SMS Entegrasyon ve Gönderimi


SMS entegrasyonu, bir işletmenin müşterileri ve çalışanları arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için Workcube ile entegre kullanılabilir. Bu entegrasyon, işletmenin müşteri ve çalışan verilerine erişerek bu verileri SMS mesajları olarak gönderme işlemlerini otomatikleştirir. Ayrıca, Workcube'deki değişiklikler ve bildirimler de SMS mesajları olarak gönderilebilir. SMS entegrasyonu, işletmelerin verimliliğini artırmasına, müşteri memnuniyetini arttırmasına ve iletişim kesintilerini azaltmasına yardımcı olur.



Workcube ile SMS entegrasyonu, Workcube platformundaki verilerin ve işlemlerin SMS mesajları aracılığıyla gönderilmesini sağlar. Bu entegrasyon sayesinde, kullanıcılar Workcube üzerinden gönderilen SMS mesajlarını görüntüleyebilir, Workcube üzerinde yapılan değişikliklerin anında SMS olarak bildirilmesi de böylece mümkün olur.

Bu entegrasyon, kullanıcıların daha hızlı ve etkili bir şekilde işlem yapmasına, verilerin daha hızlı ve doğru bir şekilde paylaşılmasına ve iletişim kesintilerinin önlenmesine yardımcı olur. Ayrıca, zaman ve maliyet açısından daha verimli bir çalışma ortamı oluşturur.

Dikkat: Workcube'de ilgili sayfadan SMS gönderebilmek için SMS Şablonunun tasarlanmış olması gerekmektedir. "SMS Şablonları" başlıklı yazı okunarak nasıl şablon yapılabileceği öğrenilebilir.


Sistemde Örnek SMS Gönderimi

SMS şablonu oluşturulur. Bu örnekle ilgili olarak bir kampanya oluşturduğumuzu farz edelim:


Şablon oluşturulduktan sonra şablonda belirtilen fuseaction'a gidilerek gönderilecek SMS içeriği seçilir. 


Kampanyalarda liste yöneticisinde ekli olan hesapların telefon numarası bilgisi kontrol edilir. Kampanya detay sayfasının sağ üst tarafında Liste Yöneticisi sekmesine tıklayarak aşağıdaki sayfaya ulaşılır.


Kampanya detay sayfasında gönderiler bölümü altındaki içeriğin satırındaki telefon sembolüne tıklanır ve SMS gönderimi ilgili listelere yapılır.


Aynı zamanda süreçler üzerinden de SMS bilgilendirmesi yapılabilir. Aşağıdaki örnek görselde Satış Siparişleri sayfasında "Amir Onay İsteği" süreç aşamasıyla ilgili SMS kutucuğu işaretlenmiştir. Böylece süreç aşamasında Maker - Checker bloğuna ekli olan çalışan/kullanıcı bu süreçle ilgili SMS alır.

Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?
İlişkili İçerikler