Satış Yönetimi
Workcube Satış Yönetimi modülü fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetmeniz için ihtiyaç duyduğunuz tüm fonksiyonları sunar. Workcube içerisinde bulunan ve satışı yapılan ürünlerin, müşteriler ile olan özel anlaşma ve fiyat koşullarına göre satışının yapılması için gereken tüm faaliyet süreçlerinin (fırsat, teklif, sipariş) takip edildiği modüldür. Workcube içerisinde tek bir tıkla fırsatlar teklife teklifler siparişe dönüşür.
Satış Yönetimi fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetmeniz için ihtiyaç duyduğunuz tüm fonksiyonları sunar. Bir satış imkanı olduğunda fırsat kaydı açılır. Teklif veya siparişin durumu kesinleşinceye kadar satış faaliyetleri fırsat kaydı üzerinden gerçekleştirilir. Workcube’e online erişim imkanı satış ekibinin nerede olursa olsun sisteme girerek ihtiyaç duyacağı bilgilere anında ulaşmasına ve bu sayede tüm satış fırsatlarını değerlendirerek yeni müşteriler kazanmasına olanak tanır. Fırsat yönetimi kurumsal hafızanın korunmasına yardımcıdır. Satışa dönüşmesi uzun süreler hatta yıllar alan fırsatlar için yapılan tüm etkileşimler, satış çalışanından bağımsız olarak yıllarca sistemde kayıtlı kalır.
Satış modülü içerisinde yer alan siparişler ve taksitli siparişler, teklif ile bağlı olarak ya da doğrudan da sisteme kaydedilebilir. Siparişler müşteriye sunulmuş ürünler için fiyat ve termin anlaşmalarıdır. Sipariş detayında hesaplanan promosyonlar, özel indirimler sistem tarafından otomatik olarak görüntülenir. Sipariş üzerinden otomatik olarak üretim, satın alma ve sevk emirleri oluşturulabilir. Siparişler, Workcube’ün finans, sevk, stok, üretim, ürün yönetimi, mobil satış, kampanya modülleri ile bire bir entegrasyon içindedir. Bu sayede sipariş alındığında müşteri cari hesap kontrolü, ürün stoğu kontrolü, indirimli fiyat hesaplamaları, şirket stoğundan, tedarikçilerden veya dışarı kaynaklardan ürün teslimatı vb. işlemler kolaylıkla yapılabilir.
Satış Yönetimi Fonksiyonları
- Online siparişlerin yönetimi
- Satış siparişi yönetimi
- Satış teklifleri yönetimi
- Satıştaki promosyonların kontrolü
- Taksitli satış yönetimi
- Workcube’den önceki siparişlerin aktarımı
- Satış tekliflerinin verilmesi, ve siparişe dönüştürülmesi
- Sahada ve dijital ortamlarda satış süreçlerinin merkezi olarak yönetimi
- Özel anlaşmalar ve fiyat koşulları ile uyumlu satış yönetimi
- Tedarikçiden müşteriye, cari, ürün, stok ve diğer dış kaynaklardan teslimata kadar uçtan uca süreçlerle entegre
- Fırsat, teklif ve sipariş süreçleriniz ile bağlantılı ziyaret, toplantı ve aktivitelerin takibi
- Şube, Lokasyon ve Satış bölgelerine göre satış faaliyetlerinin takibi
- İş ortakları ve partnerler ile ortak satış faaliyetlerinin yönetilmesi ve takibi
- Fırsatlar için tahmini maliyet ve gelir tutarlarını izleyebilme
- Müşteri anlaşma koşullarına göre otomatik tutar hesabı
Satış modülünde işlem yapabilmek için modülde, süreçlerde ve işlem kategorilerinde yetkiniz olmalıdır.
Yetki Grupları
Kontrol Paneli > System > Güvenlik > Yetki Grupları
Satış modülünde işlem yapabilmek için öncelikle kullanıcının dahil olduğu Yetki Grubunda Satış Dağıtım altında Satış Modülüne yetkisi olması gerekir. Eğer kullanıcı modül dışında Standart Raporlarda bulunan Satış ile ilgili raporları da görmesi gerekiyor ise Report User kutucuğu da işaretli olmalıdır.
İpucu: Yetkiler ile ilgili detaylı bilgi için Yetki Grupları dokümanını inceleyebilirsiniz.
Süreç-Aşamalar
Yol: Kontrol Paneli > BPM > Süreçler
Satış işlemlerini yönetebilmek için öncelikle süreç tanımı yapılır akabinde aşamalar tanımlanır. Aşamalar; belirli kullanıcılara belirli yetkilerin verildiği bir yetki-onay mekanizmasının işletilmesidir. Süreç aşamalarında birden fazla süreç grubu tanımlayabilir bu yetki gruplarına önceden belirlediğiniz pozisyonları atayabilirsiniz. Böylece bir pozisyon bir ya da bir kaç sürecin bir ya da bir kaç aşamasında yetkili olabilir.
