Wiki Detay | wiki workcube

المبيعات والتسويق هي مفاهيم غالبًا ما يتم الخلط بينها وبين بعضها البعض ولكن يجب المضي قدمًا معًا. في حين أن التسويق يغطي الدورة من عملية الإنتاج مع المنتج إلى المستهلك النهائي ولقاء المستهلك بالمنتج مرة أخرى، فإن المبيعات هي المرحلة التي تهدف إلى جعل العميل المحتمل يشتري المنتج بالاستراتيجيات التي تحددها الأنشطة التسويقية، أي أنها تعطي معنى للأنشطة التسويقية. الغرض الرئيسي من التسويق هو مساعدة المبيعات قدر الإمكان. بدون التسويق، لن يكون لديك عملاء محتملين. لا يمكنك إتمام عملية البيع بنجاح دون وجود تقنية مبيعات جيدة.

يتم تضمين المبيعات والتسويق Workcube في حل CRM الذي يدير بشكل متكامل الدورة التجارية الكاملة للشركة، والتي تبدأ بتحديد العميل المحتمل (العميل المحتمل)، وتستمر في عمليات العرض والطلب والعقد، وتكتمل مع إدارة علاقات ما بعد البيع.

تعتمد مجموعة أعمال تسويق المبيعات على 3 مفاهيم أساسية.

إدارة العملاء والفرص: يتم تسجيل العملاء المرشحين القادمين من قنوات مختلفة (موقع الويب، المعرض، الإعلانات الرقمية، المراجع، وما إلى ذلك) في النظام. يتم تصنيف إمكانية تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. يتم إنشاء هيكل متكامل من الاجتماعات والزيارات والملاحظات التي يتم أخذها فيما يتعلق بمرحلة فرص البيع.

الحملات التسويقية والتسويق الرقمي: تقسيم العملاء: العملاء؛ يتم تقسيم الجمهور المستهدف إلى مجموعات حسب القطاع أو حجم التداول أو تكرار الشراء أو الموقع الجغرافي أو التفضيلات السابقة. بفضل هذه المجموعات، تم تصميم حملات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وتنعكس معدلات التحويل للحملات مباشرة في النظام.

تخطيط قوة المبيعات: فقط "كم عدد مندوبي المبيعات الذين يجب أن نشتري؟" إنه ليس مجرد سؤال. التصميم الميداني والإقليمي، أي أن محفظة العملاء مقسمة حسب المنطقة الجغرافية أو الفريق أو القطاع أو حجم العملاء. بعد ذلك، يتم تحديد السعة والحصة من خلال تضمين حسابات الأقساط. يتم حساب عدد الزيارات الشهرية/السنية التي يمكن لمندوب المبيعات القيام بها، وعدد العروض التي يمكنه إعدادها، وحجم المبيعات التي يمكنه إغلاقها. إجمالي مبيعات الشركة أو الربحية المستهدفة؛ مقسمة إلى حصص واقعية بناءً على المنطقة والفريق ومندوب المبيعات.

?????

????? ??? ????????

??? ????????

?????

?

???*

??? ???????*

?????? ?????????? *

??? ?????? Workcube