استخدام هاتف الويب
هاتف الويب هو تطبيق هاتف يمكنك من خلاله إجراء مكالمات هاتفية عبر شاشة Workcube باستخدام متصفح الإنترنت الخاص بك، دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج سطح مكتب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية استخدام الويب الهاتف؟
الويب من أجل استخدام الهاتف، يجب إجراء تعريفات التكامل في معلمات تدفق الشركة وتحديدها داخليًا للموظف الذي تم إكمال إعدادات الموظفين الخاصة به عبر شاشة Verimor. للتكامل، يمكنك قراءة مقالتنا بعنوان "تكامل واستخدام Cloud Switchboard".

عندما نضغط على الزر المحدد في الصورة في القائمة العلوية، تفتح صفحة Web Phone. إذا كانت التعريفات مفقودة في هذه الصفحة، فإنها تعطي تحذيرًا "لم يتم إجراء تكامل لوحة التبديل الافتراضية للشركة" .

- البحث في دفتر العناوين: يمكنك البحث عن جهات الاتصال المسجلة في مربع دفتر العناوين ويتم إجراء المكالمة مباشرة عن طريق النقر على أيقونات الهاتف. يتم إدراج المكالمات الفائتة من الامتداد هنا.
- هاتف الويب: يمكنك الاتصال عن طريق كتابة رقم في قسم هاتف الويب، أو عن طريق النقر على زر الهاتف في معلومات الاتصال في دفتر العناوين. يمكننا تعليق المكالمة والرد عليها تلقائيًا. هناك أيضًا خيارات مثل النقل غير المراقب، وكتم الصوت، وعدم الإزعاج، وتعليق وبدء مكالمة ثانية. ومن أهم مميزاته إمكانية الرد على المكالمات. يقوم المتصل بالبحث عن الرقم في جهات الاتصال ويتم إدراج النتيجة. ويمكننا الذهاب إلى تفاصيل هذا العضو أثناء المحادثة مما يسهل علينا الأمر أثناء المحادثة.
- جهات الاتصال: عند تلقي المكالمة أو إجرائها، يقوم بالبحث وإدراج الرقم في جهات الاتصال.
?
الإنترانت
بغض النظر عن حجم الشركة، فمن خلال تطبيق Workcube للشبكة الداخلية، يمكن للموظفين متابعة رؤية الشركة عبر الإنترنت على نفس المنصة، وإجراء المعاملات ومساعدتها في اكتساب هوية اجتماعية ببنيتها المشتركة.
5.2. تكامل واستخدام لوحة التبديل السحابية
كيف يعمل Workcube مع لوحة مفاتيح الهاتف السحابية؟ من هو مزود خدمة الهاتف الثابت الذي يعمل مع Workcube في تركيا؟