Satış Yönetiminde kullanılan süreçler;
- Satış Siparişleri
- Taksitli Satış Siparişleri
- Taksitli Satışlar
- Satış Teklifleri
İpucu: Süreçlerle ilgili detaylı bilgi için "Süreç Yönetimi ve İş Akışları" dokümanını inceleyebilirsiniz.
Kullanıma Geçmeden Önce
- Genel ayarlar kontrol edilir.
- Şirket akış parametreleri
- Şirket tanımları
- Parametreler girilir.
- İş akışı, süreçler tasarlanır.
- Yetkiler verilir.
- Modül Yetkileri
- WO - Sayfa Yetkileri
- Kayıt Kısıtları
- Şirket Yetkileri
- Mali Yıl - Dönem Yetkileri
- Şube Yetkileri
- Süreç Aşama-İş Akışı Yetkileri
- Xml ayarları yapılır.
- Page designer düzenlenir.
- Output Şablonları eklenir.
Satış İş fonksiyonları ve Implementasyon Adımları
Şirketin İşleyişine ve verilen hizmete göre girilen parametrik tanımdır.
Ek bilgiler, ekranlar üzerinde yapılan kayıtlara ait, o kayda ilişkin detay ya da spesifik olarak eklenmesi gereken bilgiler için kullanılan bir fonksiyondur.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
Teklifler bir giriş sayfası, ana teklif sayfası, fiyat kotaları, satış araçları, teklif verilen müşterinin sorularına cevaplar gibi bölümlerden oluşabilir. Tekliflere sınırsız sayıda ek sayfa eklenebilir.
Teklifler bir giriş sayfası, ana teklif sayfası, fiyat kotaları, satış araçları, teklif verilen müşterinin sorularına cevaplar gibi bölümlerden oluşabilir. Tekliflere sınırsız sayıda ek sayfa eklenebilir.
Teklifler bir giriş sayfası, ana teklif sayfası, fiyat kotaları, satış araçları, teklif verilen müşterinin sorularına cevaplar gibi bölümlerden oluşabilir. Tekliflere sınırsız sayıda ek sayfa eklenebilir.
Kaydedilen belgelerin çıktılarının alınması için kullanılır. Standart şablonlar seçilebilir ya da özel şablonlar eklenebilir, ayrıca şablonlar yetkiye bağlanabilir.
Ek bilgiler, ekranlar üzerinde yapılan kayıtlara ait, o kayda ilişkin detay ya da spesifik olarak eklenmesi gereken bilgiler için kullanılan bir fonksiyondur.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.
Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.
Tedarikçi cari hesap kontrolü, ürün stok kontrolü, risk limitleri kontrolleri vb. işlemler ile birlikte alınan siparişler kaydedilir.
Kaydedilen belgelerin çıktılarının alınması için kullanılır. Standart şablonlar seçilebilir ya da özel şablonlar eklenebilir, ayrıca şablonlar yetkiye bağlanabilir.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
Taksitli satışlar da ürün/hizmet kalemleri ile birlikte müşteri bilgileri kaydedilir sipariş tutarı farklı ödeme yöntemlerine bölünebilir, risk takibi yapılarak kefil gösterilebilir.
Taksitli satışlar da ürün/hizmet kalemleri ile birlikte müşteri bilgileri kaydedilir sipariş tutarı farklı ödeme yöntemlerine bölünebilir, risk takibi yapılarak kefil gösterilebilir.
Kaydedilen belgelerin çıktılarının alınması için kullanılır. Standart şablonlar seçilebilir ya da özel şablonlar eklenebilir, ayrıca şablonlar yetkiye bağlanabilir.
Geri Bildirim
2.2.8.1. Satış Yönetimi Parametrik Tanımlamalar
Satış Yönetimi modülü ile fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetebilirsiniz.
2.2.8.2. Satış Yönetimi XML Ayarları
Satış Yönetim modülü ile fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetebilirsiniz.
Ücret Yönetimi ve Özlük
Ücret Yönetimi ve Özlük Modülü, çalışanlar ile ilgili maaş, izin, sosyal yardım, ikramiye, toplu ücret ayarlaması, fazla mesai, vardiya ve çalışma saatleri gibi bilgileri tanımlanmasına ve tüm hesaplamalarla birebir entegre kullanımına, resmi kurumlarla ilişki vb. işlem ve faaliyetlerin yürütülmesine ve tek bir merkezden yönetilmesine imkan tanır.
Bir Workcube Sayfası Nasıl Çalışır?
Bir Workcube sayfasının nasıl çalıştığını anlarsanız tüm Workcube'ü kullanmanız, önerilerde bulunmanız, diğer kullanıcılara yardım ve destekte bulunmanız, özelleştirmeniz ve eğitimini vermeniz çok kolaylaşır. Workcube'ün formülünü hemen öğrenin!