إدارة المشتركين
يوفر نظام الاشتراك جميع المكونات اللازمة لإدارة عقود الاشتراك بشكل فعال، ومعلومات المشترك، وفواتير الخدمات والمنتجات القائمة على الاشتراك، وجميع العمليات من الشحن إلى خدمات الدعم. إدارة الاشتراكات؛ إنه يعمل بشكل متكامل مع الاتفاقية والمشروع وجدول الأعمال والمخزون والفاتورة ومركز الاتصال وإدارة الخدمة والضمان والتمويل وجميع وحدات Workcube الأخرى. يتم استخدام نظام الاشتراك من قبل الشركات التي تقوم بإجراء مبيعات ملتزمة بالوقت.
المسار:SUBO > إدارة المشتركين > إدارة المشتركين
وظائف إدارة المشتركين
- تكامل العداد وتوصيل العداد وقراءة العداد
- نقطة البيع الافتراضية التكامل
- إدارة خطة منتج المشترك
- تتبع حالة العرض والتجميع والشحن على أساس المشترك
- التكامل مع وحدة الحملة
- عدد غير محدود من تسجيلات المشتركين في النظام.
- إنشاء خطة دفع تلقائية من اتفاقية الاشتراك
- الفواتير التلقائية من الاشتراك اتفاقية
- مدفوعات جميع المشتركين من مكان واحد
- القدرة على تخزين جميع أنواع المستندات المتعلقة باتفاقية الاشتراك رقميًا على موقعي
- إدارة عقد الاشتراك بالتفصيل الكامل.
- القدرة على التتبع المركزي لجميع المعاملات والتفاعلات والدخل والنفقات المتعلقة باتفاقية الاشتراك وحساب ربحية العقد
من أجل إجراء المعاملات في وحدة المشترك، فأنت مرخص لك في الوحدة والعمليات وفئات المعاملات.
مجموعات التفويض
لوحة التحكم > النظام > الأمان > مجموعات التفويض
من أجل تنفيذ العمليات في وحدة الاشتراك، يجب أن يكون لدى المستخدم أولاً صلاحية وحدة إدارة المشترك ضمن SUBO في مجموعة التفويض التي ينتمي إليها. إذا كان المستخدم يحتاج إلى رؤية التقارير المتعلقة بالاشتراك في التقارير القياسية خارج الوحدة، فيجب أيضًا تحديد مربع الإبلاغ عن المستخدم.
يمكنك أيضًا تفويض المستخدمين على أساس الحدث. على سبيل المثال؛ مثل أن المشترك يمكنه التسجيل ولكن لا يمكنه التحديث.
تلميح: للحصول على معلومات مفصلة حول التفويضات، يمكنك مراجعة مستند مجموعات التفويض.
مراحل العملية
المسار: لوحة التحكم > BPM > العمليات
من أجل إدارة معاملات المشتركين، يتم أولاً تحديد العملية ومن ثم تحديد المراحل. مراحل؛ إنها عملية تشغيل آلية الموافقة على التفويض حيث يتم منح بعض المستخدمين صلاحيات معينة. يمكنك تحديد أكثر من مجموعة عمليات في مراحل العملية وتعيين مناصب محددة مسبقًا لمجموعات السلطة هذه. وبالتالي، قد يتم التصريح بالمنصب في مرحلة واحدة أو أكثر من عملية واحدة أو أكثر.
العمليات المستخدمة في إدارة المشتركين؛ تصحيح تحتاج إلى تخصيص التدفق الخاص بك ليناسب عملك. يتم تشغيل هذه العمليات في المعاملات والتحديثات التي يتم إجراؤها في الوحدة وتستمر من خلال تحديد المراحل. على سبيل المثال؛
- عندما يكون المشترك في مرحلة التسجيل، يتم إنشاء خطة الدفع " التسجيل " في مرحلة " خطة الدفع "، وعندما يتم إلغاء الاشتراك، تكون مرحلة " الإلغاء " هي التي يجب أن تكون قابلة للتحديد.
- لقد قمت بإنشاء خطة سداد أثناء خطة الدفع، ولكنك أردت مراجعتها. عندما يتم التحقق منها بعد تحديد واختيار مرحلة "مراجعة" في مراحل العملية، فمن المفهوم أن خطة الدفع قد تمت مراجعتها. وبهذه الطريقة، فإنه يوفر سهولة التشغيل.
- وينطبق الشيء نفسه على عمليات العداد. إذا كان هناك تغيير في العداد، فيجب تحديد مرحلة "التغيير" في العمليات.
تلميح: للحصول على معلومات تفصيلية حول العمليات، راجع مستند "إدارة العمليات وسير العمل".
قبل الاستخدام
- يتم التحقق من الإعدادات العامة.
- معلمات تدفق الشركة
- تعريفات الشركة
- يتم إدخال المعلمات.
- يتم تصميم سير العمل والعمليات.
- يتم إعطاء السلطات.
- تفويضات الوحدة
- WO - تفويضات الصفحة
- قيود السجل
- تفويضات الشركة
- السنة المالية - تفويضات الفترة
- تفويضات الفرع
- المستودع التراخيص
- تراخيص سير العمل لمرحلة العملية
- يتم إجراء إعدادات XML.
