Chancenmanagement
Jede Verkaufsanfrage von bestehenden oder potenziellen Kunden oder jede Verkaufsidee, die ohne Anfrage erstellt wurde, kann als Chance definiert werden. Durch die Erfassung der Chancen auf dem Markt können Marketingstrategien entwickelt, Wettbewerber analysiert und zukünftige Vertriebsrichtlinien durch die Untersuchung von Gewinnen und Verlusten zusammen mit ihren Gründen bestimmt werden.
In Workcube werden Chancen mit dem Geschäftsobjekt „Opportunity“ verwendet. Prozessdefinition – Autorisierung, parametrische Definitionen und Dateneingaben sind für die Verwendung des Opportunities-Geschäftsobjekts erforderlich.
Prozessdefinition – Autorisierung erfolgt über die Seite „Systemsteuerung > BPM > Prozesse > Opportunity-Prozess“ . Alle Standardprozesse wurden in Workcube definiert. Wenn es neben der Registrierung noch andere Phasen im zu verwendenden Prozess gibt, sollten diese definiert werden. Berechtigungen werden durch das Hinzufügen von Benutzern zu Phasen erteilt.

Wenn Sie einen Prozess hinzufügen, erstellen Sie Ihre Definitionen für verbundene Unternehmen und Fuseaction-Definitionen. Andernfalls wird der entsprechende Prozess als nicht autorisiert angezeigt.

Nachdem der Prozess definiert wurde, müssen als Zweites die Stufen erstellt werden.
Was im obigen Screenshot ausgedrückt wird, ist wie folgt:
- Nachdem Sie die relevante Stufe aufgezeichnet haben, überprüfen Sie die Kontrollkästchen für die Art der Aktionen, die Sie in dieser Phase durchführen möchten.
- Mit dem Symbol + können Sie die Mitarbeiter definieren, die für die Prozesse berechtigt sind.
- Sie können autorisierte Positionen hinzufügen.
- Sie können die Mitarbeiter hinzufügen, die Warnungen und Genehmigungen erhalten.
- Sie können auch die Mitarbeiter registrieren, die im Falle einer Situation in den Phasen informiert werden.
- Parametrische Definitionen werden auf der Seite Systemsteuerung > System > Parameter unter der Überschrift „Kundenverwaltung“ unter der Überschrift „CRM“ vorgenommen entsprechend der Chancentrennung der verkauften Dienstleistungen bzw. Produktgruppen eingesetzt. Es können Definitionen für Unternehmensverkäufe, Verkäufe zusätzlicher Produkte, Dienstleistungen, Verkäufe neuer Produkte usw. vorgenommen werden.

Wahrscheinlichkeit
Wahrscheinlichkeiten können entsprechend dem Prozentsatz der Chancen definiert werden, die in Verkäufe umgewandelt werden. 100 %, 80–100 %, 60–80 % usw. Das Wahrscheinlichkeitsfeld kann mit Definitionen verwendet werden.

Kontakt
Es wird verwendet, um den Kanal zu informieren, über den die Gelegenheit erstellt wurde. Internet, persönlich, E-Mail, SMS usw. werden definiert.

Gründe für die Bevorzugung eines Wettbewerbers
Aufgrund des Verlusts der Chance an den Wettbewerber können strategische Entscheidungen durch Prüfung der getroffen werden Gründe für die Bevorzugung von Wettbewerbern. Höhere Produktionskapazität, niedrigerer Preis, globale Marke, Referenz, Produkt-Service-Qualität usw. Es können Definitionen vorgenommen werden.

Gelegenheitsdetails
Kunde, autorisierte Person, Betreff, geschätzte Kosten, geschätztes Einkommen, Verkäufer, Anwendungsdatum, Akquisitionsdatum usw. Opportunity-Datensätze können detailliert erstellt werden.
Ausgabenaufzeichnungen können unter Anleitung der Projektdatensatz-Opportunity-Details erstellt werden, die sich auf den Übergang zu einer Angebotsphase auf Kundenwunsch oder die Bestimmung eines Produkts als F&E beziehen.

Detaillierte Gespräche, die in den Opportunity-Details geführt werden, werden im Follow-up aufgezeichnet Wichtige Hinweise zum Umsatz bzw. Umfang des Projekts und der Opportunity werden vom Unternehmen erfasst. Es kann mit den relevanten Mitarbeitern und Managern innerhalb der Organisation geteilt werden.

