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Die Funktionen des Kunden-Lieferanten-Moduls werden verwendet, um potenzielle Kunden und Lieferanten zu registrieren, mit denen eine Institution eine Beziehung eingehen möchte, um die Gesprächspartner zu erkennen und alle Beziehungen und Kommunikationen mit Kunden und Lieferanten zu verfolgen. Kontakte, also Mitarbeiter, werden im Bereich „Kontaktpersonen“ in den Details der registrierten Kunden erfasst. Diese Datensätze werden über den Kontaktbildschirm gescannt und fehlende Kontakte werden im System erfasst. Informationen über Unternehmens-/Einzelkonten, einschließlich Filialen, Mitarbeiter, Bestellungen, Angebote, Quoten, Vereinbarungen, Buchhaltungs- und Finanzinformationen, Analysen, Bankkonten, Kreditkarten, Projekte, werden über den Kontakt gescannt und auf Details zugegriffen. Daher dient der Kontaktbildschirm auch als Adressinformationsbank.

Mitgliederkonzept, Unternehmens- und Einzelklassifizierung

Workcube-MitgliederWorkcube gruppiert Kunden in zwei grundlegende Kategorien: Firmenkunden und Privatkunden.

Firmenmitglied: Alle Kunden, Unternehmen, Lieferanten, Firmengeschäftspartner usw. Es ist im System als „Firmenmitglied“ registriert. Wenn ein Unternehmen im System als aktives Unternehmensmitglied registriert ist, werden alle Beziehungen zu diesem Unternehmen (Verkauf, Einkauf, Finanzen, Vereinbarungen usw.) über das System ausführbar.

Einzelmitglied:Alle unabhängigen Personen (normalerweise Einzelkunden), mit denen Unternehmen eine Beziehung haben, müssen im System als „Einzelmitglieder“ registriert werden. Einzelne Mitglieder können mit dem ihnen zugewiesenen Benutzernamen und Passwort auf verschlüsselte Bereiche auf dem öffentlichen Portal (Website) Ihres Unternehmens zugreifen. Die Personen, denen Sie Zugriff auf das Partnerportal gewähren möchten, müssen als Firmenmitglieder registriert sein. Während alle Mitarbeiter innerhalb des registrierten Unternehmens (Firmenmitglied) im System als Mitarbeiter dieses Unternehmens registriert sind, kann der Mitarbeiter die Informationen automatisch abrufen, wenn er auch Ihr Einzelmitglied ist.

Kontaktfunktionen

Mitglieder können nach ihrem Aktiv-Passiv-Status, Adresse, Telefon, Vor- und Nachname usw. registriert werden. Filtern nach Informationen.
Registrieren Sie potenzielle Kunden und Lieferanten.
Lernen Sie Ihre Gesprächspartner kennen, verfolgen Sie alle Beziehungen und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
Erreichen Sie Tausende von Mitgliedern auf einem einzigen Bildschirm.
Geben Sie Ansprechpartner für Unternehmens- und Einzelmitglieder an.
Definieren Sie Zugriffsrechte für die Website von Kontaktmitgliedern.
Kontaktieren Sie Mitglieder in sozialen Netzwerken. Organisieren Sie Medienkonten.
Verfolgen Sie die persönlichen und pädagogischen Informationen des Mitglieds.
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.
Bewerten Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceaktivitäten für Ihre Kunden aus allen Blickwinkeln, nicht nur unter einem Aspekt.
Verwalten Sie After-Sales-Support, Marketingprogramme und Service-Support-Operationen effektiv und effizient.

Kontakt Um Transaktionen im Kontaktmodul durchzuführen, müssen Sie über die Berechtigung im Modul verfügen.

Autoritätsgruppen

Systemsteuerung > System > Sicherheit > Autorisierungsgruppen

Um Transaktionen im Kontaktmodul durchzuführen, muss der Benutzer zunächst über die Berechtigung für den Kontakt verfügen Modul unter Vertrieb und Marketing in der Berechtigungsgruppe, zu der der Benutzer gehört. Wenn der Benutzer die budgetbezogenen Berichte in den Standardberichten außerhalb des Moduls sehen muss, sollte auch das Kontrollkästchen Benutzer melden aktiviert sein.

Hinweis: Detaillierte Informationen zu Autorisierungen finden Sie im Dokument „Autorisierungsgruppen“.

Kontakt Aufgaben und Umsetzungsschritte

Modülü %100 kullanmak için aşağıdaki implementasyon adımlarının tanımlanması ve set edilmesi gereklidir.

Ausbildung und Lernen Training

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