BSC

BSC (Balanced Scorecard) bir işletmenin çeşitli işlevlerini ve bunların sonucunda ortaya çıkan çıktıları belirlemek, iyileştirmek ve kontrol etmek için kullanılan bir performans ölçütüdür raporudur. Balanced Scorecard finansal verilerin yanısıra finansal olmayan verileri de ele alarak bilançolarda veya gelir-gider tablolarında yer almayan ögeleri de raporda sunar.

Yol: BI - Raporlar > Standart Raporlar > CRM > Satış ve Pazarlama > Satış Fırsatları > BSC Raporu

Not: Kurumsal Hesaplar ve Bireysel Hesapların detay ekranında sağ üst taraftan da carinin BSC raporuna ulaşılabilir. 

Finansal değerlendirme ile birlikte raporlanacak diğer veriler, müşteri için ya da müşteri ile birlikte gerçekleşen toplantılar, müşteri için harcanan iş gücü maliyeti, müşteriyle ilgili yönetilen fırsatlar, müşteriye verilen teklifler, müşteriden alınan siparişler ve müşteri için kesilen satış faturalarının ve bu satışların, ürün/ürün grubu gibi birçok veri BSC raporunda çıkartılabilir.

BSC ekranında tarih aralıklarını seçtikten sonra "Daha Fazlası" butonuna tıklayarak filtreleme yapılabilir;

Üye: Bilgileri getirilecek cari seçilir.

Grafik Türü: Bu alandan Pasta, Bar şeklinde seçim yaparak rapor görünümü değiştirilebilir.

Şube: Hangi şubelere göre raporun getirileceği seçilir.

Burada yer alan kutucuklardan, bilgilerini görmek istediklerinizi seçebilir veya “Hepsi” kutucuğunu seçerek tüm kutucukları seçerek rapor çıkartılabilir.

Tarih aralığını da belirterek “Ara” butonuna tıklanabilir böylece cariye ait sistemde bulunan tüm bilgiler bu şekilde görüntülenir.

Örnek olarak; BSC raporunu Finansal Özet'le beraber Alış ve Satış Faturalarına göre pasta grafik türüyle çıkartalım:

Şimdi bu rapor yardımıyla eksik kalınan yerler görüldüğüne göre finans, satış ve satınalma departmanındaki sorumlu kişiler bilgilendirilebilir.