Abone Yetkilendirme ve Süreçler


1-Yetki Grupları

Yol: Kontrol Paneli > System > Güvenlik > Yetki Grupları


Abonelik modülünde işlem yapabilmek için öncelikle kullanıcının dahil olduğu Yetki Grubunda SUBO altında Abone Yönetimi Modülüne yetkisi olması gerekir.

Eğer kullanıcı modül dışında Standart Raporlarda bulunan Abonelik ile ilgili raporları da görmesi gerekiyor ise Report User kutucuğu da işaretli olmalıdır.

Tip: Kullanıcılara event bazında yetki de verebilirsiniz.

Örneğin: Abone kaydı yapabilsin ama güncelleyemesin gibi.

Yetkiler ile ilgili detaylı bilgi için Yetki Grupları dokümanını inceleyebilirsiniz.


2-Şirket Akış Parametreleri

Satış Modülündeki Aboneler bu parametrelere bağlı olarak şekillenmektedir. 


3-Süreçler

Süreç aşamalarında birden fazla yetki grubu tanımlayabilir bu yetki gruplarına önceden belirlediğiniz pozisyonları atayabilirsiniz. Böylece bir pozisyon bir ya da bir kaç sürecin bir ya da bir kaç aşamasında yetkili olabilir. 

Abonelik işlemlerini yönetebilmek için öncelikle ilgili tüm süreçlere yetkiniz olmalıdır. Bu süreçler; 

  • Aboneler

  • Ödeme Planı

  • Sayaçlar

Ayarlar > BPM > Süreçler yolu ile sayfaya ulaşabilirsiniz.

Süreçlerde aşama detayında “Maker” alanından ilgili sürece yetkili olacak kişileri seçebilirsiniz.

  • Aboneler 

Süreçler işletmelere göre farklılık gösterir. İşletmenize uygun olarak süreç tanımı yapmalısınız. Aboneler sayfasında yapılan işlemlerde ve güncellemelerde süreçler seçilir. Örneğin Abone kayıt aşamasındayken “Kayıt” Ödeme Planı oluşturulduğunda “Ödeme Planı” , Abonelik İptal edildiğinde ise “İptal” süreci seçilebilmelidir.

  • Ödeme Planı

Ödeme Planı esnasında işletmenize uygun olarak kullandığınız aşamaları tanımlayabilirsiniz. Örneğin; Ödeme planı oluşturdunuz ancak revize yapmak istediniz. Süreç aşamalarında “Revize” aşamasını tanımlayıp aşamayı seçtikten sonra kontrol edildiğinde Ödeme Planının revize edildiği anlaşılır. Bu şekilde işleyişte kolaylık sağlar.

  • Sayaç

Sayaç eklerken süreçlerde belli aşamalar seçilmektedir. Bu aşamalar eksiksiz tanımlanmalıdır. Örneğin; Sayaçta bir değişiklik olacaksa süreçlerde “Değişim” aşaması tanımlanmalıdır.

Geri Bildirim

Bu içeriği faydalı buldunuz mu?
İlişkili İçerikler