Sie können gelegenheitsbezogene Jobfreigaben und Ihre Konkurrenten in Ihrem System speichern.
Şirketin İşleyişine ve verilen hizmete göre girilen parametrik tanımdır.
Fırsat süresince müşterilere yapılacak ziyaretleri sınıflandırmak için kullanılır.
Satış fırsatlarının durumlarını takip etmek için kullanılır.
Fırsatın olumsuz ilerlemesi sonrası müşteri adayının ne sebeple rakip firmaları tercih ettiği tanımları yapılır.
Ek bilgiler, ekranlar üzerinde yapılan kayıtlara ait, o kayda ilişkin detay ya da spesifik olarak eklenmesi gereken bilgiler için kullanılan bir fonksiyondur.
Fırsatın satışa dönüşme olasılıkları kaydedilir. Yüzdesel ya da detaylı veri olarak girilebilir.
Satış fırsatları, potansiyel satışları temsil eder. Bir müşteri adayı, ürüne veya hizmete ilgi gösterdiğinde bir satış fırsatı oluşur. Satış ekipleri, satış fırsatlarını takip ederek ve müşterilerle etkileşimde bulunarak satışları kapatmaya çalışır.
Satış fırsatları, potansiyel satışları temsil eder. Bir müşteri adayı, ürüne veya hizmete ilgi gösterdiğinde bir satış fırsatı oluşur. Satış ekipleri, satış fırsatlarını takip ederek ve müşterilerle etkileşimde bulunarak satışları kapatmaya çalışır.
İş süreçlerinin tasarım ve akışlarını oluşturur.
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Kaydedilen belgelerin çıktılarının alınması için kullanılır. Standart şablonlar seçilebilir ya da özel şablonlar eklenebilir, ayrıca şablonlar yetkiye bağlanabilir.
is_show_sales_emp Satış Çalışanı Seçili Gelsin
x_control_ims Mikro Bölge Koduna Göre Listeleme
x_update_date Güncelleme Tarihi Gelsin
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4.2.2.4. Chancendichte
Allgemeine Informationen zu den Opportunities im System finden Sie auf der Seite Opportunity Density. Dies ist wichtig für Unternehmen, die Verkaufschancen verwalten und Channel-Management betreiben.
4.2.2.2.1. Besuchen Sie Ergebnisse
Für Mitarbeiter bei Workcube werden Besuchspläne erstellt. Verkaufsgespräche, Einkaufsgespräche etc. mit Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. Besuchspläne werden vereinbart. Die Ergebnisse der Mitarbeiterbesuche sind unmittelbar nach Abschluss der Besuche abrufbar.
4.2.2.3.2. Detaillierter Chancenbericht
Durch die Verarbeitung von Opportunities in verschiedenen Details im System wird sichergestellt, dass das Opportunity-Management mit echten und messbaren Daten durchgeführt wird. Ein detaillierter Opportunity-Bericht ist von großer Bedeutung, um diese Daten zu melden und eingehende Opportunities schnell und genau zu bewerten.
19. Alles in allem
Alltogether Workcube ist eine Plattform, auf der Geschäftspartner, Stakeholder und Kunden zusammenarbeiten. Auf dieser Plattform werden Abonnenten, Projekte, Aufgaben, Ausschreibungen, Chancen, Community, Forum und Produkte von Geschäftspartnern in Zusammenarbeit durchgeführt und Kunden können die Entwicklungen verfolgen.
Gelegenheit – Auftrag erhalten
Hinzugefügte/bearbeitete Funktion:Das Feld „Bestellung annehmen“ wurde zu ERP > Verkaufschancen > Verkaufschancen > Verkaufschancendetails hinzugefügt.
Verwendung: Ein neuer Bestelldatensatz wird mit der Schaltfläche „Bestellung annehmen“ im erstellten Verkaufschancendetail erstellt oder seine Beziehung zum vorhandenen Bestelldatensatz wird hergestellt. Mit einer Opportunity kann mehr als eine Bestellung verknüpft werden.
Vorteil:Bestellungen können direkt aus der entsprechenden Opportunity erstellt werden, ohne die Opportunity in ein Angebot umzuwandeln.
Chancen Verkaufs-Kauf-Beziehung
In den Opportunity-Details wurden die Felder „Verkauf“ und „Einkauf“ hinzugefügt, um die Opportunity zuzuordnen.