullanıcılar login olduktan sonra uyarı ve hatırlatma popupı eklendi. Örneğin özgeçmişiniz güncel değil, bekleyen işleriniz var gibi uyarılar set edilebiliyor.
process.login_warning_settings WO'sunda doğrudan query ekleyerek ve şart koşarak set edilen sonuçlar uyarı verilmesini sağlıyor.