Wiki Detay | wiki workcube

مع وظيفة أعمال الحملة في وحدة التسويق، تتم إدارة جميع الأنشطة التسويقية من مركز واحد ويتم جمع المعلومات حول الأنشطة التسويقية في مركز واحد. يتم إنشاء ميزانيات التسويق من خلال تقسيم الجمهور المستهدف داخل الحملة. ترتبط الحملات التي تم إنشاؤها بالعروض الترويجية والإجراءات والعمل المتكامل مع وحدات المنتج والمبيعات والميزانية.

المسار:إدارة علاقات العملاء > المبيعات والتسويق > التسويق > الحملات

إضافة حملة

عند إضافة حملة، يتم أولاً تحديد الخطوط العريضة للحملة.

لا: يأتي رقم الحملة من أرقام المستندات. يتم تعريفه في لوحة التحكم > النظام > الإعدادات العامة > حقل أرقام المستندات.
الموضوع: في حالة نشره على الإنترنت أو إرساله عبر البريد الإلكتروني، يتم إدخال عنوان موضوع الحملة.
الوصف: يمكن كتابة الغرض من الحملة والشروحات حول الحملة في هذا الحقل.
الفئة والفئة الفرعية: يتم تحديد تصنيفات الحملة والتفصيلات التي تم إجراؤها في المعلمات.
تاريخ البدء والانتهاء: يتم نشر الحملات لفترات زمنية معينة. يتم تحديد التواريخ الصالحة للحملة المعدة.
العملية: تشير إلى المرحلة الحالية من الحملة. على سبيل المثال؛ الإعداد، النشر، الإلغاء، إلخ.
المشروع ذو الصلة: إذا كانت الحملة مبنية على مشروع، يتم إثبات العلاقة بينها.
القائد: يتم اختيار الشخص المسؤول عن تحديد الحملة وتنفيذها.
عنوان URL لمشروع التصميم: إذا كان هناك تصميم للحملة، يتم إعطاء عنوان URL من هنا إلى الصفحة ذات الصلة.
الشريك والبوابة العامة: إذا كانت الحملة سيتم نشرها على مواقع B2B أو B2C، فسيتم تحديد فئات الأعضاء التي تكون هذه الحملة صالحة لها هنا.
فترة التزام المشاركة: يمكن تحديد شروط محددة للحملة. على سبيل المثال؛ لكي يتم تضمينك في هذه الحملة، يجب تقديم التزام لمدة 12 شهرًا.
عنوان URL سهل الاستخدام: يتم إنشاء الاسم الذي سيتم عرضه في شريط العناوين لمواقع B2B وB2C.

