Vertriebsmanagement
Das Workcube-Vertriebsmanagementmodul bietet alle Funktionen, die Sie für die zentrale End-to-End-Verwaltung aller Ihrer Vertriebsaktivitäten benötigen, von der Opportunity-Registrierung bis zum Versand. Es ist das Modul, in dem alle Aktivitätsprozesse (Gelegenheit, Angebot, Bestellung) abgewickelt werden, die für den Verkauf der Produkte in Workcube gemäß den besonderen Vereinbarungen und Preisbedingungen mit den Kunden erforderlich sind. Mit einem einzigen Klick in Workcube werden Chancen zu Angeboten und Angebote zu Aufträgen.
Sales Management bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, um alle Ihre Vertriebsaktivitäten durchgängig zentral zu verwalten, von der Opportunity-Registrierung bis zum Versand. Wenn eine Verkaufschance besteht, wird ein Opportunity-Datensatz geöffnet. Verkaufsaktivitäten werden über den Opportunity-Datensatz durchgeführt, bis der Status des Angebots oder der Bestellung abgeschlossen ist. Der Online-Zugriff auf Workcube ermöglicht es dem Vertriebsteam, sofort auf die benötigten Informationen zuzugreifen, indem es sich überall im System anmeldet, und so alle Verkaufschancen zu nutzen und neue Kunden zu gewinnen. Das Chancenmanagement trägt dazu bei, das Unternehmensgedächtnis zu bewahren. Alle Interaktionen, die für Opportunities durchgeführt werden, bei denen es lange oder sogar Jahre dauert, bis sie in Verkäufe umgewandelt werden, bleiben über Jahre hinweg im System erfasst, unabhängig vom Vertriebsmitarbeiter.
Angebote hingegen sind die Struktur, die direkt oder nach der Verkaufschance im System erfasst wird und in der dem Kunden Produktpreise präsentiert werden. Im Angebotsmodul erstellte Angebote können aus Abschnitten wie einer Homepage, einer Hauptangebotsseite, Preiskontingenten, Verkaufstools und Antworten auf die Fragen des Kunden bestehen, an den das Angebot gerichtet ist. Kundenspezifische Angebote können erstellt werden, indem eine unbegrenzte Anzahl zusätzlicher Seiten zu den Angeboten hinzugefügt wird.
Bestellungen und Teilzahlungsaufträge im Vertriebsmodul können zusammen mit dem Angebot oder direkt im System erfasst werden. Bei Bestellungen handelt es sich um Preis- und Liefervereinbarungen für die dem Kunden angebotenen Produkte. Im Bestelldetail berechnete Aktionen und Sonderrabatte werden vom System automatisch angezeigt. Aus der Bestellung können automatisch Produktions-, Einkaufs- und Versandaufträge erstellt werden. Bestellungen sind vollständig in die Finanz-, Versand-, Lager-, Produktions-, Produktmanagement-, mobilen Vertriebs- und Kampagnenmodule von Workcube integriert. Auf diese Weise können bei Eingang einer Bestellung die Kontrolle des Kundenkontos, die Kontrolle des Produktbestands, die Berechnung von Rabattpreisen, die Lieferung von Produkten aus dem Firmenbestand, von Lieferanten oder externen Quellen usw. problemlos durchgeführt werden.