فرق المبيعات والتخطيط الإقليمي
يؤدي الإنشاء الصحيح لفرق التخطيط والمبيعات الإقليمية إلى زيادة حجم المبيعات بشكل كبير.
المسار: مناطق المبيعات > إدارة علاقات العملاء > التخطيط > تخطيط قوة المبيعات > التخطيط الإقليمي
هناك حاجة إلى التخطيط الصحيح لموظفي المبيعات من أجل زيادة مبيعات الشركات، وتقليل مخاطر العملاء، وزيادة الرضا، وإجراء المبيعات المتبادلة.
يقدم مفهوم "منطقة المبيعات" هيكلًا يمكن إنشاؤه بمنطق مختلف مثل شريحة العملاء الجغرافية والفئوية والقطاعية. ويهدف إلى خلق تواصل أوثق ومسؤولية بين العميل وفريق المبيعات.
يمكن تحديد الأهداف الإقليمية والحصص وتحديد الأهداف لفريق المبيعات وأعضاء الفريق. بهذه الطريقة، يتم تحقيق إدارة منافسة أكثر فعالية وتحفيز الفريق في المنطقة المحددة.
إن إنشاء مناطق المبيعات بشكل صحيح وتعيين موظفي المبيعات المناسبين لتلك المناطق سوف يقلل من نفقات المبيعات ويزيد المبيعات أيضًا. ستؤدي مناطق المبيعات المتطورة إلى تقليل تكاليف النقل والإقامة لمندوب المبيعات بشكل كبير.
وكما هو معروف فإن مثل هذه النفقات لها نسبة كبيرة جداً في مصاريف المبيعات. إذا تم أخذ هذه الوفورات بالإضافة إلى التأثيرات الإيجابية على إجمالي حجم المبيعات في الاعتبار، فيمكن القول أن التخطيط الجيد لمنطقة المبيعات سيقلل من نسبة مصاريف المبيعات إلى المبيعات.
ومع ذلك، يجب أن نضيف أن تخفيض النفقات لمندوبي المبيعات من أجل تقليل هذه النسبة ليس شرطا ضروريا في كل حالة. في بعض الظروف، يمكن زيادة هذه النفقات ويمكن تخفيض نسبة مصاريف المبيعات/المبيعات.
إنشاء مناطق المبيعات أو إجراء تغيير في مناطق المبيعات الحالية،
- معايير أو معايير القرار،
- حجم وإمكانات السوق لقطاع السوق،
- تغطية السوق المناسبة،
- الأعمال المعقولة تحميل،
قبل الاستخدام
- فرق المبيعات
- يجب تحديد رموز المنطقة الصغيرة
.
منطقة المبيعات متصلة بفرع الشركة. قد يكون المدير الإقليمي موظفًا في كشوف المرتبات، أو قد يكون أيضًا شركاء أعمال. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إدارة منطقة المبيعات بشكل مشترك مع الموزعين أو شركاء الأعمال الخارجيين. في بعض الحالات، يمكن تعريف العملاء الكبار على أنهم منطقة مبيعات في حد ذاتها. على سبيل المثال، قد يتم تقديم تجار التجزئة الكبار متعددي الفروع كفريق لكبار المشترين.
يمكن إنشاء مناطق المبيعات على أساس المنطقة الجغرافية أو المقاطعة أو المنطقة أو الحي. يجب إنشاء مناطق المبيعات العلوية والسفلية من حيث التجميع وإعداد التقارير. على سبيل المثال؛ بينما تعتبر اسطنبول منطقة، يمكن إنشاء منطقتين مبيعات منفصلتين باسم اسطنبول الأناضول واسطنبول أوروبا.
بعد إنشاء مناطق المبيعات، يتم إنشاء فرق المبيعات العاملة في هذه المنطقة. يتم اختيار الأشخاص المسؤولين عن منطقة المبيعات وفرق المبيعات باستخدام حقل فريق منطقة المبيعات.
تظهر أهداف المبيعات المعطاة لمناطق المبيعات بتفاصيل المنطقة. إذا كانت هناك مستندات متعلقة بمنطقة المبيعات، فسيتم إضافتها إلى حقل المستندات بتفاصيل المنطقة.
النوع: بعد تحديد مناطق المبيعات، يتم تحديد البطاقات الحالية ذات الصلة في إدارة العملاء وإذا تم التحقق من التحكم في الوصول وفقًا لمناطق المبيعات في معلمات تدفق الشركة، يمكن للفرق والموظفين المعتمدين للمبيعات رؤية سجلات العملاء. المنطقة.
Satış Bölgelerine göre çalışılıyor ise coğrafi veya demografik bölümlendirme için kullanılır.
Satış Takımları
Satış bölgeleri oluşturulduktan sonra bölgeye ait uygun satış elemanlarının atanması ile satış takımları oluşturulur. Bu sayede satış harcamalarını azaltacağı gibi, aynı zamanda satışları da artıracaktır. Şirket akış parametrelerinde yer alan satış bölgelerine göre erişim kontrolü yapılsın ile ortak çalışır. Bölgeler ve takımlar oluşturulduktan sonra her satış temsilcisi kendi bölgesinde yer alan üyeleri görüntüleyebilir.
Satış Takımları
Satış bölgeleri oluşturulduktan sonra bölgeye ait uygun satış elemanlarının atanması ile satış takımları oluşturulur. Bu sayede satış harcamalarını azaltacağı gibi, aynı zamanda satışları da artıracaktır. Şirket akış parametrelerinde yer alan satış bölgelerine göre erişim kontrolü yapılsın ile ortak çalışır. Bölgeler ve takımlar oluşturulduktan sonra her satış temsilcisi kendi bölgesinde yer alan üyeleri görüntüleyebilir.
?
4.2.2.3.2. تقرير مفصل عن الفرصة
تضمن معالجة الفرص بتفاصيل مختلفة في النظام تنفيذ إدارة الفرص ببيانات حقيقية وقابلة للقياس. يعد تقرير الفرصة المفصل ذو أهمية كبيرة للإبلاغ عن هذه البيانات وتقييم الفرص الواردة بسرعة ودقة.
تخطيط قوة المبيعات
من خلال وحدة تخطيط قوة المبيعات، تتم إدارة المبيعات على أساس إقليمي وعلى أساس الفريق، ويتم مراقبة ما إذا تم الوصول إلى الأهداف بشكل متناسب ومتسق بما يتماشى مع التخطيط السنوي لأهداف المبيعات.
الأهداف والحصص
تعتبر الأهداف والحصص ذات أهمية كبيرة لتخطيط قوة المبيعات. يرتبط نجاح فرق المبيعات ارتباطًا مباشرًا بالأهداف والحصص الواردة هنا.