Fehlerbenachrichtigungen
Fehlerbenachrichtigungen umfassen Wartung und Reparaturen, die keine regelmäßige Wartung sind und durchgeführt werden, wenn ein Fehler auftritt. Die Überwachung der Probleme bei physischen, IT-Anlagen oder Fahrzeugen ist sehr wichtig, insbesondere auf der Seite der Produktionsstation.
Die Produktion kann zum Stillstand kommen, wenn sie nicht korrekt befolgt wird. Zur Behebung dieser Probleme werden Fehlerbenachrichtigungen eingesetzt. Durch Angabe von Datum und Uhrzeit des Auftretens der Störung können Sie diese mit der Anlage, der Station, dem Wartungstyp, dem Projekt, der relevanten Person und der Person, die die Störung gemeldet hat, verknüpfen und im System verfolgen.
Pfad: PAM > Anlagen > Reparatur-Wartung > Fehlerbenachrichtigungen
Sie können einen Fehlerbericht erstellen oder einen gemeldeten Fehler aktualisieren, indem Sie dem oben gezeigten Pfad folgen.
1-Dokumentnummer: Wird vom System automatisch zugewiesen.
2-Prozess: Der Prozess der Transaktion wird in diesem Feld definiert.
3-Physisch Vermögenswert: In diesem Feld wird die physische Einheit angegeben, bei der die Fehlfunktion auftritt.
4-Station: Station ist der Bereich, in dem eine bestimmte Arbeit in der Produktionslinie von Maschinen/Arbeitern ausgeführt wird. Daher können Sie die Station aus diesem Feld auswählen.
5-Wartungstyp: Sie können den Wartungstyp auf der Seite Systemsteuerung > System > Parameter > Wartungstypen definieren.
6-Reporter: Der Name der Person, die die Störung gemeldet hat, wird automatisch angezeigt. Sie können das Symbol daneben verwenden, um eine weitere Auswahl zu treffen.
7-Projekt: Wenn Ihr Prozess mit einem Projekt zusammenhängt, können Sie Ihr Projekt aus diesem Feld auswählen.
8-Fehlerdatum: Dies ist das Datum, an dem der Fehler gemeldet wurde.
9-Fehlercode: Sie können die Art des Fehlers aus dem Fehlercodefeld auswählen. Fehlercodedefinitionen werden auf der Seite Parameter > Fehlercodes vorgenommen.
10-Betreuer: Sie können in diesem Feld einen Betreuer ernennen.
11-Vorlage: Sie können Ihre eigenen Vorlagen erstellen, um die Beschwerden richtig zu verstehen und sie in kürzerer Zeit zu bearbeiten. Systemsteuerung > System > Allgemeine Einstellungen > Dokumentformularvorlagen
12-Überschrift: Sie können die Titeldefinition in dieses Feld eingeben.
Sie können detaillierte Informationen über die Fehlfunktion in das Textfeld auf dem Bildschirm eingeben. Wenn Sie eine Vorlage auswählen, kommt die entsprechende Vorlage direkt in dieses Feld.
Sie können auch die folgenden Vorgänge über die Abschnitte auf der rechten Seite der Seite ausführen:
Notizen;
Sie können Ihre Notizen zum Fehlerdatensatz eingeben, indem Sie auf das Symbol „+“ klicken.
Dokumente;
In diesem Bereich können Sie ein zum digitalen Archiv hinzugefügtes Dokument verknüpfen, indem Sie auf das Symbol „Suchen“ klicken. Um ein neues Dokument hinzuzufügen, müssen Sie auf das Symbol „+“ klicken und das Dokument im digitalen Archiv speichern.
Sie können das Wartungsergebnis eingeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Ergebnis eingeben“ klicken.
Sie können einen neuen Wartungsplan eingeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Wartungsplan erstellen“ klicken. Ausführliche Informationen zum Wartungsplan und den Wartungsergebnissen finden Sie im Dokument „Reparatur-Wartungsplan und -ergebnisse“.

Sie können den Wartungsplan und das Wartungsergebnis eingeben, indem Sie in den Abschnitten unten auf das Symbol „+“ klicken die Seite. Sie können die eingegebenen Informationen mit dem Symbol „Aktualisieren“ daneben aktualisieren.
Sie können auch über das Feld „Wartungsverlauf“ auf detaillierte Informationen zu früheren Vorgängen zugreifen.
Typ: Sie können die im Standard enthaltene Druckvorlage für Fehlerbenachrichtigungen verwenden.
Systemsteuerung > System > Allgemeine Einstellungen > Woc Dokumente. > Fehlerbenachrichtigungsvorlage
Bu parametre yardımı ile servis ekibi hataları filtreden geçirebilir, daha hızlı çözüm sağlayabilir.
Bu parametre yardımı ile servis ekibi hataları filtreden geçirebilir, daha hızlı çözüm sağlayabilir.
İşletmeye ait bir bakım prosedürü ve kod izlenebilirliği mevcutsa bakım tipi kodu ve tanımı olarak ayrı alanlarda takip edilmesini sağlar.
Varlıkların periyodik bakım dışında anlık oluşan arıza bildirimlerini kayıt altına almak için kullanılır.
Varlıkların periyodik bakım dışında anlık oluşan arıza bildirimlerini kayıt altına almak için kullanılır.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
WOC, belgelerin çıktısı alınmadan önce ön izlemesinin yapıldığı, ön izlemedeki belgeyi direkt olarak istenilen dosya formatında ( pdf, word, excel ) indirilebilmesini, ilgili belgeyi dijital arşivde arşivleyebilmesini ve belgeyi istenilen kişilere ya da dokümanla ilişkili kurumsal/bireysel hesaplara mail olarak gönderilebilmesini sağlayan bir araçtır.
Belge şablonları bilgi kayıt, ekleme, cevap ve takip notlarının hızlı, kolay ve standart kalitede girilmesini sağlamak amacıyla kullanılır.
?
6.3.2.Reparatur-Wartungsplan und Ergebnisse
Mit Repair-Maintenance-Plänen und -Ergebnissen können Sie regelmäßige Wartungspläne für Ihre physischen Anlagen erstellen und verwalten. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Wartungspläne einfach über den Wartungskalender anzuzeigen und zu überwachen.
6.3.4. Reparatur-Wartungsbelege
Der Wartungsbeleg ist die Seite, auf der die durch die Wartung entstandenen Kosten erfasst werden. Die Kostenberechnung erfolgt über den Wartungsgutschein, der äußerst einfach zu verwenden ist. Auf diese Weise wird die durchgeführte Wartung kostenbasiert ausgewiesen.