QPIC-RS Matrix
الجودة / العملية / المعلومات / الاتصالات - مرحلة الأدوار
تقوم الشركات بشراء وبيع وإنتاج وجمع ودفع والبحث والتطوير وإجراء الأنشطة التسويقية والتوظيف ودفع الرواتب وإبرام الاتفاقيات. هناك المئات من العمليات في الأعمال التجارية النموذجية. من هو المفوض في أي عملية وكيف ستعمل آليات التواصل والموافقة والرفض؟ ما هي قواعد العمل أو القواعد القانونية التي تعمل بموجبها الشركة؟ ما هي مجموعات البيانات التي سيتم تسجيلها؟
تتم وظيفة الأعمال ورسم خرائط تدفق الأعمال باستخدام QPIC-R Canvas الذي طوره عمر تورهان. تتكون من الكلمات "الجودة، العملية، المعلومات، الاتصالات، الأدوار - المرحلة"، تقوم QPIC-RS بإنشاء الأدوار والعمليات والمعلومات وخريطة الاتصال الخاصة بالأعمال التجارية على مصفوفة.
أبعاد اللوحة هي كما يلي.
| (P) العملية الأعمال الوظيفة | (Q) الجودة إجراءات الجودة | (I) المعلومات كائن Workcube ومجموعة البيانات | (R) مرحلة الدور |
| المنصب أو مجموعة العمليات | |||
| مثال: الدفع نقدًا | قواعد العمل الواجب اتباعها في الدفع النقدي، القوانين، عالمية الطرق | أي كائن Workcube Business يتم استخدامه. ما هي البيانات المحفوظة فيه. | المرحلة مراحل المعالجة سلاسل الكتل |
| (ج) الاتصالات طرق الاتصال |