Workcube BPM
العملية - إدارة سير العمل
في قلب Workcube توجد BPM - إدارة عمليات الأعمال، التي تنظم سير العمل وتوزع الوظائف على المستخدمين وفقًا للسلطة والمسؤوليات. تضمن أدوات BPM أن كل وحدة ووظيفة في تطبيق Workcube تعمل وفقًا للعمليات. كما أنه ينظم انتقالات العملية بين الوحدات والوظائف. فهو يتكامل مع برامج وتطبيقات الطرف الثالث. فهو يسمح بتوسيع التطبيق الخاص بك.
ما هو مصمم سير العمل؟
في كل شاشة وظائف عمل في Workcube، يظهر مربع تحديد يسمى "العملية" في النماذج، عادةً في الصف الأول من عناصر النموذج. يعد مربع التحديد هذا هو العنصر الأكثر أهمية في نماذج Workcube. فهو يتحكم في المعاملة التي ستجريها، ويحدد الاتجاه الذي ستتخذه، ويصدر تحذيرات، ويرسل رسائل بريد إلكتروني، ويقوم بتشغيل جهاز آخر، ويقوم باستعلام لك من خادم آخر، ويقرر ما إذا كان بإمكانك تنفيذ المعاملة أم لا. باختصار، يعد مربع التحديد هذا هو جوهر عملية Workcube المرئية للمستخدم ويحتوي على منهج شامل ومنطق وراءه.
في المؤسسات؛ هناك من يقوم بالعمل، ومن يتحكم، ومن يوافق، ومن يشرف، ومن يتخذ القرارات النهائية. في المنظمات؛ الإجراءات وقواعد الشركة والحدود والحدود والمكافآت والعقوبات. يوفر مصمم سير العمل فرصًا للأعمال للتكيف مع الظروف المتغيرة.
سترشدك الحالات الثلاث أدناه لشرح ما يفعله مصمم سير العمل وكيفية استخدامه.
المثال 1
يقوم ممثل العميل في فريق المبيعات بزيارة عميل جديد. يقوم بتسجيل معلومات العميل في مرحلة "التسجيل الأول" في مربع اختيار العملية على الشاشة ذات الصلة. ومع عملية الحفظ، يتم إرسال إنذار إلى أخصائي مراقبة المخاطر في الإدارة المالية. يقوم الخبير بالتحكم في المخاطر وفقًا للإجراء. هناك مرحلتان في مربع اختيار العملية على شاشة العميل. إذا تم تحديد "الموافقة والرفض"، فسيتم إخطار ممثل العميل بأنه يمكنك إجراء مبيعات مؤجلة تصل إلى 10000 ليرة تركية. إذا تم تحديد رفض، يتم عرض المعلومات التي يمكنك من خلالها إجراء مبيعات نقدية فقط.
بموافقة وحدة المخاطر، يقوم ممثل العميل بإحضار مربع الاختيار على شاشة العميل إلى مرحلة "البيع" ويتم إجراء اتصالات حساب المحاسبة تلقائيًا ويتم إبلاغ وحدة المحاسبة بأنه تم تعيين رمز لعميل جديد في دليل الحسابات.
مثال 2
يتلقى ممثل العميل طلبًا جديدًا من العميل. عندما تريد حفظه بمرحلة "التحقق" في مربع تحديد العملية على شاشة الطلب، فإنه يحذر العميل من أن مبلغ الطلب أعلى من حد المخاطر الحرة للعميل وأنه يجب على العميل إخطار هذا الموقف. يشير إلى أن أحد المنتجات المطلوبة في الطلب غير موجود في المستودع وسيكون الإنتاج مطلوبًا. في هذه الحالة، يحفظ ممثل العميل الطلب بحالة مربع الاختيار "الدفع في انتظار الطلب".
المثال 3
عند تسجيل التحويل البنكي من العميل، يقوم مصمم سير العمل تلقائيًا بتحديث الحد المجاني للعميل ويتم تنشيط الطلب بحالة "الدفع في انتظار الطلب". يصل إلى مرحلة "الشحن - الإنتاج". في شاشة تخطيط الإنتاج، يتم تضمين المنتج المفقود في قائمة أوامر الإنتاج ويتم إخطار فريق الإنتاج. فهو يكتشف المواد المفقودة حتى يمكن تنفيذ الإنتاج.
كما ترون في الأمثلة أعلاه، قد يكون هناك العديد من حالات سير العمل المختلفة في الشركات. تم تصميمه لتلبية الاحتياجات المختلفة التي تحدث في سير عمل Workcube.
لتصميم سير عمل، يجب أن تفهم التعريفات الستة التالية.
- كائن العمل: هذه هي كائنات الأعمال المحددة على أنها "Fuseaction="" في قسم URL في المتصفح. يحتوي كل كائن عمل على أحداث مثل إضافة وتحديث وقائمة اعتمادًا على بنيته. على سبيل المثال، إجمالي 3 الشاشات التي تتكون من إضافة الموظفين وتحديثهم وإدراجهم هي كائن الأعمال "الموظف".
- العملية: إنها بنية أساسية يمكن استخدامها في واحد أو أكثر من كائنات العمل وتوفر تدفق المستندات، والقدرة على التحكم الأولي في كائن الأعمال أثناء تسجيل كائنات الأعمال أو تحديثها أو حذفها، وتتسبب في سلسلة من الإجراءات الإضافية بالتتابع عند تنفيذ المعاملة.
- مرحلة العملية: أثناء عند تنفيذ المعاملة، يمكن إضافة إعدادات سير العمل المنطقية مثل الموافقة والرفض والموافقة الجزئية والتحكم والتحذير من قبل مستخدمين أو أقسام مختلفة.
- رمز/ملف التحكم: وهو عبارة عن مقتطف تعليمات برمجية قصير أو طويل (حسب وظيفته) يقوم بإجراء عمليات فحص قبل اكتمال العملية، أي عند الضغط على زر "حفظ" أو "تحديث"، ويمكن أن يعطي تحذيرات وفقًا لذلك ويقرر. ما إذا كان سيتم إنهاء العملية أم لا في أي مرحلة من مراحل العملية.
- الإجراء. الرمز/الملف: هو مقتطف كود قصير أو طويل (حسب وظيفته) يؤدي وظائف إضافية بعد اكتمال المعاملة في مجملها أو في مرحلة من العملية، أي عند الضغط على زر "حفظ" أو "تحديث". يصف من هو المصرح له في أي مرحلة من العملية ومن يجب تحذيره أو مطالبته بمعلومات الموافقة
يمكن إضافة "مرحلة" جديدة إلى العملية من خلال النقر على الزر +، أو يمكن تحديث المرحلة من خلال النقر على المرحلة. العمود.
97 التوصية
قم بتحليل مؤسستك وعملياتك التجارية قبل تصميم سير العمل. قم بمراجعة أساليب المراقبة والتدقيق الخاصة بك. حدد الأدوار داخل عملك حاول إنشاء هيكل سير العمل الخاص بك بشكل منطقي في قائمة مجموعات وظائف W3 وكائنات الأعمال "من يجب أن يتولى الأدوار وفي أي معاملات؟" دع السؤال يكون وجهة نظرك الأساسية.
ملاحظة
يمكنك العثور على تصميمات سير العمل المناسبة لشركتك في النظام البيئي لموظفي Workcube وشركاء الأعمال والعملاء.
?
إنشاء تصميم وتدفقات العمليات التجارية.