Workcube CRM
إدارة العملاء / الاتصال


تستخدم وظائف وحدة العميل / العضو لتسجيل العملاء والموردين المحتملين الذين تريد المؤسسة أن تكون على اتصال بهم ، ومعرفة جهات الاتصال ، ومتابعة جميع العلاقات والتواصل مع العملاء والموردين. من خلال ربط كل عضو بأكثر من شركة مجموعة ومحاسبة ، تكون السجلات مركزية وفريدة أثناء إجراء العلاقات التجارية.


مفهوم العضو والحساب وتصنيف جهات الاتصال

يقوم أعضاء Workcube بتجميع عملاء Workcube في فئتين أساسيتين كحساب واتصال.

حساب: يتم تسجيل جميع العملاء والشركات والموردين والشركاء التجاريين ذوي الصلة في النظام باسم "الحساب". عندما يتم تسجيل شركة ذات صلة في النظام كحساب نشط ، تصبح جميع العلاقات مع تلك الشركة (مثل المبيعات والمشتريات والتمويل والاتفاقيات) ممكنة من خلال النظام.

الاتصال: يجب تسجيل جميع الأفراد المستقلين (عادة العملاء الأفراد) الذين تكون الشركات على اتصال بهم في النظام باسم "جهة الاتصال". يمكن لجهات الاتصال الوصول إلى المناطق المشفرة على البوابة العامة لشركتك (موقع الويب) باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعطيين لها. يجب تسجيل الأشخاص الذين تريد الوصول إلى بوابة الشركاء كحساب. بينما يتم تسجيل جميع الموظفين داخل الشركة المسجلة (الحساب) في النظام كموظف في هذه الشركة ، إذا كان الموظف هو أيضا جهة الاتصال الخاصة بك ، فيمكن استرداد المعلومات تلقائيا.


?

?