Workcube Uygulama Bilgileri


Uygulama Bilgileri ekranı, müşterilere ait şirket, lisans bilgilerinin Workcube üzerinde tanımlandığı ekrandır. Bu ekran sayesinde Workcube Merkez tarafından sağlanan Proje ve Destek takip portalleri ile kullanıcı işletme arasında iletişim kurulmuş olur. İşletmede ve Workcube tarafında görevli olacak teknik personel, sistem yöneticileri ve anahtar kullanıcılar KVKK dökümanına uyumlu bir şekilde tanımlanır.


Yol: Kontrol Panel > System > Genel Ayarlar > Sistem Yönetimi > Workcube Uygulama Bilgileri


Workcube, Uygulama Bilgileri ekranına girilen bilgiler sayesinde abonelerle ilgili bilgileri takip edebilir. Çağrı kayıtları, müşteri kontak bilgileri, proje bilgileri gibi firmalarla ilgili gerekli bilgilere bu ekrandaki tanımlar sayesinde ulaşır.

Dikkat: Bu alandaki bilgiler firmayla ilgili olsalar bile konudaki uzmanlar tarafından verilmelidir. Yanlış bilgilerle doldurulması halinde, işletmeler ve Workcube arasında iletişim kopukluğu yaşanır. Sayfa üzerindeki alanlar Workcube tarafından iletilen KVKK dökümanına göre doldurulur.


Workcube Uygulama Bilgileri Açıklamaları

1. Workcube ID: Firmalara ait lisans numarasıdır, abone id ile aynıdır. Lisans veya LYKP belgesinde yazılı olarak bulunmaktadır.

2. Licence Type: Ticari, partner ve development seçenekleri bulunur. Ticari kullanım seçeneği işletmeler içindir. Partner seçeneği sadece yetkili partnerlerin kullanımı içindir. Developer seçeneği sertifikalı geliştiricilerin geliştirim yapma amacıyla kullanımı içindir. Amacı dışında kullanım lisans haklarını ihlaldir. Yasal haklar saklıdır.

3. Owner Company Title: Workcube kullanım hakkı elde eden işletmenin ünvanı yazılmalıdır.

4.Owner Company ID: Workcube tarafından kullanıcıya verilen numaradır. 

5. Owner Company E-Mail: Kullanım lisansına sahip kuruluşun resmi mail adresi girilmelidir.

6. Owner Company Phone: Kullanım lisansına sahip kuruluşun resmi telefon numarası girilmelidir.

7. Implementation Project ID: Workcube tarafından işletmelere implementasyon aşamasında tanımlanan projelerin, proje numarasıdır.

8. Implementation Project Domain: Workcube tarafında işletmelere implementasyon aşamasında tanımlanan projelerin süreçlerin takip edilebileceği proje domain bilgisidir.

9. Support Project ID: Workcube tarafından işletmelere verilen tanımlanan, canlıya geçmiş uygulama ile ilgili destek süreçlerinin takip edilebileceği proje numarasıdır.

10. Support Project Domain: Workcube tarafından işletmelere tanımlanan, canlıya geçmiş uygulama ile ilgili destek süreçlerinin takip edilebileceği proje domain bilgisidir.

11. Technical Person Employee Titles: İşletmelerde çalışan teknik personelin Workcube uygulamasındaki Çalışan İsimlerini ifade eder.

12. Technical Person IDs: Workcube'da register edilmiş olan teknik personellerin numaralarıdır. ID'ler Workcube'dan alınır. ID'lerin arasına virgül eklenerek yazılır.

13. Technical Person Employee IDs: İşletmede çalışan teknik personelin Workcube uygulamasındaki Çalışan ID'lerini ifade eder. Bu ID'ler Workcube'un sistem ayarlarına girme ve teknik bildirimler yapma izni verir.

14. Implementation Power User Employee Titles: İşletmede çalışan anahtar kullanıcı veya proje ekibindeki yetkili kişilerin Workcube uygulamasındaki Çalışan İsimlerini ifade eder.

15. Implementation Power User IDs: İşletmede çalışan anahtar kullanıcı veya proje ekibindeki yetkili kişilerin Workcube ID'leridir. ID'ler Workcube'dan alınır. ID'lerin arasına virgül eklenerek yazılır.

16. Implementation Power User Employee IDs: İşletmede çalışan anahtar kullanıcı veya proje ekibindeki yetkili kişilerin Workcube uygulamasındaki Çalışan ID'lerini ifade eder.

17. Workcube Partner Company Title: Firmaların Workcube projesini yöneten veya desteğini veren Workcube iş ortağı şirketin ünvanını ifade eder. Firmaların muhatap oldukları yetkili için yazılmalıdır.

18. Workcube Partner Company ID: Firmaların Workcube projesini yöneten veya desteğini veren Workcube iş ortağı şirketin ünvanını ifade eder. ID Workcube'dan alınır. 

19. Workcube Partner Company Team: Firmaların Workcube projesini yöneten veya desteğini veren Workcube iş ortağı şirketin ekip çalışanlarının isimleri yazılmalıdır. İsimler, aralarına virgül eklenerek yazılır.

20. Workcube Partner Company  Team IDs: Firmaların Workcube projesini yöneten veya desteğini veren Workcube iş ortağı şirketin ekip çalışanlarının Workcube'daki ID'leri yazılmalıdır. ID'ler araya virgül eklenerek yazılır.

21. Workcube Partner Team Emp IDs: Destek alınan Workcube iş ortağı çalışan olarak kaydedildiyse Çalışan ID'leri araya virgül konulara yazılır.

Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?
İlişkili İçerikler