Wiki Detay | wiki workcube

Satış Siparişi, bir müşterinin mal veya hizmet satın alma talebinin (satın alma siparişi veya kabul edilen teklif) satıcı işletme tarafından onaylanarak resmi kayıt altına alındığı belgedir. Workcube ERP/CRM ekosisteminde satış siparişi; Satış & Pazarlama (CRM) modülündeki teklif ve fırsat aşaması ile Tedarik Zinciri (SCM), Depo/Lojistik, Üretim ve Finans modülleri arasında köprü görevi gören en kritik işlem adımıdır. Satış sözleşmesinin operasyonel ve mali sürece dönüştüğü ilk resmi noktadır.

Bir İşletme İçin Satış Siparişinin Önemi

Satış siparişi sadece basit bir form veya evrak değildir; bir işletmenin tüm iç operasyonunu tetikleyen ana dişlidir.

Stok ve Üretim Planlama: Sipariş girildiği an, ilgili ürünler depoda rezerve edilir veya stok yetersizse otomatik olarak Satın Alma ya da Üretim Emri tetiklenir.
Finansal Öngörülebilirlik: Onaylı siparişler, gelecekteki nakit akışını (Cash Flow) ve ciro beklentilerini öngörmeyi sağlar.
Departmanlar Arası Entegrasyon: Satış, depo, üretim, sevkiyat ve muhasebe ekiplerinin aynı güncel veri (Single Source of Truth) üzerinden çalışmasını sağlar.
Müşteri Memnuniyeti ve SLA: Yanlış ürün teslimi, eksik sevkiyat veya termin gecikmelerini önleyerek müşteri güvenini artırır.
Hukuki ve Operasyonel Güvence: Fiyat, miktar, teslimat tarihi ve ödeme koşullarında çıkabilecek anlaşmazlıkları engeller.

Sipariş Yaşam Döngüsü

Aşama	Modül / Belge	Açıklama
1. Hazırlık	CRM / Fırsat & Teklif	Müşteriye fiyat ve şartların sunulması.
2. Bağlayıcılık	Satış Siparişi	Müşterinin onayı ile siparişin oluşması ve stokların rezerve edilmesi.
3. Hazırlık	Depo / Mal Kabul & Çıkış	Siparişin depoda toplanması (Picking) ve paketlenmesi.
4. Sevk	SCM / İrsaliye	Ürünün sevk edilmesi ve fiziki stoktan düşmesi.
5. Muhasebeleştirme	Finans / Fatura	Cari hesaba borç kaydedilmesi ve mali sürecin tamamlanması.

Satış Sipariş İşlemlerini Yönetirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir işletmenin sipariş yönetim sürecini sorunsuz yürütmesi için şu 5 kritik noktaya dikkat etmesi gerekir:

Müşteri Risk ve Limit Kontrolü
Sipariş onaylanmadan önce müşterinin açık hesap bakiyesi, vadesi geçmiş borçları ve risk limiti kontrol edilmelidir.
Workcube İpucu: Workcube üzerindeki Onay Mekanizması (BPM) e risk kuralları sayesinde, risk limitini aşan müşterilere sipariş girildiğinde sistem otomatik olarak siparişi blokeler ve yönetici onayına sunar.
Stok Kontrolü ve Rezerve Yönetimi (ATP)
Yalnızca mevcut fiziki stoğa değil, Kullanılabilir Stok (Available to Promise - ATP) miktarına bakılmalıdır. Başka bir siparişe rezerve edilmiş ürünlerin tekrar satılması, müşteri ile termin krizine yol açar.
Doğru Fiyatlandırma
Döviz ve İskonto Yönetimi Siparişte kullanılan Fiyat Listesi'nin (Liste, Bayi, Perakende vb.) doğru seçildiğinden emin olunmalıdır. Dövizli işlemlerde sipariş tarihindeki Kur veya anlaşmaya özel sabitleme kuru doğru girilmelidir. Standart dışı yapılan iskontolar için hiyerarşik onay mekanizmaları çalıştırılmalıdır.
Gerçekçi Termin ve Teslimat Süreleri
Depo hazırlık süresi, tedarikçi tedarik süresi ve lojistik/nakliye süreleri hesaplanmadan müşteriye verilen terminler teslimat aksamalarına neden olur. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihleri operasyonel kapasite ile uyumlu olmalıdır.
Detaylı Ürün ve Varyant Tanımları
Özellikle tekstil, otomotiv veya imalat sektöründe sipariş verilirken renk, beden, ölçü gibi varyant detaylarının ve özel müşteri taleplerinin (paketleme, etiketleme vb.) sipariş satırlarına eksiksiz işlenmesi gerekir.

Stok Rezerve Et: Bu kutucuk seçilmesi durumunda mevcut stoklar üzerinden rezerve işlemi gerçekleşmiş olacaktır. Sipariş miktarı kadar rezerve edilir.

