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Vertrieb und Marketing sind Konzepte, die oft miteinander verwechselt werden, aber gemeinsam vorgehen müssen. Während Marketing den Zyklus vom Produktionsprozess des Produkts bis zum Endverbraucher und dem erneuten Treffen des Verbrauchers mit dem Produkt abdeckt, ist der Verkauf die Phase, die darauf abzielt, den potenziellen Kunden mit den durch die Marketingaktivitäten festgelegten Strategien zum Kauf des Produkts zu bewegen, d. h. den Marketingaktivitäten einen Sinn zu geben. Der Hauptzweck des Marketings besteht darin, den Verkauf so weit wie möglich zu unterstützen. Ohne Marketing haben Sie keine potenziellen Kunden. Ohne eine gute Verkaufstechnik können Sie den Verkauf nicht erfolgreich abschließen.

Workcube Sales and Marketing ist in der CRM-Lösung enthalten, die den gesamten Geschäftszyklus eines Unternehmens integriert verwaltet, der mit der Identifizierung des potenziellen Leads (Lead) beginnt, sich mit den Angebots-, Bestell- und Vertragsprozessen fortsetzt und mit dem After-Sales-Beziehungsmanagement abgeschlossen wird.

Sales Marketing Business Family basiert auf 3 Grundkonzepten.

Kunden- und Chancenmanagement: Potenzielle Kunden aus verschiedenen Kanälen (Website, Messe, digitale Werbung, Referenzen usw.) werden im System erfasst. Das Potenzial von Leads, in Verkäufe umzuwandeln, wird bewertet. Mit den Besprechungen, Besuchen und Notizen zum Stand der Verkaufschancen wird eine integrierte Struktur erstellt.

Marketingkampagnen und digitales Marketing: Kundensegmentierung: Kunden; Die Zielgruppe wird nach Branche, Umsatz, Kaufhäufigkeit, geografischer Lage oder früheren Vorlieben in Gruppen eingeteilt. Dank dieser Gruppierungen werden E-Mail- oder SMS-Kampagnen konzipiert und die Conversion-Raten der Kampagnen werden direkt im System widergespiegelt.

Vertriebsplanung: Nur „wie viele Verkäufer sollten wir einstellen?“ Es ist nicht nur eine Frage. Feld- und Regionaldesign, d. h. das Kundenportfolio wird nach geografischer Region, Team, Sektor oder Kundengröße unterteilt. Anschließend werden Kapazität und Quote unter Einbeziehung von Prämienberechnungen ermittelt. Es wird berechnet, wie viele monatliche/jährliche durchschnittliche Besuche ein Vertriebsmitarbeiter machen kann, wie viele Angebote er erstellen und wie viel Umsatz er abschließen kann. Der Gesamtumsatz oder das Rentabilitätsziel des Unternehmens; aufgeteilt in realistische Quoten basierend auf Region, Team und Vertriebsmitarbeiter.

Modules

Marketing

Sales Force Management

Sales Opportunities

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