Workcube CRM
Kunden-/Mitgliederverwaltung
Die Funktionen des Kunden-/Mitgliedermoduls werden verwendet, um potenzielle Kunden und Lieferanten zu registrieren, mit denen eine Institution eine Beziehung eingehen möchte, um die Gesprächspartner zu erkennen und alle Beziehungen und Kommunikationen mit Kunden und Lieferanten zu verfolgen. Durch die Zuordnung jedes Mitglieds zu mehr als einer Konzerngesellschaft und Buchhaltung werden die Aufzeichnungen bei der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen zentralisiert und einzigartig.
Mitgliederkonzept, Unternehmens- und Einzelklassifizierung
Workcube-MitgliederWorkcube gruppiert Kunden in zwei grundlegende Kategorien: Unternehmen und Einzelpersonen.
Firmenmitglied: Alle Kunden, Unternehmen, Lieferanten, Firmengeschäftspartner usw. Es ist im System als „Firmenmitglied“ registriert. Wenn ein Unternehmen im System als aktives Unternehmensmitglied registriert ist, werden alle Beziehungen zu diesem Unternehmen (Verkauf, Einkauf, Finanzen, Vereinbarungen usw.) über das System ausführbar.
Einzelmitglied: Alle unabhängigen Personen (normalerweise Einzelkunden), mit denen Unternehmen eine Beziehung haben, müssen im System als „Einzelmitglieder“ registriert werden. Einzelne Mitglieder können mit dem ihnen zugewiesenen Benutzernamen und Passwort auf verschlüsselte Bereiche auf dem öffentlichen Portal (Website) Ihres Unternehmens zugreifen. Die Personen, denen Sie Zugriff auf das Partnerportal gewähren möchten, müssen als Firmenmitglieder registriert sein. Während alle Mitarbeiter innerhalb des registrierten Unternehmens (Firmenmitglied) im System als Mitarbeiter dieses Unternehmens registriert sind, können die Informationen automatisch abgerufen werden, wenn der Mitarbeiter auch Ihr Einzelmitglied ist.