Not: Artık sipariş geçerli değil ise bu satış siparişi içerisinde mutlaka “Stok Rezerve Et” kutucuğunun işareti kaldırılmalıdır. Aksi halde stok rezerve işlemi iptal edilmeyecektir. Stok detayından “Alınan Siparişler” alanından rezerve edilen siparişler görüntülenebilir.

1-Başlık: Bu alandan siparişin başlığı girilir.

2-Müşteri ve Yetkili: Müşteri alanından ilgili cari seçilir. Yetkili alanında ise seçilen cariye bağlı olarak yetkili otomatik olarak gelecektir.

3-Satış Çalışanı: Bu alandan satışta görevli olan çalışan seçilir.

4-Satış Ortağı: Siparişin yerine getirilmesinde birlikte hareket edeceğiniz iş ortağını belirtin. Örneğin; Bayi

5-Referans No: Bir önceki belgeden gelir. Örneğin; Bu sipariş bir fırsattan oluşursa referans no alanında o fırsatın belge numarası gelecektir.

6-Teklif: Bu sipariş bir teklif ile ilişkili ise bu alandan ilgili teklif seçilir. Tavsiye: Detaylı bilgi için "Satış Teklifleri" dokümanını inceleyebilirsiniz.

7-Özel Tanım: Parametrelerden siparişleriniz için hazırladığınız özel tanımları bu alandan seçebilirsiniz. Bu tanımlar şirketlere göre farklılık gösterir.

8-Ek Bilgi: Bu alandan sipariş ile ilgili ek bilgiler tanımlanır. Ek bilgiler parametrelerden tanımlanmaktadır.

9-Sipariş, Sevk ve Teslim Tarihi: Bu alandan siparişin verilme, sevk edilme ve teslim tarihleri seçilir.

10-Depo: Ürünlerin çıkış yapacağı depo seçilir.

11-Sevk Yöntemi: Kullanılacak sevk yöntemi seçilir.

12-Teslim Yeri: Teslimatın yapılacağı yer seçilir.

13-Ülke: Siparişin gerçekleştiği ülke seçilir.

14-Süreç: Sipariş ile ilgili sürecin aşamasını belirtin. Süreçler şirketlere göre farklılık gösterir.

15-Ödeme Yöntemi: Siparişiniz için geçerli olacak ödeme yöntemini belirtin.

16-Vade: Girilen vade otomatik olarak faturaya aktarılır.

17-İletişim: İletişim yönetimi alanında, istenilen ürünlerin ne şekilde sipariş verildiğini belirtebilirsiniz.

18-Proje: Sipariş bir proje ile ilişkili ise bu alandan ilgili proje seçilir.

19-İş: Sipariş ile ilgili bir iş kaydı açıldıysa bu alandan ilgili iş seçilir.

20-Satış Bölgesi: Dilerseniz bu alandan satış bölgesi seçebilirsiniz.

21-Açıklama: Sipariş ile ilgili açıklama girilir.

22-Referans: Sipariş işlemi yönlendirme yapan üyeyi seçebilirsiniz.

23-Yetkili: Siparişle ilgilenen yetkili seçilir.

24-Öncelik: Siparişin önceliği belirlenir.

25-Abone No: Sipariş bir abone ile ilişkili ise bu alandan abone seçilir.

26-Kampanya: Sipariş bir kampanya ile ilişkili ise bu alandan kampanya seçilir.

Basket alanının kullanımı şu şekildedir;

Baskete ürün eklemek için basket satırın başında bulunan “+” ikonuna tıklayın. Karşınıza ürünler listesi gelecektir. Buradan ürünleri birimlerine tıklayarak tek tek seçin. Ayrıca stok kodu, barkod veya seri numarasını girerek ilgili ürün seçilerek baskete ürün ekleyebilirsiniz.

Miktarlarını manuel olarak değiştirebilirsiniz. Sonrasında “Kaydet” butonuna tıklayın.

Tavsiye: Basket kullanımı hakkında detaylı bilgi için "Basket Ayarları ve Kullanım" dokümanını inceleyebilirsiniz.

Sağ üstte bulunan linkler yardımıyla aşağıdaki işlemler yapılmaktadır;

1-Sevkiyat Ekle: Bu linke tıklayarak paketleme ve sevkiyat ekleme ekranına yönlendirilirsiniz. Bu alandan siparişin sevkiyat işlemleri yapılır.

2-Teklif: Bu link sizi satış teklifinin detayına götürür.

3-Kredi Ekle: Şirketler, yüksek fiyatlı siparişlerde kredi tanımlayabilirler. Bu alandan kredi tanımlama işlemi yapılır.

4-Harcama Detayı: Bu alandan sipariş ile ilgili yapılan harcamalar görüntülenir.

5-Ödeme Planı: Bu linke tıklayarak ödeme planı oluşturabilirsiniz.