تفاصيل الحملة XML الإعدادات

هل يجب عمل تعريف تجزئة الفئة؟
إذا كانت الإجابة بنعم، فسيتم فتح حقل تعريفات التقسيم ضمن القسم الآخر وسيتم عمل التعريفات.
هل يجب عمل تعريف قسط المبيعات؟
إذا كانت الإجابة بنعم، سيتم فتح حقل تعريفات المكافأة تحت القسم الآخر وسيتم وضع التعريفات صنع.
هل يجب عرض سجلات الترويج؟
إذا كانت الإجابة بنعم، يفتح حقل العروض الترويجية ويسمح بإضافة عروض ترويجية فردية أو متعددة جديدة للحملة.
هل يجب عرض سجلات الإجراءات؟
إذا كانت الإجابة بنعم، يفتح حقل الإجراءات ويسمح بإضافة إجراء جديد للحملة أو عرض الإجراءات المتعلقة بالحملة في صفحة تفاصيل الحملة.
هل يجب عرض خطوط عمليات الحملة؟
إذا تم استخدام وحدة الاشتراك، إذا تم تحديد نعم، فسيتم فتح الحقل " المنتجات المباعة للمشتركين ". ترتبط التعريفات الواردة هنا بالمشترك إذا تم تحديد الحملة.
هل يجب أن يكون اختيار طريقة الدفع إلزاميًا في خطوط عمليات الحملة؟
إنه يلزم المشتركين باختيار طريقة دفع في السطر في حقل المنتجات القابلة للبيع.
لا ينبغي تحديد طرق دفع مختلفة في خطوط عمليات الحملة.
إذا تم تحديد نعم وتم تحديد طرق الدفع في صفحة تفاصيل الحملة، فإن المنتجات القابلة للبيع للمشتركين يضمن ذلك عدم تحديد أي طريقة دفع أخرى غير طرق الدفع المحددة في السطر.
إظهار ضريبة القيمة المضافة في خطوط عمليات الحملة
يحدد ما إذا كان سيتم عرض ضريبة القيمة المضافة على السطر في حقل المنتجات المباعة للمشتركين.
إظهار OTV في خطوط تشغيل الحملة
يحدد ما إذا كان سيتم عرض SCT في السطر الموجود في حقل المنتجات القابلة للبيع للمشتركين.
إظهار مبلغ الخصم في خطوط تشغيل الحملة
يظهر في السطر في حقل المنتجات القابلة للبيع للمشتركين. يحدد ما إذا كان سيتم عرض مبلغ الخصم أم لا.
إظهار مبلغ ضريبة القيمة المضافة في خطوط تشغيل الحملة
يحدد ما إذا كان سيتم عرض مبلغ ضريبة القيمة المضافة في السطر الموجود في حقل المنتجات المباعة للمشتركين.
هل يجب عرض فترة التزام المشاركة؟
إذا كانت الإجابة بنعم، يتم فتح حقل فترة التزام المشاركة ويتم تحديد عدد أشهر الالتزام على أساس شهري. التفاصيل
تعرض صفحة تفاصيل الحملة معلومات الحملة التي تمت إضافتها مسبقًا إلى النظام. يتم إنشاء جمهور مستهدف للحملة أو ربط جمهور موجود، وتحديد فريق الحملة، وإنشاء أو ربط قسيمة للترويج أو الحملة، وتسجيل الملاحظات أو الأحداث، وإعداد محتوى الحملة لوسائل الإعلام المختلفة من خلال صفحة تفاصيل الحملة.
- مدير القائمة: يتم عرض الجمهور المستهدف الذي تم إنشاؤه مع مدير القائمة. يتم عرض المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة هنا. يتم إجراء التصحيحات النهائية مثل الإضافة والحذف.
- القائمة البريدية: إذا تم إدارة الموقع من خلال النظام، يمكن إعطاء روابط مثل التسجيل والاشتراك للأشخاص الذين لا ينتمون إلى العضو. تتم إضافة التعليقات الواردة إلى القائمة البريدية.
- التعليقات: تتم مراجعة التعليقات المقدمة للحملة.
- المشروع: إذا كانت الحملة مرتبطة بمشروع، فيمكن الوصول إلى صفحة تفاصيل المشروع مباشرة عبر الرابط.
- طرق الدفع: طرق الدفع التي سيتم استخدامها في الحملة يتم تعريفها. بهذه الطريقة، يتم تحديد طرق الدفع للطلبات التي سيتم استلامها مسبقًا.
- تعريفات تجزئة الفئة: إذا كان مندوبو المبيعات أو الأعضاء التابعون سيحصلون على أقساط من خلال هذه الحملات، يتم تحديد المعايير ذات الصلة هنا.
- تعريفات مكافأة الفئة: فئات الأعضاء المحددة في تعريف التجزئة تأتي مع هذا الحقل وتعريفات الأقساط الخاصة بهم.
تفاصيل الحملة المجالات والوظائف الأخرى
- التقديمات: يتم تقديم طلبات الحملة من هذا الحقل. تتم إضافة المحتوى المراد إرساله باستخدام أيقونة الإضافة.
  - قوالب SendGrid: يتم تحديد القالب المُعد مسبقًا.
  - محتوى الرسائل القصيرة: يتم تحديد المعلومات التي سيتم إرسالها في الرسائل القصيرة في الحقول الجاهزة.
- قسيمة الحملة: خصم وما إلى ذلك للحملة. إذا كانت هناك معاملات، يمكن تحديد قسيمة للحملة.
- المحتويات: يمكن ربط المحتويات التي سيتم استخدامها ضمن نطاق الحملة أو يمكن تسجيل محتوى جديد باستخدام الزر + في منطقة القطعة.
- نماذج التقييم: تم إعداد نموذج تقييم لقياس مدى نجاح الحملة بعد الحملة.
- الأحداث: يمكن أيضًا استخدام الحملة للإعلانات. يمكن الإعلان عن هذا الحدث من خلال الحملة من خلال ربطه بحدث تم التخطيط له مسبقًا.
- مصمم سير العمل: إذا كان هناك تدفق للحملة، فيمكن تصميمه.
- العروض الترويجية: يفتح اعتمادًا على إعدادات XML. يمكن تحديد العروض الترويجية الفردية أو الجماعية للحملة. عندما يتم حفظ عرض ترويجي، يتم عرضه في صفحة تفاصيل الحملة ويتم إضافة سجل إلى صفحة العروض الترويجية. يمكن استخدام العروض الترويجية المحددة على الطلبات.
- الإجراءات:يتم إضافة إجراء إلى الحملة لتحديد المنتجات داخل الحملة التي سيتم خصمها وكيف. يمكن ربط الإجراء بحملة واحدة فقط.
- المنتجات القابلة للبيع للمشتركين: إذا تم استخدام وحدة الاشتراك وتم تحديد المنتجات داخل الحملة، فسيتم وضع التعريفات هنا. بعد إجراء هذه التعريفات، يتم تحديد تفاصيل المشترك وإنشاء العلاقة.
  على سبيل المثال؛ تم تحديد خصم الحملة بنسبة 15٪ على منتج التنبيه لهذه الحملة. إذا تم تحديد مربع " دع قواعد تشغيل الحملة " في خطة الدفع في تفاصيل المشترك، فسيتم تطبيق خصم بنسبة 15٪ على منتج الإنذار عند إنشاء خطة الدفع.
  - الجمهور المستهدف: يتم تحديد الأشخاص الذين ستصل إليهم الحملة من خلال الجمهور المستهدف. يمكن إنشاء الجمهور المستهدف من واحد أو أكثر من الجماهير المستهدفة المحددة مسبقًا، أو يمكن تحديد جمهور مستهدف جديد خاص بالحملة.
  - الفريق: يتم تحديد الأشخاص الذين سيعملون في الحملة والمسؤولون مع أدوارهم.
  - الدراسات الاستقصائية: يمكن إنشاء استطلاع للحملة. يمكن استخدام هذا الاستطلاع الذي تم إنشاؤه في إرسال البريد الإلكتروني للحملة إذا رغبت في ذلك. يمكن إرسال استطلاع مع الحملة.
  - جدول أعمال التقويم: يمكن تحديد تاريخ الحملة في تفاصيل الحملة، أو يمكن إنشاء سجل جدول أعمال ويمكن للجميع الاطلاع على تاريخ الإصدار.
  - ملاحظات: يمكن إنشاء ملاحظات خاصة للحملة. يتم إدراج جميع الملاحظات المضافة واحدة تحت الأخرى مع الروابط الخاصة بها.
  - المستندات: يمكن إضافة المستندات المتعلقة بالحملة إلى صفحة تفاصيل الحملة. جميع المستندات المضافة مدرجة أدناه مع روابطها.
  نصيحة: يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول الوظائف في المستندات ضمن ويكي التسويق.

