التحذيرات والموافقات للموظفين
تهدف فلسفة إدارة العمليات التجارية الشاملة (BPM) في Workcube إلى ضمان وصول المعلومات إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب واتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخير. تعد وظيفة الأعمال الخاصة بتنبيهات الموظفين وشكرهم إحدى أكثر الأدوات الاستباقية لهذه الفلسفة. إنها شاشة معلمية مركزية حيث يقوم مسؤولو النظام وخبراء الموارد البشرية بإدارة التحذيرات الهامة أو الدراسات الاستقصائية أو الالتزامات أو آليات الموافقة التي سيواجهها الموظفون عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى النظام. بفضل القواعد المحددة، عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى النظام، فإنهم يرون على الفور قائمة من التنبيهات الهامة التي تهمهم على الصفحة الرئيسية ويتم توجيههم إلى صفحة الإجراء ذات الصلة بنقرة واحدة.
عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول بنجاح إلى النظام، تقوم الاستعلامات (رموز الاستعلام) التي تعمل في الخلفية بتحليل حالة المستخدم. إذا كان هناك تحذير نشط أو عملية موافقة إلزامية محددة للمستخدم، يقوم النظام بتوجيه المستخدم مباشرة إلى صفحة الإجراء ذات الصلة (fuseaction) أو يطلب من المستخدم إكمال الإجراء عن طريق فتح نافذة تحذير مشروط على شاشته. يمكن أن تعمل في تكامل كامل مع جميع الوحدات الرئيسية مثل الموارد البشرية (موافقات KVKK، واستطلاعات الموظفين)، وإدارة علاقات العملاء (في انتظار شكاوى العملاء العاجلة)، وSCM (موافقات الشراء الحرجة) والمالية (الموافقات على تجاوز الحد).
معلمات الصفحة وحقول التعريف
هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تحديد التنبيهات للموظفين؛ عندما يقوم كل مستخدم بتسجيل الدخول إلى النظام، يتم تشغيل استعلامات قاعدة البيانات (warning_code) لجميع التحذيرات النشطة المحددة على هذه الشاشة واحدة تلو الأخرى. إذا لم يتم تحسين استعلامات SQL المكتوبة، أو الانضمام بشكل كبير إلى عدد كبير من الجداول، أو مسح الحقول غير المفهرسة، فستكون أوقات تسجيل دخول المستخدم أطول بشكل ملحوظ وسيتم وضع تحميل غير ضروري على الخادم. تقديم تنبيه إلزامي واحد أو اثنين كحد أقصى للموظفين خلال نفس الفترة. بدلاً من فرض تسجيل الدخول للإعلانات المؤقتة أو الاستطلاعات غير العاجلة، يفضل استخدام أدوات Workcube Intranet / Portal. يجب تفعيل تحذير تسجيل الدخول فقط للالتزامات القانونية وانقطاع العمليات الحرجة.
يتم استخدام الحقول التالية عند إضافة قاعدة تحذير جديدة أو تحرير القواعد الموجودة في النظام:
- تحذير: هذا هو العنوان الرئيسي / نص التحذير الذي سيراه المستخدم في مربع التحذير على الصفحة الرئيسية.
- الوصف: التفاصيل الموجودة أسفل التحذير مباشرة وإعلام المستخدم بما يجب القيام به.
- الكود: هذا هو استعلام SQL للتحكم الذي سيتم تشغيله في الخلفية وتحديد ما إذا كان سيتم تشغيل التنبيه أم لا. إذا تم إرجاع السجل نتيجة للاستعلام، فسيظهر التحذير على الشاشة.
- Fuseaction:هذا هو رمز fuseaction حيث سيتم توجيه المستخدم لاتخاذ إجراء عندما ينقر على التحذير في الصفحة الرئيسية.
عينة من السيناريوهات
- السيناريو 1 (التحقق من السيرة الذاتية): إذا كانت معلومات السيرة الذاتية للموظف فارغة في النظام، فسيتم توجيهه إلى صفحة myhome.mycv ويطلب منه ملء سيرته الذاتية.
- السيناريو 2 (الوظائف غير المحدثة): إذا كان الموظف لديه وظيفة تجاوز الموعد النهائي لها 72 ساعات ولكن لم يتم تحديث حالته. سيتم توجيهك إلى صفحة project.works ويطلب منك إغلاق أو تحديث حالة الوظيفة.
?
تسجيل الدخول والتحذيرات
تمت إضافة نافذة منبثقة للتحذير والتذكير بعد تسجيل دخول المستخدمين. على سبيل المثال، يمكن تعيين التحذيرات مثل أن سيرتك الذاتية ليست محدثة، أو لديك عمل معلق.
من خلال إضافة استعلام مباشرة والشروط المنصوص عليها في عملية تسجيل الدخول_وارنينغ_settings WO، تتيح النتائج المحددة تقديم التحذيرات.