6-Satın Alma Siparişi Oluştur: Satış siparişi ile bağlantılı bir satınalma siparişi oluşturabilirsiniz. Örneğin; Sıfır stok ile çalışıyorsanız satış siparişi girildiğinde toptancıdan bir satınalma siparişi oluşturabilirsiniz.

7-Üye Bilgileri: Bu alandan seçilen carinin üye bilgileri görüntülenir.

8-Fatura Kes: Bu linke tıklayarak siparişin faturasını kesebilirsiniz. Faturaya siparişin yansıması için sipariş aşamasının “Sevk” olması gerekir.

Sipariş Detayları: Bu ikona tıkladığınızda siparişle ilgili belgeleri görüntüleyebilir veya belge ekleyebilirsiniz, ilişkili üye ile ilgili analizleri görüntüleyebilir veya analiz ekleyebilirsiniz. Siparişle ilişkili (süreç içerisinde) işlemleri, çalışma koşullarını (satış ve satınalma koşulları), özel ve genel iskontoları görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca sipariş detayından sipariş karşılama raporu ve sipariş stok raporuna da erişebilirsiniz.

Diğer linkler yardımıyla siparişin ek bilgilerini, ilgili uyarıları görüntüleyebilir ve yazdırma, kaydetme, yeni sipariş ekleme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Veri Aktarım üzerinden Sipariş Oluşturma

Tek seferde çok sayıda sipariş kaydı oluşturmak için Veri Aktarım ikonunu kullanabilirsiniz. Sipariş kayıt sayfasının sağ üst köşesinde bulunan Veri Aktarım ikonunu tıklayınız.

Belge: Bu alanda ürün bilgilerinin bulunduğu belgeyi seçin. Belgenizin formatı yukarıda yazan şekilde olmalıdır.

Aktarım Türü: Belgenizde bulunan koda göre (stok kodu, barkod veya özel kod) ilgili seçimi yapın.

Gerekli bilgileri belirttikten sonra “Kaydet” butonuna tıkladığınızda sipariş ekleme sayfasına yönlendirilirsiniz. Detaylı seçimler sonrası siparişi geçebilirsiniz.

“Listele” butonunu tıkladığınızda ise eklemiş olduğunuz belgedeki ürünleri listeleyebilirsiniz. Listeledikten sonra da siparişe dönüştürebilirsiniz.

XML Ayarları

XML Ayarları sayfaya özel çalışma kurallarını belirler. Her sayfada Page Settings altında XML bölümünde set edilir.

is_show_delivery_date Teslim Tarihi

Satırdan gelsin = 1 Detaydan gelsin = 0

Seçim

x_control_ims Mikro Bölge Koduna Göre Listeleme

Evet = 1 Hayır = 0

Seçim

x_show_spec_info Satır Bazında Listeleme de Spec ler Gösterilsin

Evet = 1 Hayır = 0

Seçim

x_select_row_print Toplu Print

Evet = 1 Hayır = 0

Seçim

xml_listing_type Sipariş Kayıtları Satır Bazında Listelensin mi?

Evet = 1 Hayır = 0

Seçim

is_show_sales_emp Satış Çalışanı Seçili Gelsin

Evet = 1 Hayır = 0

Seçim

Toplam 6 Kayıt

Satış Siparişleri İş fonksiyonları ve Implementasyon Adımları

Bu ekranı %100 kullanmak için aşağıdaki implementasyon adımlarının tanımlanması ve set edilmesi gereklidir.

Kupon Ekle / product.list_coupons Param Wiki

Promosyon Yönetimi altında oluşturulan alışveriş kuponlarıyla müşteri için çeşitli indirimler sağlanır. Alışveriş kuponları kampanyalar, etkinlikler, alışveriş ya da eğitimler için kullanılabilir.

Aksiyon Ekle,Page Settings / product.list_catalog_promotion Xml Setup Wiki

Aksiyon yönetimi fiyat listelerinde sadece belli ürünlerde indirim yapmak için kullanılır.

Aksiyon Ekle / product.list_catalog_promotion Master Data Wiki

Aksiyon yönetimi fiyat listelerinde sadece belli ürünlerde indirim yapmak için kullanılır.

Promosyon Ekle / product.list_promotions Master Data Wiki

Farklı müşteri kategorileri için farklı fiyat listeleri oluşturulmasını veya koşul-kazanç yöntemi belirleyerek ek avantajlar yaratılmasını sağlar.

Satış Siparişleri Ek Bilgi Tanımlama / settings.form_add_info_plus Param Wiki

Ek bilgiler, ekranlar üzerinde yapılan kayıtlara ait, o kayda ilişkin detay ya da spesifik olarak eklenmesi gereken bilgiler için kullanılan bir fonksiyondur.

Satış Sipariş Süreç ve Yetki / process.list_process Process Stage Wiki

İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.

Satış Siparişi Basket Düzenleme / sales.list_order Page Designer Wiki

Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.

