Fırsat Yönetimi


Workcube Fırsat Yönetimi Modülü, gerek yeni müşteri edinmek gerekse var olan müşterilerde oluşan yeni fırsatları takip etmek için ideal çözüm sunar. Anlık fırsat takibi yaparak müşterinizi şaşırtabilir fırsatlar konusunda yapılacak istatistiklerle bir sonraki fırsatlarda daha başarılı bir satışı beraberinde getirebilirsiniz. 



Fırsat Yönetimi Modülü İle Neler Yapılabilir?

Fırsat Yönetimi satış teklifi öncesi satış durumlarının takip edilmesi için kullanılır. Müşteri adayı ile yapılan ilk etkileşim sonrası sisteme fırsat kaydı açılır. Teklif veya siparişin durumu kesinleşinceye kadar satış faaliyetleri fırsat kaydı üzerinden gerçekleştirilir. Workcube’e online erişim imkanı satış ekibinin nerede olursa olsun sisteme girerek ihtiyaç duyacağı bilgilere anında ulaşmasına ve bu sayede tüm satış fırsatlarını değerlendirerek yeni müşteriler kazanmasına olanak tanır.

Fırsata ilişkin teklifler, belgeler eklenerek ve fırsat süresince yapılan  tüm toplantı ve görüşmeler kayıt altına alınır. Fırsattan o fırsat ile ilgili proje kaydı yapar. Bu bilgiler sayesinde herhangi bir fırsat ile ilgilendiğinde tüm bilgiler bir arada görüp değerlendirilebilir. Fırsat yönetimi kurumsal hafızanın korunmasına yardımcıdır. Satışa dönüşmesi uzun süren fırsatlar için yapılan tüm etkileşimler, sistemde kayıtlı kalır.


Özellikler

  • Her türlü satış fırsatı kaydı,
  • Aynı müşteriye birden fazla fırsat kaydı,
  • Fırsat için konu başlığı ekleyebilme
  • Fırsatı aşamalandırma
  • Fırsatı tanımlanmış olan ürün, ürün kategorisi, referans, proje, müşteri ile ilişkilendirebilme, müşteri ile ilgili yetkiliyi görüntüleme
  • Fırsat için tanımlanmış olan olasılık oranı, özel tanım, kategori, iletişim şekli seçebilme
  • Fırsat için tahmini maliyet tutarını, gelir tutarını ekleyebilme ve tanımlanmış para birimini seçebilme
  • Fırsat için satışı yapan bilgisini tanımlanmış olan kişi bilgisi ile ilişkilendirebilme
  • Fırsat ile ilgili kazanılma tarihi, başvuru tarihi, fatura tarihi bilgisini belirtebilme
  • Referans ile ilgili yetkiliyi görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili tanımlanmış olan aksiyon tipini seçebilme
  • Fırsatı tanımlanmış olan satış ortağı ile ilişkilendirebilme
  • Fırsat ile ilgili açıklama ekleyebilme
  • Fırsat ile ilgili takip bilgisi ekleyebilme ve görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili iş kaydı,teklif ekleyebilme ve görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili üye hesap bilgilerini,abonelik bilgilerini,servis başvurularını görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili belge ekleyebilme, var olan belge ile ilişkilendirebilme ve görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili olay ekleyebilme, var olan olay ile ilişkilendirebilme ve görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili harcama talebi ekleyebilme ve görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili sistem üzerinden eklenen uyarıları ve onayları görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili güncellenen bilgilerin tarihçesini ,üye özet bilgilerini görüntüleyebilme
  • Fırsat ile ilgili proje, abonelik, ek bilgi ekleyebilme
  • Fırsatla ilgili proje grubu oluşturma ve görüntüleme
  • Fırsatları filtreleyerek listeleyebilme, yazdırabilme, Word, Excel, PDF olarak kaydedebilme, mail olarak yollayabilme

Kullanıma Geçmeden Önce

  • Süreç Tanımlamaları
  • İşlem Kategori Tanımlamaları
  • Müşteri/Tedarikçi Tanımlamaları
  • Ürün /Hizmet Tanımlamaları
  • Satış Ekibi Tanımlamaları
  • Satış Bölge Tanımlamaları

Diğer Modüllerdeki İlişkili Fonksiyonlar

Satış, Proje, Pazarlama, Promosyon modülü gibi birçok modülle ilişkili fonksiyona sahiptir.

Dikkat: Fırsat Yönetimi altındaki fonksiyonları kullanabilmek için ilgili kullanıcıya ilgili modül yetkilerinin tanımlanması gerekmektedir. Bu Yetki Grupları sayfası üzerinden yapılabilir.

Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?
İlişkili İçerikler