ما هو تخطيط موارد المؤسسات؟

كانت هناك إجابات قياسية على سؤال ما وتخطيط موارد المؤسسات من الماضي الى الحاضر. على الرغم من أننا، بصفتنا وركيوب، نتعامل مع تعريف تخطيط موارد المؤسسات بشكل مختلف، فلنلقِ أولاً نظرة على كيفية سيره في الأدبيات.

تخطيط موارد المؤسسات يشير بشكل أساسي إلى عملية قيام شركة (معظمها مؤسسات تصنيعية) بإدارة مكونات مهمة من أعمالها معًا وبطريقة متكاملة. من ناحية أخرى، يشير مفهوم برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى البرامج التي تدمج عمليات مختلفة مثل التخطيط والشراء والمخزون والمبيعات والتسويق والتمويل والموارد البشرية. (المصدر: https://www.investopedia.com/terms/e/erp.asp) لهذا السبب، عندما يُسأل عن ERP، فمن الممكن أن تواجه إجابات تعبر عن حلول برمجية تدير هذه العمليات بدلاً من العمليات الحلول التي تدير هذه العمليات بدلا من العمليات.

على الرغم من أن مفهوم تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات) يحتوي على تعريفات تعبر عن إطار عمل ضيق حتى اليوم، مثل وركيوب، منذ اليوم الأول، فإن السؤال عن ماهية تخطيط موارد المؤسسات هو "إنه التسجيل والتحكم الكامل والمتكامل بنسبة 100٪ في الوقت الفعلي لجميع المعلومات المتدفقة في المؤسسة ونظامها البيئي ".

في المصادر التي توفر معلومات حول تخطيط موارد المؤسسات، يتم التأكيد على أن تخطيط موارد المؤسسات هو برنامج يهتم في الغالب بشركات الإنتاج. هذا هو تصور ونهج خاطئين. حلول تخطيط موارد المؤسسات هي حلول ممكنة وينبغي استخدامها في كل من شركات التصنيع والخدمات. على الرغم من أن البرنامج الذي يتم بيعه تحت اسم "الحزمة التجارية" في بلدنا يبدو أنه يستهدف في الغالب شركات الخدمات، إلا أنها لا تستطيع تقديم كفاءة وفائدة حل تخطيط موارد المؤسسات المتكامل، نظرًا لأنها برامج ضيقة الشكل يمكنها فقط إدارة المحاسبة والتمويل والبيع والشراء ومعاملات الأسهم.

وفي هذا الصدد، ينبغي ألا ينظر إلى تخطيط موارد المؤسسات بعد الآن على أنه برنامج معقد لا يدير سوى القوى العاملة والموارد المالية. إن برنامج تخطيط موارد المؤسسات الكلاسيكي من الجيل القديم، والذي يبدأ عمليات الشركات من الطلب وينهيها في الفاتورة، غير قادر على الإطلاق على الاستجابة لعالم الأعمال اليوم.

لا يحد وركيوب من مفهوم الموارد في التعريف القياسي لتخطيط موارد المؤسسات للتمويل والإنتاج والموارد البشرية من خلال الوظائف والوحدات المتكاملة التي يقدمها. وفقا ل وركيوب، فإن عملاء المؤسسة والموردين والتجار وأصحاب المصلحة في المشروع والمقاولين من الباطن والأصول الرقمية والأصول المادية وحتى متابعي وسائل التواصل الاجتماعي كلها موارد ويجب إدارتها بشكل كلي.

وأخيرا، ربما يكون من الأصح إعطاء إجابة على السؤال المتعلق بماهية تخطيط موارد المؤسسات.

يعمل برنامج تخطيط موارد المؤسسات كجهاز عصبي مركزي للأعمال التجارية. تماما كما ترسل أعضاء الحواس في جسم الإنسان الحواس التي تدركها إلى الدماغ، ويتخذ الدماغ قرارات معينة ويتخذ إجراءات مع هذه البيانات، إليك برنامج تخطيط موارد المؤسسات الذي يغطي جميع وحدات العمل والنظام البيئي للشركة، حيث يمكن لكل موظف في وحدات مختلفة إدارة عملياته الخاصة، ولكن البيانات تتدفق في جميع أنحاء المؤسسة من البداية إلى النهاية. إنه نظام معلومات يمكن من خلاله الوصول إلى المعلومات التي تم إنشاؤها في وحدة ما واستخدامها بكفاءة من قبل الوحدات الأخرى ويتم تحويلها إلى تقارير تسهل على المديرين إجراء تنبؤات حول المستقبل واتخاذ القرارات.