Page Designer,Satış Siparişi / sales.list_order Page Designer Wiki

Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.

Satış Siparişi,Page Settings / sales.list_order Xml Setup Wiki

Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.

Satış Sipariş Print Şablonu / settings.form_add_print_files Output Template Wiki

Kaydedilen belgelerin çıktılarının alınması için kullanılır. Standart şablonlar seçilebilir ya da özel şablonlar eklenebilir, ayrıca şablonlar yetkiye bağlanabilir.

Tips

Çoklu Pop-up Kullanılsın Seçeneği Ne İşe Yarar?

Birden fazla stok seçim sayfası kullanılmak istenirse, bu alandan istenen listeler seçilir, ürün pop-upında bu listeler arasında geçiş yapılarak ürünler listelenir.

İpucu sales.list_order,purchase.list_order

Faturası kesilen satış siparişler güncellenebilir mi?

Eğer bir satış siparişinin faturası kesilmiş ise sipariş ve faturanın tutarlılığı açısından sipariş detayında butonlar gelmez.

Yalnız bazı durumlarda siparişte proje girilmesi ya da açıklama kısmı gibi faturayı etkilemeyecek detayların güncellenmesi gerekebilir.

Bu tarz durumlar için Kontrol Paneli > System > Genel Ayarlar > Şirket Akış Parametreleri de yer alan "İşlenmiş Satış Siparişleri Güncellenebilsin" evet olarak kaydedilir.

Eğer evet olarak seçildi ise faturası kesilmiş olsa dahi sipariş detayında butonlar gelecek ve güncelleme yapılabilecektir.

İpucu sales.list_order,invoice.form_add_bill,settings.form_list_company

Sipariş listeleme sayfasında satış çalışanı olarak kullanıcının gelmesi için ne yapmam gerekir?

ERP > Satış-Dağıtım > Satış > Satış Siparişleri

Listeleme sayfasında yer alan Page Settings ayarlarında "Satış Çalışanı Seçili Gelsin" evet olarak seçildiği takdirde listeleme sayfasında kullanıcının ismi standart olarak gelecektir.

İpucu sales.list_order

Yeni dönem aktarımları tamamladım fakat eski dönemlerin siparişleri hala neden geliyor?

Siparişler dönemde değil şirkette tutulur bu nedenle dönem bağımsız olarak listelenir.

İpucu sales.list_order

Cariye ait risk bu siparişle birlikte Aşılıyor. Siparişi kaydedemezsiniz uyarısı neden gelir?

Eğer cari bazlı risk kontrolleri yapılıyor ve açık hesap limiti yetmiyor ise "Bu cariye ait risk bu siparişle birlikte 749.900,10 TL Aşılıyor. Siparişi kaydedemezsiniz." uyarısı gelir.

Risk kontrolü özellikle yapılıyor ise carinin ödeme yapması gerekir. Bu sayede limit açığa çıkacaktır.

İpucu sales.list_order

Cari de Tanımladığım Genel İskontolar Neden Satış Siparişine Yansımaz?

Kurumsal hesabın detayında yer alan Cari ve Risk Bilgilerinde tanımlanan Genel İskontolar siparişlere yansımıyor ise aşağıdaki seçimler kontrol edilmelidir.

Tanımlanan genel iskontonun tarihi geçmiş olabilir.
Sipariş de iskontonun geçerli olduğu şubelere bağlı depo seçilmemiş olabilir.
Sipariş ürün pop-up xml'inde "Genel İskontolar Çalışmasın" evet seçilmiş olabilir.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişinde Yeni Bir Alan Açabilir Miyim?

Siparişlerde page designer da yer alan extended fields üzerinden yeni bir alan eklenebilir.

Detaylı bilgi için Extended Fields wiki maddesi incelenebilir.

İpucu sales.list_order

Üretim sonucu girilmiş sipariş satırlarını otomatik olarak rezerve edebilir miyim?

Satış siparişinde birden fazla kalem olabilir. Eğer bu kalemler üretime gönderildi ise ve üretim sonuçları girildiyse bu satırları yani stokları rezerve edebilirsiniz.

Bunun için Üretim Sonucu sürecinde belirlenen aşamaya "production_orders_reserve" standart action file eklenir.

Üretim sonucu bu aşamaya çekildiğinde siparişte üretim olan satır aşamalarını otomatik olarak rezerve yapacaktır.

Standart action file için Action file yanında yer alan + butonuna basılarak seçim yapılır.

İpucu sales.list_order

Üretim sonucu girilmiş siparişleri otomatik olarak sevk yapabilir miyim?

Satış siparişinde birden fazla kalem olabilir. Eğer bu kalemler üretime gönderildi ise ve üretim sonuçları girildiyse bu satırların aşaması otomatik olarak sevk aşamasına çekilebilir.

Bunun için Üretim Sonucu sürecinde belirlenen aşamaya "uretim_sonuc_sevk" standart action file eklenir.

