Blockgruppen
Diese auf aktuellen Karten definierten Blockgruppen sind Kontrollmechanismen, die das Finanzrisikomanagement und die Betriebsdisziplin automatisieren. Dank der definierten Blockgruppen werden finanzielle und betriebliche Regeln automatisch vom System verarbeitet, ohne dass eine Initiative des Personals erforderlich ist. Es ist der Hauptparameter von Blockierungsvorgängen. Zuerst werden Gruppen definiert, Prozessvereinbarungen getroffen und zur Hauptanzeigedatei hinzugefügt, und dann werden Sperrvorgänge eingegeben. Nach all diesen Vorkehrungen wird das Risikomanagement sichergestellt, indem die Erstellung einer fehlerhaften Bestellung oder eines nicht autorisierten Angebots von Anfang an verhindert wird.
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Der zu erstellenden Blockgruppe wird ein Name gegeben. Im Allgemeinen wird eine kurze Erklärung oder Definition des Sperrgrunds verfasst.
- Kann nur mit Kreditkarte bestellt werden: Für Bestellungen, die beim gesperrten Firmenmitglied erfasst werden sollen, kann nur die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ ausgewählt werden. Verbietet andere Zahlungsmethoden. Durch diese Option wird dem Girokonto die Möglichkeit genommen, auf einem offenen Konto zu arbeiten (aufgeschobene Einzahlung). Es wird für Kunden mit hohem finanziellen Risiko oder unregelmäßigen Zahlungsgewohnheiten bevorzugt.
- Bestellungen können nicht aufgegeben werden: Es ist eine der definitivsten Einschränkungsmethoden. Das Speichern eines Kundenauftrags mit gesperrtem Girokonto wird verhindert. Wenn diese Option ausgewählt ist und Sie eine Bestellung eingeben möchten, erscheint die Warnung „Das ausgewählte Mitglied ist gesperrt. Wenden Sie sich an die Buchhaltung!“.
- Bonus kann nicht erhalten werden: Vertriebsmitarbeiter sind eine kritische Einstellung für Strukturen, die mit einem Bonussystem arbeiten. Mit dem gesperrten Kunden können Prämienberechnung oder Quotenziele nicht auf der Verkaufsquoten- und Prämienseite ermittelt werden.
- Kann nicht aufgezeichnet werden: In der B2B-Schnittstelle kann der Kunde keine direkten Bestellungen usw. aufgeben.
- Kann keine Bestellungen im Namen der Gruppe aufgeben: In der hierarchischen Struktur (Holding-Branch-Group) von Workcube wird ein Kunde daran gehindert, Transaktionen durchzuführen im Namen der Muttergruppe oder anderer Konzernunternehmen, mit denen es verbunden ist.
- An definierten Standorten ist keine Anmeldung möglich: Da Workcube Unterstützung für mehrere Standorte bietet, bestimmt es, auf welche B2B- oder B2C-Portale ein Kunde zugreifen kann. (Entwicklungs- und Integrationsdienst erforderlich)
- Angebot kann nicht abgegeben werden: Wird in Vorverkaufsprozessen verwendet. Beim Erstellen des Angebots wird die Registrierung bei einem gesperrten Firmen- oder Einzelmitglied verhindert. Es wird die gleiche Warnung angezeigt wie bei der Bestellung.
Tipp: Wenn beim Definieren von Blockgruppen das Kontrollkästchen „Aufzeichnung nicht möglich“ aktiviert ist, wird verhindert, dass Datensätze, die sich auf das entsprechende Mitglied beziehen, in das System eingegeben werden. Für Registrierungseinschränkungen, die auf der Seite „Bestellung“ oder „Angebot“ basieren, müssen die Kästchen „Kann kein Angebot machen“ oder „Kann keine Bestellung aufgeben“ aktiviert werden.
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