إشعارات الأخطاء
تتضمن إشعارات الأخطاء أعمال الصيانة والإصلاحات التي لا تعتبر صيانة دورية ويتم إجراؤها عند حدوث خطأ. تعد مراقبة المشكلات التي تحدث في الأصول المادية أو أصول تكنولوجيا المعلومات أو المركبات أمرًا مهمًا للغاية، خاصة من جانب محطة الإنتاج.
قد يتوقف الإنتاج إذا لم يتم اتباعه بشكل صحيح. يتم استخدام إعلامات الأخطاء لحل هذه المشكلات. من خلال تحديد تاريخ ووقت حدوث العطل، يمكنك ربطه بالأصل والمحطة ونوع الصيانة والمشروع والشخص المعني والشخص الذي أبلغ عن العطل ومتابعته على النظام.
المسار: PAM > الأصول > إصلاح وصيانة > إشعارات الفشل
يمكنك عمل تقرير فشل أو تحديث خطأ تم الإبلاغ عنه باتباع المسار الموضح أعلاه.
1- رقم المستند: يتم تعيينه تلقائيًا من قبل النظام.
2- العملية: يتم تعريف عملية المعاملة في هذا المجال.
3- الأصول المادية: في هذا المجال يتم تعريف الكيان المادي حيث يحدث الخلل.
4-المحطة: المحطة هي المنطقة التي يتم فيها تنفيذ عمل معين على خط الإنتاج بواسطة الآلات/العمال. لذلك يمكنك تحديد المحطة من هذا الحقل.
5-نوع الصيانة: يمكنك تحديد نوع الصيانة من صفحة لوحة التحكم > النظام > المعلمات > أنواع الصيانة.
6-المبلغ: سيتم عرض اسم الشخص الذي أبلغ عن العطل تلقائيًا. يمكنك استخدام الأيقونة الموجودة بجانبه لإجراء تحديد آخر.
7-المشروع:إذا كانت عمليتك مرتبطة بمشروع، فيمكنك تحديد مشروعك من هذا الحقل.
8-تاريخ الفشل: سيكون هو التاريخ الذي تم فيه الإبلاغ عن الفشل.
9- رمز الخطأ: يمكنك تحديد نوع الخطأ من حقل رمز الخطأ. يتم وضع تعريفات رمز الخطأ في صفحة المعلمات > رموز الخطأ.
10-المضيف: يمكنك تعيين مرافق من هذا الحقل.
11-القالب: يمكنك إنشاء القوالب الخاصة بك لفهم الشكاوى بشكل صحيح ومعالجتها في وقت أقصر. لوحة التحكم > النظام > الإعدادات العامة > قوالب نماذج المستندات
12- العنوان: يمكنك إدخال تعريف العنوان في هذا الحقل.
يمكنك إدخال معلومات تفصيلية حول العطل في مربع النص على الشاشة. إذا قمت بتحديد قالب، سيأتي القالب ذي الصلة مباشرة إلى هذا الحقل.
يمكنك أيضًا إجراء العمليات التالية من خلال الأقسام الموجودة على الجانب الأيمن من الصفحة؛
ملاحظات؛
يمكنك إدخال ملاحظاتك المتعلقة بسجل الأخطاء عن طريق النقر على أيقونة " + ".
المستندات؛
في هذه المنطقة، يمكنك ربط مستند تمت إضافته إلى الأرشيف الرقمي من خلال النقر على أيقونة " بحث ". لإضافة مستند جديد، عليك الضغط على أيقونة “+” وحفظ المستند في الأرشيف الرقمي.
يمكنك إدخال نتيجة الصيانة بالضغط على زر “إدخال النتيجة”.
يمكنك إدخال خطة صيانة جديدة عن طريق النقر على زر " تقديم خطة صيانة ". للحصول على معلومات تفصيلية حول خطة الصيانة ونتائج الصيانة، يمكنك مراجعة مستند "خطة ونتائج الصيانة والإصلاح".
يمكنك إدخال خطة الصيانة ونتائج الصيانة عن طريق النقر على أيقونة "+" في الأقسام الموجودة أسفل الصفحة. يمكنك تحديث المعلومات المدخلة من خلال أيقونة "تحديث" الموجودة بجوارها.
يمكنك أيضًا الوصول إلى معلومات مفصلة حول العمليات السابقة من حقل " سجل الصيانة ".
النوع: يمكنك استخدام قالب طباعة إشعارات الأخطاء المضمن في المعيار.
لوحة التحكم > النظام > الإعدادات العامة > مستندات Woc. > نموذج الإخطار بالخطأ
İşletmeye ait bir bakım prosedürü ve kod izlenebilirliği mevcutsa bakım tipi kodu ve tanımı olarak ayrı alanlarda takip edilmesini sağlar.
Bu parametre yardımı ile servis ekibi hataları filtreden geçirebilir, daha hızlı çözüm sağlayabilir.
Bu parametre yardımı ile servis ekibi hataları filtreden geçirebilir, daha hızlı çözüm sağlayabilir.
Varlıkların periyodik bakım dışında anlık oluşan arıza bildirimlerini kayıt altına almak için kullanılır.
Varlıkların periyodik bakım dışında anlık oluşan arıza bildirimlerini kayıt altına almak için kullanılır.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
Belge şablonları bilgi kayıt, ekleme, cevap ve takip notlarının hızlı, kolay ve standart kalitede girilmesini sağlamak amacıyla kullanılır.
WOC, belgelerin çıktısı alınmadan önce ön izlemesinin yapıldığı, ön izlemedeki belgeyi direkt olarak istenilen dosya formatında ( pdf, word, excel ) indirilebilmesini, ilgili belgeyi dijital arşivde arşivleyebilmesini ve belgeyi istenilen kişilere ya da dokümanla ilişkili kurumsal/bireysel hesaplara mail olarak gönderilebilmesini sağlayan bir araçtır.
Feedback
6.3.2.Repair-Maintenance Plan and Results
Repair-Maintenance Plans and Results allow you to make and manage regular maintenance plans for your physical assets. It allows you to easily view and monitor your maintenance plans from the maintenance calendar.
6.3.4. Repair-Maintenance Receipts
Maintenance Receipt is the page where expenses incurred as a result of maintenance are recorded. Costs are measured with the maintenance voucher, which is extremely simple to use. In this way, the maintenance performed is reported based on expenses.