WAI ist der in Workcube integrierte Assistent für künstliche Intelligenz. Es erkennt den Bildschirm, auf dem Sie sich befinden, greift auf Ihre Daten im System zu, öffnet Datensätze, generiert Berichte, antwortet auf Ihre Nachrichten und erstellt sogar neue Bildschirme, wenn Sie dazu berechtigt sind. Sie tun dies alles in natürlicher Sprache, indem Sie chatten.

Sie können WAI über das WAI-Panel auf der rechten Seite jedes Bildschirms öffnen.

1. Arbeitsmodi

Modus	Für wen	Was es tut
Chat Modus	Alle Benutzer	Lesen Sie den Bildschirm, beantworten Sie Fragen, rufen Sie Daten ab, füllen Sie Formulare aus, bereiten Sie Berichte und Analysen vor.
Entwicklermodus	Benutzer mit WO-Verwaltung Autorität	Zusätzlich zu allen Funktionen des Chat-Modus werden neue Seiten, Widgets, Filter, Felder und Automatisierung erzeugt; führt eine Codeanalyse durch.

Wenn Sie keine Entwicklermodus-Berechtigung haben, arbeitet WAI automatisch im Chat-Modus. Transaktionen, die Code oder Dateien ändern, werden für Sie nicht geöffnet.

2. Den aktuellen Bildschirm verstehen

Lesen des Bildschirms: Liest und fasst die geöffneten Detailkarten, Registerkarten, Listen oder Berichte zusammen.
Beispiel: „Diesen Auftrag zusammenfassen“, „Untere Gesamtsummen in diesem Bericht interpretieren“
Prozessanalyse: Der Geschäftsprozess, die Phasen und der Genehmigungs-/Ablehnungsablauf auf die die Seite verlinkt ist. erklärt.
Beispiel: „Wie ist der Genehmigungsablauf dieses Bildschirms?“
Implementierungsschritte: Gibt die Installationsschritte und die Aufgabenliste der Seite zurück.
Wiki-Suche: Sucht und verlinkt auf Workcube-Wiki-Seiten zu diesem Thema.
Link Teilen: Die gemeinsam nutzbare Adresse einer Seite oder eines Wiki-Inhalts wird erzeugt.

3. Arbeiten mit Ihren Daten

Datenabfrage: Sie fragen nach Daten im System, die nicht auf dem Bildschirm sichtbar sind; WAI bereitet die Abfrage selbst vor und gibt das Ergebnis als Liste, Zahl oder Tabelle zurück.
Beispiel: „Wer sind die Top-10-Kunden mit den meisten Verkäufen im letzten Monat?“
Formular ausfüllen und speichern: Es füllt das neue Registrierungs- oder Aktualisierungsformular für Sie aus. Es wird gespeichert, wenn Sie auf „Speichern“ klicken.
Beispiel: „Neues Angebot mit 5 Produktshows erstellen“
Unregelmäßigkeitsscan: Sucht nach verdächtigen Situationen wie doppelten Beträgen, negativen Werten und der Anhäufung runder Zahlen.
Beispiel: „Gibt es bei diesem Monat etwas Ungewöhnliches?“ Ausgaben? Kommunikation und Nachrichten

E-Mail: Liest die E-Mails in Ihrem Postfach und klassifiziert sie nach ihrer Absicht (Fehlerbenachrichtigung, neue Anfrage, Frage, Bestätigung, Information). Es bereitet jederzeit einen E-Mail-Entwurf vor.
Omni-Kanal: Empfängt Nachrichten von Kanälen wie WhatsApp, Instagram, E-Mail und Sprachanruf. Es empfiehlt die notwendigen Maßnahmen und setzt sie mit Ihrer Zustimmung um.
Social-Media-Beitrag: Bereitet den Beitragstext für LinkedIn, X, Instagram und Facebook vor. Sie teilen immer.
Ton: Es wandelt Ihre Sprache in Text und Text in Ton um. Gespräche können auch über das Telefon mit dem Sprachassistenten geführt werden.
Avatare: WAI-Avatare, die in verschiedenen Rollen definiert sind (z. B. Vertrieb, Support), arbeiten als Live-Chat-Assistenten auf Ihrer Website oder Ihrem Portal.
5. Design und Automatisierung (Entwicklermodus)