Üretim sonucu bu aşamaya çekildiğinde siparişte üretim olan satır aşamalarını otomatik olarak sevk yapacaktır.

Standart action file için Action file yanında yer alan + butonuna basılarak seçim yapılır.

İpucu sales.list_order

Sipariş de Ürün Proje Bağlantısı Kapsamında Olmadığından Sepete Eklenmeyecektir Uyarısı Neden Gelir?

Satış siparişi basket şablonunda proje bağlantı kontrolleri yapılsın işaretlidir.

Proje detayında yer alan proje bağlantılarında ürün kontrolü yapılsın işaretlidir.

Proje bağlantılarında sipariş de seçilmek istenen ürün eklenmelidir. Ürün kontrolü yapılsın istenmiyor ise ürün kontrolü kutucuğu kaldırılmalıdır.

İpucu sales.list_order

Sipariş de İşlem Tarihinde Geçerli Proje Bağlantısı Yok Uyarısı Neden Gelir?

Satış siparişi basket şablonunda proje bağlantı kontrolleri yapılsın işaretlidir.

Sipariş de seçilen işlem tarihi proje bağlantılarında girilmiş olunan başlangıç-bitiş tarihi arasında yer almalıdır.

Proje detayında yer alan proje bağlantılarında ilgili tarih aralığı düzenlenmelidir.

İpucu sales.list_order

Sipariş de Seçilen Cari İle Proje Bağlantı Carisi Aynı Değil Uyarısı Neden Gelir?

Eğer satış siparişi basket şablonunda proje bağlantı kontrolleri yapılsın ve proje bağlantı kontrollerinde bağlantı üye kontrolü kutucuğu işaretlenmiş ise sipariş de ürünü baskete düşürmek için proje bağlantısında seçilen cari ile sipariş de seçilen car aynı olmalıdır.

İpucu sales.list_order

Sipariş de satırdaki ürünün eklendiği fiyat listesi ile proje bağlantısında seçilen fiyat listesi farklı uyarısı neden gelir?

Eğer satış siparişi basket şablonunda proje bağlantı kontrolleri yapılsın ve proje bağlantı kontrollerinde fiyat listesi kontrolü kutucuğu işaretlenmiş ise sipariş de ürünü baskete düşürmek için proje bağlantısında seçilen fiyat listesi ile ürün popup.ında seçilen fiyat listesi aynı olmalıdır.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişi Spekt kolonunda Alternatif Ürünler Neden Gelmiyor ?

Spekt kolonunda açılan spect popup'ında Ayarlar> Page Setting'de Spec Tipi ayarı üzerinden Alternatif Ürünlere göre konfigürasyon oluşturulabilir.

İpucu sales.list_order

Basket genel bilgilerinde yer alan Hacim Girildiğinde Özgül Ağırlığa Göre Ana Birimi Kg Olan Ürünler Hesap Edilsin nasıl çalışır?

Bu seçenek yalnızca Basket versiyon 2'de ve ana birimi KG olarak tanımlanan ürünlerde çalışır. Kısaca özetlemek gerekirse, ürün birimi tanımlanırken girilen a*b*h ve ağırlık bilgisine göre ürünün özgül ağırlığı hesaplanır. Ağırlık / (Hacim/1000) = Özgül ağırlığı verir. Ürün baskete atıldığında özgül ağırlık alanı ürün biriminden gelen hesaplama ile otomatik doldurulur. Basket satırında girilen a*b*h bilgilerine göre, ki bunlar Genişlik, Derinlik ve Yüksekliktir, ürün satırındaki ürünün hacmi basket içerisinde tekrar hesaplanır. Bulunan bu hacim/1000* Özgül ağırlık ile ürünün kilogramını yani 1.birimini verir.

Örnek Senaryo: 100 tabaka(2.birim) ve 120 cm x 600 cm x 1,2 cm ölçülerinde, 7,5 özgül ağırlığı olan bir malın kg'ı nasıl bulunur?

Formül: ((a*b*h) / 1000) * Özgül Ağırlık * 2. Birim

Örnek Hesap: ((120 * 600 * 1,2) / 1000) * 7,5 * 100 = 64.800 kg

Bu işlem ile 120x600x1,2 ölçülerindeki 100 adet tabakanın kilogram cinsinden ağırlığını hesap etmiş oluruz.

İpucu sales.list_order

Lot/partiye göre stok revervasyonu mümkün müŞ

İpucu sales.list_order

Satış Teklifi Üzerinden Nasıl Taksitli Satış Oluşturabilirim?

Satış teklifi detayı > tab menu > "Dönüştür Taksitli Satış" butonuna tıklandığında teklif detayına uygun olarak son toplamlar gelir. Ödeme tabında düzenlemeler sağlanır ve "siparişi kaydet" butonuna tıklandığında satış teklifi ile ilişki sağlanmış oluur.