Tips

لم يتم العثور على السجل

?

اسم*

اسم العائلة*

البريد الإلكتروني *

حول كائنات Workcube

اهداف الحملة

في إدارة الحملة؛ يمكن إنشاء الحملات وإدارتها، ويمكن تحديد الجماهير المستهدفة وتقسيمها، ويمكن تتبع العملاء المحتملين والحاليين. قبل إنشاء الحملات، يتم تسجيل أهداف الحملة لقياس أداء الحملة.

Type: WBO Version: Catalsyt v5 Licence: Standard Author: Workcube Core

محتويات ذات صلة

4.2.3.10. إدارة المسح

تعتبر الاستطلاعات أداة مساعدة تسهل تحديد احتياجات العملاء والموردين، وقياس مستويات رضاهم، وتحديد نقاط الضعف والقوة في المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، وتحديد المجالات المفتوحة للتحسين والتطوير، أو تقييم آراء الناس حول مختلف القضايا.

مستمر

4.2.3.5. المشاركات والمحتوى

يتم إنشاء المحتوى من تفاصيل الحملة وتوجد قائمة بالمشاركات لتتبع المحتوى المرسل في مكان واحد. يمكنك سرد الحملة التي تم إرسالها بواسطة من ومتى.

مستمر

4.2.3.3. المجموعة المستهدفة

يشكل الجمهور المستهدف معلومات إحصائية حول من سيشتري المنتج المراد تسويقه ولأي غرض. لكي يتم تسويق وبيع كل منتج وخدمة ضمن ميزان العرض والطلب، لا بد من تحديد الجمهور المستهدف. عند تحديد الجمهور المستهدف، من الضروري أولاً التفكير في من سيشتري المنتج أو الخدمة المراد بيعها في السوق المستهدف ولأي سبب.

مستمر

4.2.3.1. تعريفات معلمة التسويق

التسويق هو العملية التي تحدد من خلالها الشركات السلع أو الخدمات التي ستجذب عملائها وتحدد استراتيجيات تحسين المبيعات والاتصالات وإدارة الأعمال. من أهم وحدات الأعمال قسم "التسويق".

مستمر

4.2.3.4. مدير القائمة

يضمن مدير القائمة داخل الحملة أن يتم تتبع المشاركات التي يتم نشرها ضمن نطاق كل حملة شخصًا تلو الآخر على أسماء الجمهور المستهدف. يسمح بتصحيح المشاركات التي لم يتم تسليمها وإعادة تنفيذها.

مستمر

ملاحظات الإصدار

لم يتم العثور على السجل