- يتم تحرير مصمم الصفحة.
- تتم إضافة قوالب الإخراج.
Aboneleri sınıflandırarak tasnif etmek için kullanılır.
İlgili aboneliğinin neden iptal edildiğinin parametrik olarak tanımlanmasını sağlar.
Ek bilgiler, ekranlar üzerinde yapılan kayıtlara ait, o kayda ilişkin detay ya da spesifik olarak eklenmesi gereken bilgiler için kullanılan bir fonksiyondur.
Kredi kartı ile yapılmış olunan tahsilatlarda iptal nedenlerini tanımlamak için kullanılır.
Servis Başvurularında kullanılmak üzere ihtiyaca ve işleyişe bağlı olarak kullanılır.
Abonelerde işletmeye uygun olarak ekstra tanım yapmak için kullanılır.
Referans olacak ya da olmayacak aboneler için durumları tanımlanır.
Abonelik sözleşmelerini, bilgilerini, abonelik bazlı hizmet ve ürün fiyatlarının tanımlanması ve ödeme planlarının oluşturulması için kullanılır. Abonelik üzerinden belirli periyodlarda toplu fatura kesilmesi ive hizmet sürelerinin tanımlanması sağlanır.
Abonelik sözleşmelerini, bilgilerini, abonelik bazlı hizmet ve ürün fiyatlarının tanımlanması ve ödeme planlarının oluşturulması için kullanılır. Abonelik üzerinden belirli periyodlarda toplu fatura kesilmesi ive hizmet sürelerinin tanımlanması sağlanır.
Abonelik sözleşmelerini, bilgilerini, abonelik bazlı hizmet ve ürün fiyatlarının tanımlanması ve ödeme planlarının oluşturulması için kullanılır. Abonelik üzerinden belirli periyodlarda toplu fatura kesilmesi ive hizmet sürelerinin tanımlanması sağlanır.
Gaz, elektrik, su vb. kullanılan miktarı veya mekanik etkilenmeleri ölçümlerini kaydetmek için kullanılır.
Abonelik sözleşmelerini, bilgilerini, abonelik bazlı hizmet ve ürün fiyatlarının tanımlanması ve ödeme planlarının oluşturulması için kullanılır. Abonelik üzerinden belirli periyodlarda toplu fatura kesilmesi ive hizmet sürelerinin tanımlanması sağlanır.
Birden fazla aboneye aynı anda toplu fatura ya da birden fazla aboneye eğer cariler aynı ise tek fatura da gruplama yaparak faturalın kesilmesini ve e-fatura/e-arşiv fatura olarak gönderilmesini sağlar.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
Bu sayfanin cf_big_list_search'ü olusturulmustur.
Gaz, elektrik, su vb. kullanılan miktarı veya mekanik etkilenmeleri ölçümlerini kaydetmek için kullanılır.
Abonelik bazlı çalışan firmaların abonelik sözleşmelerini toplu olarak sisteme aktarmak için kullanılır.
Toplu faturalama yapabilmek için aboneler için oluşturulan ödeme planlarının toplu olarak sisteme kaydedilmesi için kullanılır.
?
Süreç Yönetimi
Süreç Yönetimi, yapılan işlemin kontrolünü yapar, gideceği yönü belirler, uyarılar yapar, mailler atar, bir başka makineyi tetikler, bir başka sunucudan bir sorgu çeker, işlemi yapıp yapamayacağına karar verir. Süreç ve aşamalar kayıtların belge akışlarını düzenler. Belgelerin hazırlık, onay, red mekanizmaları süreç - aşama selectbox'ından gelir.
Yetki Yönetimi
Menü, modül, WO-sayfa, şirket, mali yıl-dönem, şube, depo, işlem kategorisi, süreç aşama-iş akışı, dijital varlık grupları, yetki grupları, ana işlem kategorisi, GDPR yetkileri ve kayıt kısıtları Kullanıcı Yetki Yönetimi konusudur.
Page Designer (Ekran Düzenlemeleri)
Workcube'de ekranlar Page Designer ekranı ile yeniden düzenlenebilir. Düzenleme işlemi yöneticiler tarafından yapılır. Ekranda yer alan tüm elementlerin (form elemanları input, selectbox gibi) yeri değiştirilebilir, kaldırılabilir, zorunlu alan olarak düzenlenebilir.
Bir Workcube Sayfası Nasıl Çalışır?
Bir Workcube sayfasının nasıl çalıştığını anlarsanız tüm Workcube'ü kullanmanız, önerilerde bulunmanız, diğer kullanıcılara yardım ve destekte bulunmanız, özelleştirmeniz ve eğitimini vermeniz çok kolaylaşır. Workcube'ün formülünü hemen öğrenin!
5.2. Abone Page Settings
Workcube Abonelik Yönetimi müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkin çözüm üretebilmek için iş süreçlerinin hızlandırılmasını ve bilgilerin en etkin şekilde yönetilmesini sağlar.