İpucu sales.list_order_instalment

Siparişi İrsaliye'ye çekerken değer tam sayı değilse tam sayıya tamamlayıp atıyor. Sebebi nedir?

Sipariş ve İrsaliye'nin Basket Yapısı'ndaki miktar yuvarlama sayıları aynı olmadığı takdirde yuvarlamayı bir üste yada bir alta tamamlar. Sipariş ve İrsaliye detay sayfası > Sistem > Page Designer > Basket Yapısı > Genel Bilgiler alanındaki Satır Yuvarlama sayılarının aynı olması gerekir.

İpucu sales.list_order

Siparişlerde neden limit kullanamıyorum?

Siparişler de limit kullanımı birden fazla ayarın yapılmasına bağlıdır.

Müşteri-Tedarikçi Risk Limitleri detay sayfasında Açık Hesap Limiti'nin ya da tanımının olmaması durumunda limit kullanılmaz.
Risk tanımı mevcut ise önceki siparişlerde kullanılan Açık Hesap miktarına bakılmalıdır. Şayet limit kullanılmış ve borcu ödenmemiş ise limit kullanılmaz ya da bir kısmı kullanılabilir.
Blok Takip İşlemleri sayfasından blok durumu kontrol edilmelidir. Eğer limit kullanımı ile ilgili bir kayıt varsa, limiti kullanamaz.

İpucu sales.list_order

Sipariş satırları Fatura'ya neden gelmez?

Sipariş satırlarındaki Sipariş Aşamaları "Sevk" olarak seçilmelidir. Sevk seçilmediği takdirde Sipariş'te bulunan satırlar İrsaliye ve Fatura'ya gelmez.

İpucu invoice.list_bill,sales.list_order

Stokta olmayan ürünler için "Sıfır Stok İle Çalış" seçilmeden Satış Siparişi alınabilir mi?

Ürün detayında veya Satış Siparişi > Sistem > Page Designer > Basket Yapısı > Basket Genel Ayalar'ında "Sıfır Stok İle Çalış" checkbox'ı seçili değil ise Satış Siparişi alınmaz. Fakat ikisinden biri seçili ise Sıfır Stok ile sipariş alınabilir.

İpucu sales.list_order

Site tarafında gösterilecek ürün sayısı 20 olarak belirlenmesine rağmen 5 ürün geliyor, neden?

Vitrin ürünü için girilen bitiş tarihi geçmiş ya da Vitrin'e ürün eklenmemiş olabilir. Vitrin detay sayfasından kontrol sağlanabilir.

İpucu sales.list_order

Satılabilir stoğu etkilemeden sipariş oluşturulabilir mi?

Satılabilir Stok etkilenmeden üç farklı şekilde sipariş oluşturulabilir;

Sipariş detayından "Stok Rezerve Et" checkbox'ı kaldırılabilir. Bu işlem ile siparişteki tüm ürünler için rezervasyon işlemi yapılmaz.
Basket satırındaki Rezerve Tipi "Rezerve Değil" olarak seçilebilir. Seçilen satırlar için rezervasyon işlemi yapılmaz. Siparişte Rezerve Tipi "Rezerve Et" seçili satırlar için ürünler rezerve edilir.
İlgili Depo Lokasyon detayından "Bu lokasyondan satış yapılamaz" checkbox'ı seçildiği takdirde ilgili lokasyona girilen Satınalma Siparişleri satılabilir stoğu etkilemez. Stok detayında Satış Yapılamaz Lokasyonlar (Verilen Sipariş Bekleyen) alanına gelir.

İpucu sales.list_order

Page Designer Basket Adı Düzenlemesi

Page Designer > Basket Yapısı > "Basket Adı" alanı sözlüğe bağlandı.Manuel bir değer girilirse bu geçersiz olacaktır.İsim kutucuğu yanındaki sözlük alanından bir kelime düşürülürse o geçerli olacaktır. Sözlük dışı bir isim kullanılacaksa; özel olarak sözlüğe eklenmesi gerekir ve sonrasında seçim yapılarak kolona düşürülür.

Yenilik sales.list_order

Bir ürüne farklı şirketlerde farklı KDV Oranları tanımlanabilir mi?

Ürün Detayı > Muhasebe ve Bütçe Kodları sayfasından aynı ürün için farklı şirketlerde, farklı KDV Oranı tanımlanabilir. Tanımlama sonrası bulunulan şirkette, belgelerde bu KDV Oranı dikkate alınır. Eğer şirket bazında KDV Oranı tanımlanmazsa Ürün detayında yer alan KDV Oranı dikkate alınır. Bu durumda bütün şirketler için aynı KDV Oranı kullanılır.

İpucu product.list_product,sales.list_order,invoice.form_add_bill

Yetersiz stoklar için Satış Siparişi girilebilir mi?

