تعريفات عملية العملاء والموردين وفئات المعاملات


لكي تعمل في وحدة العميل والمورد ، يجب أن يكون لديك إذن في الوحدة والعمليات وفئات المعاملات.



مجموعات السلطة

المسار: لوحة القيادة> النظام> الأمان> مجموعات السلطة


يتم تعيين الوحدات النمطية التي يمكن للمستخدم الوصول إليها ضمن مجموعات استنادية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الوحدات النمطية المصرح بها في تلك المجموعة المرجعية ، ولا يمكن للمستخدم غير المصرح له بالوحدة الوصول إلى وظائف الأعمال الخاصة بهذه الوحدة.

لعرض أو تحرير شبكة الأعمال ، يجب أن يكون هناك تفويض في قسم العملاء والموردين ضمن المبيعات والتوزيع.

إذا احتاج المستخدم أيضًا إلى الاطلاع على التقارير القياسية لهذه الوحدة ، فيجب أيضًا تحديد مربع تقرير المستخدم.


العمليات

المسار: لوحة القيادة> BPM> العمليات

من أجل إدارة معاملات العملاء والموردين ؛ أولاً ، يتم تحديد العملية ، ثم يتم تحديد المراحل. مراحل؛ إنها عملية آلية الموافقة على التفويض حيث يتم منح تراخيص معينة لمستخدمين معينين. للحصول على معلومات مفصلة حول العمليات ، يمكنك مراجعة مستند "إدارة العمليات ومهام سير العمل".

يمكنك الوصول إلى العمليات من صفحة العمليات أو بالنقر فوق لوحة التحكم> النظام> إعدادات الصفحة في الصفحة ذات الصلة.


يمكنك الوصول إلى تفاصيل العملية بالضغط عليها أو من صفحة العمليات ؛

على سبيل المثال ؛ أثناء تسجيل الحسابات ، لا يمكن السماح للموظفين بالتسجيل إلا أثناء مرحلة التسجيل ، بينما يمكن تفويض الموظفين في قسم المحاسبة بالتسجيل خلال مرحلة المحاسبة.

يجب تحديد العمليات التالية من أجل العمل في وحدة العملاء والموردين ؛

  • حسابات

  • جهات الاتصال

  • تفاصيل المخاطر وظروف العمل


فئات المعاملات

المسار: لوحة القيادة> BPM> فئات المعاملات

تحدد فئات المعاملات المعاملات التي سيتم إجراؤها في الخلفية. يمكنك أيضًا الوصول إلى فئات المعاملات التي يجب تحديدها في الصفحة بالنقر فوق لوحة التحكم> النظام> إعدادات الصفحة في الصفحات ذات الصلة ؛

من أجل إجراء المعاملات في وحدة العميل والمورد ، يجب تحديد فئات المعاملات التالية ؛

  • يضمن

  • عودة الضمان

?

?