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Renewal Center ist ein Add-on, das für die Nutzung von Renewal Centers entwickelt wurde, die über die erforderlichen Dokumente in TSE-Standards verfügen. Registrierung und Nachverfolgung von Verlängerungsanträgen, Zertifizierung des erneuerten Produkts mit TSE-Integration; Garantiezertifikat, Abnahmeformular für den technischen Service, erneuerter Produktbericht und Erneuerungszertifikattransaktionen werden mit den Vorlagen im Druckzentrum durchgeführt.

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Erneuerungszentrum-Registrierung

Kunde Informationen

Kostenpflichtiger & Garantieservice: Wenn für den Service eine Gebühr erhoben wird, wird Garantie ausgewählt, wenn sie im Rahmen einer bezahlten Garantie erbracht wird.
Unternehmen und Einzelperson: Der zu bedienende Kunde wird als Firmen- oder Privatkonto ausgewählt. zeigt an, dass Sie Mitglied sind.
Prozess: Dies ist das Feld, in dem die Phase der Registrierung ausgewählt wird. Der Status der Transaktion wird aktualisiert, wenn Transaktionen durchgeführt werden.
Projekt: Die Auswahl wird getroffen, wenn die bereitzustellende Dienstleistung innerhalb eines Projekts liegt. Es handelt sich nicht um ein Pflichtfeld.
Kunde: Wenn es sich um einen auf meiner Website registrierten Kunden handelt, erfolgt die Auswahl über das Popup. Wenn die Auswahl getroffen wird, werden die Kundeninformationen automatisch ausgefüllt. Wenn es nicht im System registriert ist und zu diesem Zeitpunkt registriert wird, wird es je nach Auswahl zur Registrierungsseite für Unternehmen/Einzelpersonen weitergeleitet.
GSM-Nr.: Mobiltelefoninformationen werden eingegeben. Wenn dieses Feld auf der Karte des Kunden ausgefüllt ist, wird es automatisch angezeigt.
Adresse und Rechnungsadresse: Adressinformationen werden eingegeben. :Wenn dieses Feld auf der Karte des Kunden ausgefüllt ist, wird es automatisch angezeigt.
Finanzamt & Steuer-ID-Nummer & TR-ID-Nummer: Wenn dieses Feld auf der Karte des Kunden ausgefüllt ist, wird es automatisch angezeigt
Antragsdatum: Datum, an dem der Antrag eingegangen ist.
Lieferdatum des Kunden: Informationen zum Datum, an dem das Gerät nach dem Reparaturvorgang an den Kunden geliefert wird.

Geräteinformationen

Kategorie: & Unterkategorie: Eine der im TSE-Standard definierten Parameterinformationen wird ausgewählt.
Gerätestatus: Der Status, in dem das Gerät empfangen wurde, wird angezeigt.
Marke: Eine der zuvor definierten Gerätemarken wird ausgewählt.
Seriennummer & Modell & Modellnummer: Dies ist das Textfeld, in das die Geräteinformationen eingegeben werden.
IMEI-Nr.: Dies ist das Textfeld, in das die IMEI-Nummer des Geräts eingegeben wird. Da IMEI-Nummern aus 15 Ziffern bestehen, prüft es die Zeichenkompatibilität und gibt im Falle falscher Aufzeichnungen eine direkte Warnung aus und zeichnet diese nicht auf.

Fehlerinformationen

Die Details und Nachbearbeitungsvorgänge beim Empfang des Geräts vor der Transaktion werden von der Person aufgezeichnet, die es im Fehlerfall aufgezeichnet hat Informationsfeld. ist ausgefüllt.

Hologramm-Label-Nummer: Geben Sie die Hologramm-Label-Nummer ein, die bei der TSE-Integration verwendet wird.
Telefonzertifikatnummer: Geben Sie die Zertifikatsnummer ein, die bei der TSE-Integration verwendet wird.
Garantiezeitraum: In diesem Feld wird der für das generalüberholte Gerät festgelegte Garantiezeitraum eingegeben. Die in diesem Feld eingegebenen Daten werden in der Vorlage „Garantiezertifikat“ widergespiegelt.

Aktualisierungsseite

Die auf der Hinzufügenseite eingegebenen Informationen und detaillierte Informationen wie nachfolgende Transaktionen, Arbeitsgruppenmitarbeiter, Notizen und Dokumente werden auf der Aktualisierungsseite eingegeben. Darüber hinaus können QR-Code-Informationen auf der Aktualisierungsseite abgerufen werden.

Andere Anträge des Mitglieds: Zuvor erfasste Erneuerungscenter-Anträge des Kunden werden angezeigt.
Produktservice-Transaktionen: Transaktionen zur Geräteverlängerung und Betragsinformationen werden angezeigt eingegeben.
QR-Informationen: Dies ist der Bereich, in dem die bei der Rückkehr zur TSE-Integration empfangenen Daten in QR-Form angezeigt werden.
Erneuerungsbericht: Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zur Seite mit dem Erneuerungsbericht, der in TSE-Standards erstellt wurde.
An TSE senden: Ermöglicht das Senden der relevanten Daten an TSE, wenn darauf geklickt wird.

Achtung!: Da die Schaltfläche „An TSE senden“ unternehmensbasierte Arbeit erfordert, ist dies der Fall Die Integration muss gewährleistet sein.

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Über Workcube-Objekte

Erneuerungszentrum

Erstellt für QR-Transaktionen, die auf der Renewal Center-Seite verwendet werden.

Type: Child WO Version: Cognitive v1 Licence: Standard Author: MIFA

Verwandte Inhalte

22.5.1.1. Parametrische Definitionen des Erneuerungszentrums

Registrierung und Nachverfolgung von Anträgen beim Renewal Center, Zertifizierung des erneuerten Produkts mit TSE-Integration; Garantiezertifikate, Abnahmeformulare für den technischen Service, erneuerte Produktberichte und Erneuerungszertifikattransaktionen werden mit den im Druckzentrum verfügbaren Vorlagen durchgeführt.

Fortsetzung

22.5.1.2. Autoritäts- und Prozessdefinitionen des Erneuerungszentrums

Um mit dem Renewal Center-Add-on arbeiten zu können, müssen Sie über Berechtigungen für das Modul „Recycling“ und die Prozesse unter „Extra“ verfügen.

Fortsetzung

22.5.1.4. Erneuerungsbericht

Der TSE-Erneuerungsbericht ist ein vom türkischen Normungsinstitut (TSE) herausgegebenes Dokument, das als Ergebnis von durchgeführten Audits erstellt wurde, um die Gültigkeitsdauer eines Dokuments (normalerweise wie des Service Qualification Certificate) zu verlängern.

Fortsetzung