Bloklama İşlemleri
Bloklama işlemleri finansal risk yönetimini ve operasyonel disiplini otomatize eden birer kontrol mekanizmasıdır. Tanımlanan blok grupları sayesinde finansal veya operasyonel risk taşıyan paydaşların (müşteri, bayi, tedarikçi) sisteme daha fazla risk yüklemesini engelleyerek, kurumsal kuralları personelin inisiyatifine bırakmadan işletir. Öncelikle gruplar tanımlanır, süreç düzenlemeleri yapılarak main display file eklenir ve akabinde bloklama işlemleri girilir. Bütün bu düzenlemeler sonrası hatalı bir siparişin veya yetkisiz bir teklifin oluşturulması daha en başında durdurularak risk yönetimi sağlanır.
Yol: ERP > Finans Muhasebe > Risk ve Teminat > Bloklama İşlemleri
Blok Takip Listesi
Blok takip işlemlerini kullanabilmek için öncelikle sistem üzerinde ilgili düzenlemelerin yapılması gerekir. Parametreler de yer alan "Blok Grupları" tanımlanır. Blok gruplarının içerisinde prim alamaz, kayıt yapamaz, sipariş, teklif veremez gibi seçenekler bulunur. Risk olarak görülen, çeşitli seçenekler ile blok grupları oluşturulur.
Blok grupları oluşturulduktan sonra hangi carilerde geçerli olacak ise Bloklama İşlemleri sayfasında bu kayıtlar yapılır.
- Süreç: Blokaj işleminin onay süreci seçilir. Yapılan blokaj onaydan geçilerek yapılmalıdır.
- Bloklama Nedeni: Bloklanan hesabın bloklama sebebi seçilir. Bu alan blok gruplarından gelir. Buradaki seçim sistemin çalışmasını etkiler bu nedenle doğru bir şekilde seçilmelidir.
- Cari Hesap: Blokaj işleminin yapılacağı cari seçimi yapılır.
- İşlem Yapan ve Blok Tarihi: Blokaj işlemini yapan personel seçimi yapılır ve blokaj işleminin yapılacağı tarih aralığı belirlenir.
- Açıklama: Blokaj işleminin nedeni ile detaylı bilgi ve notlar bu alanda girilir.
Not: Güncelleme sayfasında sağ üst menü de "Üye Bilgileri" bulunur. Kontak ara sayfasına yönlendirme yapar buradan Kurumsal/Bireysel Hesap listelemeleri yapılabilir.
Bu tanımları yapıldıktan sonra Sipariş ve Teklif sayfasında çalışması için ilgili süreçlerin main display file alanına standartta yer alan "Kurumsal veya Bireysel Üye Bloklama" eklenmelidir.
Bütün bu işlemler sonrası Örneğin bir sipariş eklenmesi durumunda aşağıdaki uyarıyı verecek ve siparişi kaydettirmeyecektir.
Blok Takip İşlemleri'ndeki Blok Nedenleri nereden eklenir?
Sistem > Güvenlik > Blok Grupları sayfasından Blok Nedeni tanımlamaları yapılabilir.
Geri Bildirim
Şirketler yapılan satışın yada hizmetin, bedelini zamanında veya hiç tahsil edememe durumunda risk yönetim stratejileri belirler. Blokaj işlemi ile müşterinin sistem üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirmesi engellenir.
Bloklama işlemleri ve blok grupları sayfasında yapılan iyileştirmeler
Yapılan İyileştirmeler
- Satış siparişi, satış irsaliyesi, satış faturası ve satış teklifi ekranlarına bağlı süreçler için main display file dosyası oluşturuldu
- Blok grupları sayfasında teklif veremez adlı checkbox eklendi. Bu checkbox seçili olan parametre tanımı ile bloklanan kurumsal üyenin satış teklifi girişi engellendi.
Hata Düzeltmeleri
- Blok grupları sayfasındaki diğer checkbox'ların bloklama işlemleri sayfasıyla olan bağlantıları ve bloklama mekanizmasındaki sorunlar düzeltildi.
- Blok grupları sayfasındaki bazı sözlük hataları düzeltildi.