الإخطارات والموافقات


يحتوي وركيوب على بنية قائمة على العملية. في هذه العمليات ، يشارك المستخدمون كصناع أو مدققين وفقا لأدوارهم وسلطاتهم. تكتسي آلية الإخطار والموافقة أهمية حاسمة للتقدم السليم وإكمال مراحل العملية.


المسار: القائمة العلوية > الاخطارات

في جميع المؤسسات ، هناك أولئك الذين يقومون بذلك ، ويتحققون ، ويوافقون ، ويراجعون ، وصناع القرار في العمليات. في العمليات على وركيوب، يتم تسجيل خطوات العملية أو الموافقة عليها اعتمادا على ما إذا كان المستخدم صانعا أو مدققا. 

دعونا نلقي نظرة على كيفية تعريف الإشعارات والموافقات في مراحل العملية على صفحة لوحة التحكم > BPM > العمليات:

  1. هناك خياران "الحصول على تعليق" و "طلب الموافقة" في تعريفات مدقق. إذا تم اختيار "طلب الموافقة" ، فقد تكون هناك حاجة إلى الموافقة والتعليق لكل مرحلة. لتقدم المرحلة ، يجب على المستخدم المحدد على أنه مدقق الموافقة. على سبيل المثال: خلال مرحلة "تسجيل" الحسابات ، قد يتم طلب الموافقة والتعليقات من المدقق بعد عملية تسجيل الصانع. يتقدم سير العمل بطريقة صحية من خلال الملاحظات.
  2. يمكن الحصول على الموافقة من المشرف الأول و / أو المشرف الثاني المحدد لأول منصب دور مسجل. وينطبق الشيء نفسه على الموضع المعالج - المعالج. عن طريق إدخال قيمة اسم عنصر النموذج، تتم إضافة سجل العملية مع قيمة النموذج التي تم إدخالها. المقصود هنا هو معلومات رمز المنصب للشخص. تحذير: بالنسبة لبطاقة الدور - المنصب ، يجب اختيار المشرف الأول و / أو المشرف الثاني من شاشة التعريف.
  3. بعد تحديد زر "الحصول على الموافقة" ، يتم إدخال هذه القيمة كعدد من عدد الداما المطلوبة لاجتياز هذه المرحلة. يجب تحديد خانة الاختيار إذا كان سيتم إخطار المسجل الأول.
  4. من خلال منح سلطة التحديث إلى Checker، يكون هذا المستخدم قادرا على التحديث حتى إذا لم يتم تعريف مرجع التحديث عادة في تلك الصفحة. إذا تم تحديد خانة الاختيار "إضافة رمز وصول إلى الرابط"، إنشاء رمز إشعار مخصص في الإشعار أو البريد الإلكتروني. فقط إذا تم النقر فوق عنوان URL هذا، يمكن فتح رابط مصدر الإشعار.
  5. في هذه المرحلة ، يتم اختيار أولئك الذين يمكنهم التسجيل.
  6. بعد التسجيل ، يمكن إرسال الإشعار اختياريا عبر رسالة من Chatflow وأيضا عبر إشعار من سير العمل.
  7. يمكن اختيار معاينة و/أو رؤية تفاصيل المستند كأمر إلزامي. وبهذه الطريقة ، يمنع إعطاء الموافقة على المرحلة دون فحص التفاصيل.
  8. يمكن إرسال الإشعار كبريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة و KEP حسب الرغبة.
  9. من حقل Maker - Checker Blocks ، يمكن إضافة أولئك المصرح لهم كصناع أثناء العملية ، ولعبة الداما (الموافقة والإشعارات) ، و CC (المعلومات المقدمة) بالنقر فوق الزر "+".

تفاصيل الإخطار

بعد وضع التعاريف للإخطارات والموافقات خلال مرحلة العملية، يجب فتح الصفحة التي ترتبط بها مرحلة العملية. انقر على أيقونة الجرس في أعلى يسار الصفحة، ثم يتم عرض التفاصيل المتعلقة بالإشعار:

ملاحظة: تحتوي معظم صفحات النموذج على هذا الرمز. على سبيل المثال; الحسابات وفرص المبيعات والفواتير وما إلى ذلك.

  1. باستخدام المعاينة ، يمكن الوصول إلى معلومات الملخص دون الانتقال إلى تفاصيل التسجيل.
  2. عندما لا تكون المعاينة كافية ، يمكن إجراء فحص مفصل وتغييرات من خلال الانتقال إلى تفاصيل السجل.
  3. يتم عرض مرحلة العملية وتاريخ الإخطار ومرسل الإشعار ومتلقيه والمستخدمين الذين يتم إبلاغهم بالتفصيل. إذا رغبت في ذلك ، يمكن إجراء التسجيل عن طريق النقر فوق زر العملية - المرحلة ، وإدخال وصف بسرعة وتحديد المدقق والمرحلة.
  4. يتم تضمين التعليقات على مرحلة العملية هنا.

جميع الإشعارات والموافقات

لذا ، أين يرى المدقق عدد الإشعارات التي تلقاها ، وكيف يعرض جميع الموافقات والإشعارات الخاصة به ، وكيف يوافق على مرحلة العملية أو يرفضها؟

يظهر رمز الجرس في أعلى اليمين في القائمة العلوية الإخطارات التي يتلقاها المستخدم. عند النقر فوق هذا الرمز ، يمكن عرض جميع الإشعارات والموافقات للمستخدم.

  1. يمكن إجراء التصفية عن طريق إجراء تحديدات مثل العملية والمرحلة والموظف والنطاقات الزمنية والواردة - الصادرة والنشطة - السلبية والمفردة - عملية الدفعات من خيار التصفية.
  2. تفاصيل العملية موجودة في القائمة. يمكن الاختيار والتعليقات تحت عنوان "الموافقة". قبل عملية الموافقة هذه ، يمكن فحص المعلومات الموجزة مع العرض الأمامي من أقصى اليمين ، ويمكن عرض جميع التفاصيل من خلال النقر على المستند المصدر ويمكن إدخال التحديث.
  3. تتم إزالة الإشعارات المحددة بالنقر فوق الزر "عدم إظهار الإشعارات المحددة".
  4. من منطقة نقل العملية ، يمكن نقل مرحلة العملية إلى سلطة أخرى.

?

?