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Umfragen sind ein Hilfsmittel, das es einfacher macht, die Bedürfnisse von Kunden und Lieferanten zu ermitteln, ihren Zufriedenheitsgrad zu messen, die Schwächen und Stärken der vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, Bereiche zu identifizieren, die für Verbesserungen und Entwicklungen offen sind, oder die Meinungen von Menschen zu verschiedenen Themen zu bewerten. In Workcube kann „Survey“ im Produktmanagement, im Marketing oder innerhalb des Unternehmens eingesetzt werden.

Es bietet die notwendige Infrastruktur, um die Gedanken und Meinungen von Mitarbeitern zum Thema einer unternehmensinternen Entscheidung, einer Bewerbung oder der Planung einer unternehmensinternen gesellschaftlichen Veranstaltung zu erfahren. Mit dieser Funktion wird eine unbegrenzte Anzahl von Umfragen und Fragen im Zusammenhang mit der Umfrage erstellt und mit Mitarbeitern auf ihren Rollen- und Autoritätsebenen geteilt. Dank der Analyse- und Berichtstools von Workcube können Analysen und Auswertungen entsprechend dem Feedback durchgeführt werden.

Pfad:CRM > Vertrieb und Marketing > Marketing > Umfrage

Umfrageerstellung

Publikationsbereich: Partnerportal, Öffentliches Portal, Karriereportal, Mitarbeiterportal, Unternehmen, die passenden sind markiert. Zum Beispiel; Durch Auswahl in der Mitgliederkategorie auf der Website kann die entsprechende Umfrage auf B2B- oder B2C-Websites veröffentlicht werden, oder durch Auswahl des Mitarbeiterportals kann eine Umfrage direkt für Mitarbeiter durchgeführt werden.
Themen- und Fragenbereich: Der Teil der Umfrage, der angezeigt wird, ist der Fragenbereich. Das Betrefffeld dient nur zu Informationszwecken.
Start- und Enddatum: Das Datum, an dem die Umfrage abgeschlossen wird, wird festgelegt. Die Veröffentlichung der Umfrage wird nach dem angegebenen Datum aufgehoben.
Umfragetyp: Es gibt zwei Auswahlmöglichkeiten: Einzeln und Mehrfach. Wenn es einzeln heißt, kann nur eine Option ausgewählt werden, und wenn es mehrere sind, können mehr als eine Option ausgewählt werden.
Anzahl der Auswahlmöglichkeiten: Es können maximal 20 Optionen definiert werden.

Umfrageabstimmung

Übertragungsbereiche der vorbereiteten Umfragen werden ausgewählt, um sicherzustellen, dass die Umfrage direkt an die Zielgruppe gesendet wird. Benutzer können diese Umfragen direkt auf den Agenda-Seiten ansehen und beantworten. Sie können die Umfrageergebnisse auch sofort grafisch verfolgen.

Umfrageergebnisse

Die Antworten der Umfrageteilnehmer werden gemeldet, indem Sie in der Umfrageaktualisierung auf die Schaltfläche „Detaillierte Ergebnisse“ klicken Bildschirm.

Tips

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Über Workcube-Objekte

Umfrage (Erhebung)

Umfragen sind ein Hilfsmittel, das es einfacher macht, die Bedürfnisse von Kunden und Lieferanten zu ermitteln, deren Zufriedenheit zu messen, die Schwächen und Stärken der vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, Bereiche zu identifizieren, die für Verbesserungen u...

Type: WBO Version: Catalsyt v5 Licence: Standard Author: Workcube Core

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4.2.3.5. Beiträge und Inhalte

Inhalte werden aus den Kampagnendetails erstellt und es gibt eine Liste von Beiträgen, um den Überblick über die gesendeten Inhalte an einem Ort zu behalten. Sie können auflisten, welche Kampagne wann von wem versendet wurde.

Fortsetzung

4.2.3.2. Kampagnen

Über das Kampagnenmanagement können zeitgesteuerte Marketingmaßnahmen zur Gewinnung neuer Kunden oder zur Steigerung des Umsatzes bestehender Kundengruppen durchgeführt werden.

Fortsetzung

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