قوالب الرسائل القصيرة
يتم إنشاء قوالب الرسائل القصيرة في Workcube للشاشات التي سيتم إرسال الرسائل القصيرة إليها.
المسار: النظام > الاستخدام العام > الكائنات > قوالب الرسائل القصيرة
انتبه: قبل إنشاء قالب الرسائل القصيرة، يتم عرض تفاصيل العملية الخاصة بالشاشة التي سيتم إنشاء القالب لها. يجب تحديد صندوق الرسائل القصيرة في شاشة التحديث أو الإضافة الخاصة بمراحل العملية. يتم إبلاغ الأشخاص الذين تتم إضافتهم إلى CC (المعلومات المطلوب تقديمها) في المرحلة عبر الرسائل القصيرة بعد إنشاء عمليات التسجيل والتحديث عن طريق تحديد المرحلة ذات الصلة بعد إنشاء النموذج.
للحصول على معلومات مفصلة حول شاشة العمليات، راجع المستند المسمى "إدارة العمليات وسير العمل". يمكنك قراءتها.
شاشة التسجيل
- إذا تم تحديد المربع النشط، فيمكن استخدام القالب.
- إذا تم تحديد المربع القابل للتحرير، فيمكن إجراء التحديثات لاحقًا على
- القالب
- يتم إدخال معلومات الدمج الخاصة بالصفحة التي سيتم إنشاء القالب لها.
- تتم كتابة محتوى الرسائل القصيرة. يتم تحديد محتوى الرسائل القصيرة من القائمة ويتم رؤيته في المربع الموجود على اليمين.
- حيث يتم استخدامه، تأتي المعلومات التي يحددها محتوى الرسائل القصيرة تلقائيًا.
- مع رمز الزائد في أعلى اليمين، يمكنك الذهاب إلى شاشة التسجيل الجديدة.
- على الجانب الأيسر من الشاشة، يتم عرض وتفصيل سجلات الصفحات التي تم إنشاء قالب الرسائل القصيرة لها.
ملاحظة: من أجل استخدام قالب الرسائل القصيرة، يجب أن يتم دمج الرسائل القصيرة.
?
14.4.11. تكامل الرسائل القصيرة وإرسالها
يمكن استخدام تكامل الرسائل القصيرة مع Workcube لتسهيل التواصل بين عملاء الشركة وموظفيها. يعمل هذا التكامل على أتمتة عملية الوصول إلى بيانات العملاء والموظفين الخاصة بالشركة وإرسال تلك البيانات كرسائل نصية قصيرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا إرسال التغييرات والإشعارات إلى Workcube كرسائل نصية قصيرة. يساعد تكامل الرسائل القصيرة الشركات على زيادة الكفاءة وزيادة رضا العملاء وتقليل انقطاع الاتصالات.
14.4. جدوى
شاشة المرافق؛ إنها صفحة تسريع العمليات التي تسهل تنفيذ العمليات المفيدة بشكل أسرع وأكثر عملية، مثل نسخ الفروع، والتفويض الجماعي للعمليات وفئات المعاملات، ونقل المهام وتعريفاتها، وتعريفات القوالب، وتعيين سلطة الإدارة للموظفين.
قوالب الإخراج
يعد Workcube Output Center أداة تسمح لك بمعاينة مستنداتك قبل طباعتها، وتنزيل مستند المعاينة مباشرة بتنسيق الملف الذي تريده، وأرشفة المستند ذي الصلة في الأرشيف الرقمي، وإرسال المستند عبر البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين تريدهم أو إلى حسابات الشركات أو الأفراد المرتبطة بالمستند.
إدارة العمليات وسير العمل
في قلب Workcube توجد BPM - إدارة عمليات الأعمال، التي تنظم سير العمل وتوزع الوظائف على المستخدمين وفقًا للسلطة والمسؤوليات.