Mevcut yapıda stok kontrolleri yapılarak stokların eksiye düşmesi engellenir. Fakat bazı durumlarda stokta olmayan ürünler için de sipariş girilmesi gerekebilir. Bu durumda bazı Satış Siparişleri'nde stok konrolünün yapılmaması gerekir. Stok kontrolünün yapılmaması için Satış Siparişi > Setting > Page Setting "Stok Rezerve Et Seçeneğine Göre Stok Kontrolü Yapılsın" Evet olarak set edilmelidir. Bu durumda satılabilir stok etkilenmeden sipariş kaydı gerçekleşebilir.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişi kaydederken seçilen üyenin muhasebe hesabı tanımlı değil uyarısı geldi. Neden?

Müşteri-Tedarikçi > Kurumsal Hesaplar > Diğer > Muhasebe Çalışma Dönemleri sayfasından üye ile ilişkilendirilecek Muhasebe Hesap Kodu seçilerek kayıt sağlanmalıdır.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişleri eklerken, basketteki ürünlerin KDV'lerini toplu şekilde sıfırlayabilir miyim?

Satış Siparişleri ekranına ait Page Setting ayarlarında "KDV Sıfırlama İşlemi için Yurtdışı Seçeneği Gelsin mi?" Hayır olarak seçili ise bu işlemi yapamıyor olabilirsiniz. Sipariş sayfası üzerinde iken Kontrol Paneli > System > Page Setting ekranına giderek ilgili madde için Evet seçimi yapılmalıdır. Sonrasında ekranınıza ”Yurtdışı” checkbox'ı gelecektir, bu checkbox'ı işaretlediğinizde uyarı penceresinde “Ürünlerin KDV Oranları Sıfırlanacaktır!” mesajına Tamam dediğinizde baskette bulunan tüm ürünlerin KDV’leri otomatik olarak sıfırlanmış olacaktır.

İpucu sales.list_order

Oluşturulan Satış Siparişi, Üretim Siparişler'inde neden görüntülenmez?

Satış Siparişi oluşturulurken baskette Sipariş Aşaması "Üretim" olarak seçilmediği takdirde Üretim Siparişler listesine yansımaz.

İpucu sales.list_order

Açık Satış Siparişleri nasıl kontrol edilir?

Açık Siparişlerin doğru raporlanabilmesi için;

Şirket Akış Parametrelerinde "Detaylı Risk Takibi Yapılsın Mı?" checkbox'ı işaretlenmelidir.
Satış Analiz Sipariş Raporu'nda Rapor Tipi "Belge ve Stok Bazında"; Grafik Türü "Aktif Siparişler"; Sipariş Aşaması "Eksik Teslimat, Sevk, Üretim, Tedarik, Açık"; "KDV Dahil" checkbox'ı seçilmelidir.

İpucu sales.list_order

Sipariş satırında neden fiyat değişikliği yapılmaz?

Sipariş detayına gidildiğinde takdirde satır aşaması "Kapatıldı" ise kullanıcılar değişiklik sağlayamaz. Admin yetkisine sahip kullanıcı değişiklik yapabilmektedir. Not: Eğer satır aşaması "Kapatıldı" olmamasına rağmen fiyat değişikliği yapılamıyorsa kişinin pozisyon detayına bakılmalıdır. Pozisyon detayında Diğer > Ayarlar > Ek Ayarlar "Basketlerde Fiyat Değişimi Yapmasın" checkbox'ı işaretli olabilir. Bu alanda da kontrol sağlanmalıdır.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişlerine özel tanım hangi alandan geliyor?

Satış siparişi detay sayfasında bulunan özel tanım Kontrol Paneli > Sistem > Genel Ayarlar > Şirket Akış Parametreleri'ndeki "Abonelik Sözleşmesi Çalışsın Mı?" seçeneğine bağlı olarak gelmektedir.

İpucu sales.list_order

Satış Siparişi girerken Cari Hesap neden gelmiyor?

Siparişte cariyi-müşteriyi seçebilmek için ilgili cari hesabın muhasebe döneminde kullanıcının yetkili olması gerekmektedir. Cari hesaba-müşteriye üye detayından Muhasebe Çalışma Dönemi'nden ikona tıklayarak dönem ve şirkete yetki verebilirsiniz.

İpucu sales.list_order

Siparişe Neden Fatura Kesemiyorum?

Satın alma ve satış siparişlerinde "Fatura Kes" butonunun gelmesi şarta bağlıdır. Sipariş satırlarındaki Sipariş Aşamaları sevk olarak seçilmelidir.

İpucu sales.list_order

Toplam 34 Kayıt

Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?

Geri Bildirimizi Lütfen Yazınız!

Ad*

Soyad*

E-posta *

Workcube Objects Hakkında

Satış Siparişleri

Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.

Type: WBO Version: Catalyst v36 Licence: Standard Author: Workcube Core

İlişkili İçerikler

14.5.3. Sipariş Rezerve Bakım Kodu

Sipariş Rezerve Bakım Kodu, kapanmış rezerve kayıtlarının performans amaçlı veritabanından silinmesini sağlar.

