CRM-Agenda
Workcube verfügt über eine benutzerspezifische Homepage-Struktur. Das erste, was den Benutzer beim Anmelden am Workcube-System begrüßt, ist die Seite „Agenda“. Auf der Agenda-Seite können wir jedes Element sehen, das wir als Widgets hinzufügen, wenn wir die Startseite zum ersten Mal aufrufen. Aufgrund der Struktur der Agenda-Seite gibt es Widget-Boxen nebeneinander und übereinander. Es wird per Drag-and-Drop wie gewünscht „oben, unten, rechts, links“ verschoben.
Pfad: Systemsteuerung > Einstellungen > Agenda

Einzelnes Mitglied Anwendungen
Kunden/Lieferanten, deren potenzielles Kontrollkästchen in den Einzelkonten aktiviert ist, werden aufgelistet. Die Spalten „Name“, „Nachname“, „Kategorie“ und „Datum“ werden angezeigt. Es enthält 20 Datensätze und arbeitet im Paginierungsformat. Kunden/Lieferanten werden nach dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.
Firmenmitgliedsanträge
Kunden/Lieferanten, bei denen das potenzielle Kästchen in Firmenkonten aktiviert ist, werden aufgelistet. Die Spalten „Firmentitel“, „Manager“ und „Datum“ werden angezeigt. Es enthält 20 Datensätze und arbeitet im Paginierungsformat. Kunden/Lieferanten werden nach dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.
Erwartete Ersatzteile
Widget-Box, die die Ersatzteile auflistet, die für einen Servicevorgang angefordert werden. In Serviceanwendungen werden im Feld „Produkt-Service-Transaktionen“ die Zeilen mit ausgefülltem Feld „Beschreibung/Produkt“ entsprechend dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten. „Erwartete Ersatzteile“ werden anhand der Parameter „Produkt, Service, Lager“ erfasst und aufgelistet. Die Anzahl der Zeilen variiert je nach Feld „Auflisten der maximalen Anzahl von Datensätzen“.
Dienstanwendungen
Widget-Box, in der im Laufe des Tages registrierte oder aktualisierte Dienstanwendungen aufgelistet werden. Es funktioniert im Paginierungsformat und es gibt zehn Dienstanwendungsdatensätze pro Seite. Der aktuellste Servicedatensatz wird oben angezeigt.
Callcenter-Anwendungen
Widget-Box, in der der Benutzer als Verantwortlicher für die Anwendungsdetails ausgewählt wird und die im Laufe des Tages aufgezeichneten oder aktualisierten Callcenter-Anwendungen aufgelistet werden. Es funktioniert im Paginierungsformat und es gibt zehn Dienstanwendungsdatensätze pro Seite. Der neueste Servicedatensatz erscheint oben.
Interaktionen
Widget-Box, die die im Laufe des Tages aufgezeichneten oder aktualisierten Interaktionen auflistet. Es funktioniert im Paginierungsformat mit zehn Interaktionsdatensätzen pro Seite. Der letzte Interaktionsdatensatz erscheint oben.
Aktuelle Kampagnen
Aktuelle Kampagnen ist eine Widget-Box, die aktive Kampagnen unabhängig vom Datum auflistet. Es funktioniert, um die letzten 15 Kampagnen aufzulisten, und es gibt keine Paginierung. Es werden die Spalten „Kampagne“, „Typ“, „Startdatum“ und „Enddatum“ angezeigt.
CRM-Agenda
Workcube verfügt über eine benutzerspezifische Homepage-Struktur. Das erste, was den Benutzer beim Anmelden am Workcube-System begrüßt, ist die Seite „Agenda“. Auf der Agenda-Seite können wir jedes Element sehen, das wir als Widgets hinzufügen, wenn wir die Startseite zum ersten Mal aufrufen. Aufgrund der Struktur der Agenda-Seite gibt es Widget-Boxen nebeneinander und übereinander. Es wird per Drag-and-Drop wie gewünscht „oben, unten, rechts, links“ verschoben.
Pfad: Systemsteuerung > Einstellungen > Agenda

Einzelnes Mitglied Anwendungen
Kunden/Lieferanten, deren potenzielles Kontrollkästchen in den Einzelkonten aktiviert ist, werden aufgelistet. Die Spalten „Name“, „Nachname“, „Kategorie“ und „Datum“ werden angezeigt. Es enthält 20 Datensätze und arbeitet im Paginierungsformat. Kunden/Lieferanten werden nach dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.
Firmenmitgliedsanträge
Kunden/Lieferanten, bei denen das potenzielle Kästchen in Firmenkonten aktiviert ist, werden aufgelistet. Die Spalten „Firmentitel“, „Manager“ und „Datum“ werden angezeigt. Es enthält 20 Datensätze und arbeitet im Paginierungsformat. Kunden/Lieferanten werden nach dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.
Erwartete Ersatzteile
Widget-Box, die die Ersatzteile auflistet, die für einen Servicevorgang angefordert werden. In Serviceanwendungen werden im Feld „Produkt-Service-Transaktionen“ die Zeilen mit ausgefülltem Feld „Beschreibung/Produkt“ entsprechend dem Registrierungsdatum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten. „Erwartete Ersatzteile“ werden anhand der Parameter „Produkt, Service, Lager“ erfasst und aufgelistet. Die Anzahl der Zeilen variiert je nach Feld „Auflisten der maximalen Anzahl von Datensätzen“.
Dienstanwendungen
Widget-Box, in der im Laufe des Tages registrierte oder aktualisierte Dienstanwendungen aufgelistet werden. Es funktioniert im Paginierungsformat und es gibt zehn Dienstanwendungsdatensätze pro Seite. Der aktuellste Servicedatensatz wird oben angezeigt.
Callcenter-Anwendungen
Widget-Box, in der der Benutzer als Verantwortlicher für die Anwendungsdetails ausgewählt wird und die im Laufe des Tages aufgezeichneten oder aktualisierten Callcenter-Anwendungen aufgelistet werden. Es funktioniert im Paginierungsformat und es gibt zehn Dienstanwendungsdatensätze pro Seite. Der neueste Servicedatensatz erscheint oben.
Interaktionen
Widget-Box, die die im Laufe des Tages aufgezeichneten oder aktualisierten Interaktionen auflistet. Es funktioniert im Paginierungsformat mit zehn Interaktionsdatensätzen pro Seite. Der letzte Interaktionsdatensatz erscheint oben.
Aktuelle Kampagnen
Aktuelle Kampagnen ist eine Widget-Box, die aktive Kampagnen unabhängig vom Datum auflistet. Es funktioniert, um die letzten 15 Kampagnen aufzulisten, und es gibt keine Paginierung. Es werden die Spalten „Kampagne“, „Typ“, „Startdatum“ und „Enddatum“ angezeigt.
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Es bietet zusammenfassende Informationen entsprechend den in der CRM-Lösung enthaltenen Geschäftsfunktionen.