Seitenproduktion: Erstellt den von Ihnen beschriebenen Bildschirm (Hinzufügen, Aktualisieren, Auflisten) Schritt für Schritt gemäß den Workcube-Standards. Der generierte Code wird vor dem Speichern nebeneinander im Vergleichseditor angezeigt.
Beispiel: „Erstellen Sie eine Seite zum Hinzufügen und Auflisten von Fahrzeugwartungsdatensätzen“
Widget und Datentabelle: Fügt ein Widget oder eine Tabellenliste zu einer vorhandenen Seite hinzu.
Definieren zusätzlicher Felder: Neue Felder ohne Das Schreiben von Code in einer vorhandenen Form fügt hinzu.
Auslöser und Warnung: Es erzeugt automatische Prozesse, die nach der Aufzeichnung ausgeführt werden, und Plug-ins, die eine Anomaliewarnung auf dem Bildschirm anzeigen.
Dienstausführung: Es ruft Integrationsdienste (WEX) auf, die mit der Seite verbunden sind.
Workflow-Zeichnung: Es zeichnet die Prozess- oder Ideenlandkarte auf, die Sie in natürlicher Sprache als Diagramm und im Designer beschreiben. wird geöffnet.
Code- und SQL-Analyse: Untersucht den Code und die Abfragen der Seite und bietet Fehler- und Verbesserungsvorschläge.
Automatisches Testen: Führt ein Testszenario für den Bildschirm aus und meldet das Ergebnis mit Videoaufzeichnung.
6. Sicherheit und Datenschutz

Autorenkontrolle: WAI verwendet nur Seiten und Daten, auf die Sie zugreifen dürfen. Seitenlinks in Antworten werden überprüft; Es werden keine Links zu Seiten bereitgestellt, die nicht registriert sind oder für die Sie keine Berechtigung haben.
KVKK-Konformität: Persönliche Daten (TR-ID-Nummer, IBAN, Kartennummer, Telefon usw.) in den an die künstliche Intelligenz gesendeten Texten werden maskiert. Tatsächliche Werte verlassen den Server nicht.
Lokale Modelloption: Auf dem Bildschirm „Allgemeine WAI-Einstellungen“ kann ein lokales Modell für künstliche Intelligenz definiert werden, sodass die Daten das Unternehmen niemals verlassen.
Schreibgeschützte Abfragen: Datenabfrage liest nur; WAI kann keine Daten durch eine Abfrage löschen oder ändern.
Genehmigte Aktionen: Aktionen wie das Aufzeichnen, Teilen und Beantworten externer Kanäle werden mit Ihrer ausdrücklichen Anfrage oder Genehmigung durchgeführt.
7. Tipps für bessere Ergebnisse
Stellen Sie Fragen, während Sie sich auf dem entsprechenden Bildschirm befinden. WAI verwendet den Bildschirm als Kontext.
Geben Sie deutlich ein, was Sie möchten: Geben Sie Kriterien wie Datumsbereich, Filiale, Kunde an.
Sofern Sie während des Registrierungsprozesses nicht auf „Speichern“ klicken, füllt WAI einfach das Formular aus; Sie können es selbst überprüfen und speichern.
Sie können das Hell-/Dunkel-Design und die Breiteneinstellungen des Chat-Panels entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.

Hinweis: Die verfügbaren Funktionen können je nach Lizenz und Benutzerberechtigungen variieren. Für Omni-Channel-Kanäle und Sprachassistenten müssen entsprechende Kanaleinstellungen vorgenommen werden.

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Was kann ich mit Workcube WAI tun?

1. Arbeitsmodi

2. Den aktuellen Bildschirm verstehen

3. Arbeiten mit Ihren Daten

5. Design und Automatisierung (Entwicklermodus)

6. Sicherheit und Datenschutz

7. Tipps für bessere Ergebnisse

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