Devamı

14.3.13. Sipariş Aktarım

Şirketlerin alış ve satış sipariş kayıtlarını toplu olarak Workcube sistemine aktarabilmeleri için geliştirilmiş bir import ekranıdır. Toplu aktarım fırsatı sayesinde şirketler, eski sipariş kayıtlarını belirlenen formata uygun şekilde belgeledikten sonra hızlı ve temiz bir şekilde yeni sistemi kullanmaya başlayabilirler.

Devamı

2.2.8.1. Satış Yönetimi Parametrik Tanımlamalar

Satış Yönetimi modülü ile fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetebilirsiniz.

Devamı

2.2.8.2. Satış Yönetimi XML Ayarları

Satış Yönetim modülü ile fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetebilirsiniz.

Devamı

Ücret Yönetimi ve Özlük

Ücret Yönetimi ve Özlük Modülü, çalışanlar ile ilgili maaş, izin, sosyal yardım, ikramiye, toplu ücret ayarlaması, fazla mesai, vardiya ve çalışma saatleri gibi bilgileri tanımlanmasına ve tüm hesaplamalarla birebir entegre kullanımına, resmi kurumlarla ilişki vb. işlem ve faaliyetlerin yürütülmesine ve tek bir merkezden yönetilmesine imkan tanır.

Devamı

Release Notları

Sipariş Rezerve Bakım — Otomatik Zamanlanmış Görev

Sipariş Rezerve Bakım işlemi artık zamanlanmış görev olarak her 15 dakikada bir otomatik çalışmaktadır.

• Kapanan satış ve satınalma rezerveleri STOCK_RESERVE_ARCHIVE tablosuna arşivlenerek ana tablodan otomatik silinir.

• Satır uyumsuzluğu tespit edilen şüpheli kayıtlar otomatik silinmez; log dosyasına alınarak manuel incelemeye bırakılır.

• Manuel bakım ekranı kaldırılmamıştır, ihtiyaç halinde kullanılabilir.

Feature Cognitive 14.05.2026 tasks/159405_melekkTeta → teta

Satış Siparişleri - Spec Seçimi

Düzenlenen Fonksiyon: ERP > Satış-Dağıtım > Satış Siparişleri iş fonksiyonunda baskette yer alan spec seçim popup'ının XML ayarlarında düzenlemeler yapılarak spec popup seçimlerinin gelmesi sağlandı.

Hotfix Cognitive 17.12.2025 tasks/157884_cemozay1 → master

Basket fiyat detay popup düzenlemeleri

Eklenen/Düzenlenen Fonksiyon: Sipariş, Teklif, Fatura vb. basket kullanılan sayfalarda satırda yer alan fiyat popup'ında aşağıdaki alanlar eklendi.

Son Satış Fiyatları alanına iskonto oranları
Müşteri Satış Fiyatları alanına işlem tipi, miktar, fiyat, iskonto oranları, indirimli fiyat, tarih

Kullanım için yapılması gerekenler: Ek bir düzenleme gerekmektedir.

Fayda: Bu sayede fiyat detay popupında müşteriye kesilen faturanın hangi detay ve kriterlerde kesildiğinin gösterimi sağlandı.

Feature Cognitive 07.03.2025 tasks/152164_mcifci_fiyat_popup → developer

Basket İhracat Alanları

Eklenen/Düzenlenen Fonksiyon: Satış siparişleri ve satış siparişlerinden dönüşen irsaliye ve fatura belgelerinin basketlerinde ihracat alanlarının doğru aktarılması için iyileştirme çalışması yapılmıştır.

Kullanım için yapılması gereken:Basket ayarlarında ihracat alanlarının aktif edilmesi ile kullanımı mümkündür. Basket V2 modunda çalıştırılmalıdır.

Fayda: Sevk-lojistik emirlerinden irsaliye ve fatura geçişinde, irsaliye yeni kayıt ve fatura yeni kayıt sayfasına siparişten dönüştürülen basket satırlarında, satış siparişi basketindeki ihracat verilerinin aktarılması sağlanmaktadır.

Hotfix Cognitive 14.01.2025 tasks/151395_ilkeraltindal → master

Satış Siparişleri Sil butonu

Satış siparişleri belge içindeki sil butonuna tıklandığında çıkan uyarıda iptal seçildiği halde belgenin silinmesine neden olan durum giderilmiştir.

Hotfix Lean.23 · Lean.23.1 06.05.2024 tasks/147474_zehradere → master

Satış Siparişleri Basket Ayar Parametresi

Satış siparişleri basket genel bilgileri içerisinde Üye seçim zorunluluğu parametresinin seçili olduğu halde çalışmamasına neden olan hata giderilmiştir.

Hotfix Lean.23 · Lean.23.1 25.04.2024 tasks/147930_ilkeraltindal → master

Toplam 6 Kayıt